Salaire OPTEVEN SERVICES

Responsabilités

• acteur reconnu dans son secteur, OPTEVEN est aussi une entreprise active dans le développement de sa performance sociale
• L’engagement des salariés a permis une croissance significative sur ces dix dernières années
• garantir de la disponibilité et la performance des systèmes
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• cette transformation bénéficie aux professionnels de l’automobile qui souhaitent proposer plus de services pour fidéliser le conducteur
• participer à la maintenance de l’infrastructure et du parc informatique et téléphonique
• suivre la conformité des systèmes d’information Opteven

Exigences

• fortes compétences en systèmes, réseau, serveurs, stockage
• fortes compétences techniques en sécurité de l’information
• fortes compétences techniques en sécurité de l'information
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• expérience confirmée sur un poste technique dans des environnements Windows et Linux
• en rotation avec l’équipe, des astreintes sont à prévoir avec déplacement éventuel sur site en cas de crise grave
• rigueur

Avantages

• mutuelle

Responsabilités

• pilotage des projets/chantiers en lien avec l’équipe projet
• participation active aux réunions et ateliers projet internes et avec le client
• compréhension approfondie des besoins et analyse d’impact
  Voir plus +3
• les formaliser sous forme d’expression de besoin fonctionnelle
• dans le cadre de notre développement à l’international, nous recherchons un Chef de Projet International Allemagne en VIE
• formaliser les plans de tests à réaliser sur les nouvelles fonctionnalités

Exigences

• autonomie
• gestion de projets
• assurer la formation des utilisateurs aux nouvelles offres et aux nouveaux outils
  Voir plus +3
• leadership, diplomatie, écoute, force de proposition
• bonne compréhension des systèmes d'information et base de données
• rigueur et organisation

Avantages

• mutuelle

Responsabilités

• suivre, analyser et optimiser la performance opérationnelle
• piloter la prévision d’activité
• réaliser des analyses, communiquer les observations clés auprès des responsables de pôles et team managers opérationnels, les soutenir et les conseiller dans la prise de décision
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• suivre et analyser en continu les indicateurs principaux, produire des observations clés à partir des données et rapports disponibles : performances téléphoniques, temps de gestion, volumétrie d’appels et de dossiers, productivité …
• assurer une quantification des irritants et des opportunités permettant la sélection des chantiers d’amélioration opérationnelle, et la mesure de leurs impacts. Identifier et chiffrer des gisements d’économies ou de productivité
• contribuer à la mise en place d’outils complémentaires de pilotage de la performance si nécessaire

Exigences

• formation dans une filière aide à la décision/analyse de données/ performance management
• capacité d’écoute et bon relationnel
• au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire
  Voir plus +3
• capacité d’adaptation et de réactivité pour accompagner une société en croissance
• analyse et synthèse
• travail sur les bases de données

Avantages

• mutuelle

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• participation à des campagnes de test techniques
• superviser les outils et process informatiques sensibles et remonter les anomalies constatées
• prendre les appels, apporter un support de première ligne aux utilisateurs
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• gérer des tickets de demande et d’incident, et assurer leur suivi
• recevoir et qualifier les incidents ou les demandes déclarées par les utilisateurs, établir un diagnostic et apporter des solutions adaptées
• au sein d'une équipe de 8 personnes, vous serez rattaché au responsable du pôle support et homologation

Exigences

• de bonne qualités relationnelles
• avoir le sens du service client
• esprit curieux, ouvert, constructif
  Voir plus +2
• rigoureux
• capacité d'adaptation

Gains pour le poste technicien

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• vous participez activement aux travaux de clôture et de préclôture mensuelle, en lien avec les équipes comptables
• vous participez aux travaux de clôture et de préclôture mensuelle, en lien avec les équipes comptables
• dans le cadre de son développement, la direction Business Performance Management se renforce et recrute un « Contrôleur de Gestion Junior »
  Voir plus +3
• vous participerez à l’élaboration du budget du groupe ainsi qu’aux travaux de re-prévision en cours d’année
• vous assurerez un rôle transversal dans l’équipe contrôle de gestion en support sur l’ensemble des activités
• vous travaillez sur l’élaboration du budget du groupe ainsi qu’aux travaux de re-prévision en cours d’année

Exigences

• rigueur, esprit d’analyse, capacité de synthèse
• une expérience similaire de 2 ans minimum est requise
• une expérience d’1 année minimum en entreprise est requise
  Voir plus +3
• vous appréciez les métiers financiers et avez de bonnes connaissances comptables
• vous aimez le travail en équipe et la communication avec les différents services de l’entreprise
• une formation universitaire/école de commerce ou équivalente dans les domaines Finance, Contrôle de Gestion, Audit

Avantages

• mutuelle