L'expérience : Tu as 4 ans minimum d'expérience en gestion de projet CRM ou IT
la culture Tech & Business : Tu es à l'aise avec les principaux CRM du marché . Surtout, tu comprends les enjeux d'un Directeur Commercial ou Marketing
Responsabilité
design de processus : Tu animes les ateliers de cadrage pour modéliser des parcours clients fluides, de l'acquisition marketing jusqu'au closing commercial et au support
gouvernance : Tu animes les instances clés et tu assures la relation client au quotidien
contractuel : Tu verrouilles les étapes clés par des PV de spécifications et de recette , déclencheurs de la facturation
spécifications : Tu traduis les besoins métiers en spécifications fonctionnelles détaillées, prêtes à être paramétrées
conduite du changement : Tu accompagnes les équipes dans la prise en main de l'outil via des formations dynamiques pour assurer une adoption maximale
la Réalisation & l'Adoption
configuration & Tests : Tu participes au paramétrage de la solution et tu réalises les tests internes pour garantir une livraison "zéro défaut" avant la recette client
Rémunération
selon profil, composée d'un fixe + avantages + prime de partage de la valeur
selon profil, composée d'un fixe + avantages + prime de partage de la valeur. Si pour toi, un projet réussi est un projet livré à l'heure, dans le budget, et avec des utilisateurs heureux, postule maintenant
business developer
Rémunération
A négocier
Type de contrat
FULL_TIME
Exigences
expérience préalable dans un rôle de prospection ou de vente en B2B, idéalement dans le domaine des logiciels ou de l’IT
excellentes compétences en communication verbale et écrite en français, avec la capacité de présenter clairement des informations complexes
aptitude démontrée à travailler de manière autonome et à atteindre ou dépasser des objectifs de performance quantifiables
forte orientation vers les résultats, avec pour moteur d’épanouissement la génération de leads et la conversion d'opportunités commerciales
maîtrise des outils digitaux et des logiciels de gestion de la relation client
diplômes : BUT Techniques de commercialisation, Ecole de commerce PGE ou Formation technique avec expérience commerciale pertinente
Responsabilité
constituer des bases de données de prospects et les tenir à jour
suivre les meilleures pratiques de prospection et les processus établis pour maximiser l'efficacité et les résultats
qualifier les leads en fonction du profil de client idéal et de critères préétablis
convertir les leads en opportunités commerciales qualifiées
collaborer étroitement avec les ingénieurs d'affaires pour planifier et coordonner les rendez-vous avec les prospects qualifiés
identifier les décideurs clés au sein des organisations cibles et établir des relations avec eux pour comprendre leurs besoins et leurs défis
prospecter activement de nouveaux clients potentiels via des campagnes multi-canales ciblées : séquences d’emails, appels téléphoniques, approches sur les réseaux sociaux