Salaire PALFINGER FRANCE

Responsabilités

• vous effectuerez une première analyse du dysfonctionnement du matériel
• puis, selon votre diagnostic, vous orienterez le client vers l'un des ateliers du réseau pour procéder au dépannage
• son pôle technique assure le support technique auprès des clients et de l'ensemble du réseau national
  Voir plus +5
• vous occuperez un poste technique et central au sein de notre organisation, en lien avec l'ensemble des acteurs et intervenants aux processus de montage
• en collaboration avec les différents responsables d'ateliers, et grâce à votre expertise technique, vous suivrez le dossier jusqu'à la résolution de la panne et sa clôture
• enfin, vous serez en contact direct avec le constructeur des matériels, et vous lui transmettrez les informations techniques nécessaires au traitement des dossiers
• selon le type de panne, vous pourrez être amené à vous rendre directement sur le site du client ou à l'atelier, afin d'approfondir et assurer votre diagnostic
• vous serez formé aux matériels grâce aux formations produits et formations techniques du constructeur, et vous serez accompagné à vos débuts par le référent technique déjà en poste

Exigences

• contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
• coordonner l'intervention d'équipes de spécialistes
• fonctionnalités des équipements et matériels militaires
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• hydraulique
• identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
• informatique industrielle
• mécanique
• S'assurer de la qualité des équipements et des interventions
• accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement
• anglais technique
• apporter une assistance technique
• effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
• informer les clients des problèmes techniques relevés et des réparations à apporter
• respecter des procédures, modes opératoires et instructions
• réaliser un diagnostic technique
• rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• traiter une demande client
• électromécanique
• electricité
• déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients
• identifier, traiter une demande client
• maîtriser les techniques d'e-learning, d'assistance et support technique client
• recueillir et analyser les besoins client
• votre curiosité et votre intérêt pour la technique seront essentielles pour occuper ce poste
• vous êtes issu d'une formation technique qui vous confère de solides bases en mécanique, électrotechnique, hydraulique, pneumatique et électricité
• une connaissance des matériels de levage est souhaitable, mais non indispensable
• vous maitrisez l'anglais professionnel, nécessaire pour communiquer avec le constructeur des matériels
• des déplacements peuvent être à prévoir au niveau national, notamment pour la résolution des dossiers complexes
• la rémunération sera définie en fonction de votre profil technique, vos connaissances et expériences
• vous devez également avoir le sens du service client et faire preuve de bonnes capacités d'écoute et d'analyse pour remplir votre mission

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• au sein de notre atelier de montage neuf, vous réaliserez les branchements, les câblages et les
• selon les directives et procédures en vigueur dans l’entreprise, vous serez notamment en
• raccordement et câblage des équipements de levage et autres équipements
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• réglages puis contrôle final du matériel avant remise au client
• dépannage, réparation et changement des pièces et circuits
• distributeur exclusif et le référent reconnu pour l’ensemble des produits PALFINGER, BENNES VINCENT et
• industriels au châssis du véhicule et dans la cabine
• détection des pannes électriques, changement des composants remontage et
• grues de manutention, bras et matériels de levage montés sur véhicules
• réglages
• recherche et identification des pannes électriques et hydrauliques
• paramétrages, contrôles et essais finaux avant remise au client
• au sein de l’atelier de montage, vous aurez à effectuer toutes les opérations suivantes
• notre centre de montage équipe et installe des grues, bennes, plateaux et autres matériels de manutention sur véhicules industriels, et procède à l’adaptation des carrosseries
• au sein de notre atelier de SAV, vous prenez en charge les opérations de dépannage et
• réparations des matériels de type : grues auxiliaires de manutention, bras de levage
• grues et matériels de levage
• notre atelier de montage installe et équipe des véhicules industriels en matériels de levage type : grues de manutention, bras de levage, poly bennes, compacteurs... et réalise du carrossage spécifique sur véhicules industriels

Exigences

• electricité, Hydraulique
• electricité
• lecture et compréhension des schémas
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• lecture de plans et schémas électriques et hydrauliques
• un Electricien automobile / Electricien industriel
• vous êtes issu d’une formation technique en Electricité automobile ou industrielle/
• vous êtes issu d’une formation technique en Electricité/ Electrotechnique/
• localisé à Le Pont de Claix
• electrotechnique/ Maintenance des matériels ou engins TP
• maintenance des véhicules ou Maintenance industrielle
• un Electricien automobile, VI ou poids lourds
• ou un Electricien industriel
• vous justifiez d’une expérience de 2 ans sur un poste similaire, en service SAV ou
• vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en SAV ou dans
• electricien automobile/VI/poids lourds Electricien industriel
• en CDI localisé à Saint Abraham
• le secteur de la maintenance industrielle
• maintenance
• expérience exigée : 2 ans minimum
• notre société CARIDRO, nouvellement intégrée au groupe VINCENT, exerce le métier de carrossier constructeur
• notre atelier de SAV est en charge des réparations et du dépannage des matériels
• electricien automobile / Electricien industriel
• sous la responsabilité du responsable d’atelier, vous serez en charge des travaux
• cette approche a permis au groupe
• relevant de l’activité du centre de montage
• rémunération à définir en fonction du profil et de l’expérience

Commerce

• formation

Responsabilités

• nous recherchons un Technico-commercial Chargé d’affaires en équipements de levage pour véhicules poids-lourd et industriels
• elaborer les offres de prix et les devis
• etablir le cahier des charges technique, en collaboration avec le bureau d’étude central du groupe et les différents responsables d’ateliers
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• vous apporterez votre expertise technique, vos préconisations et vos conseils aux clients sur les produits PALFINGER de type : grues auxiliaires de manutention, bras de levage et autres produits de la marque
• suivre l’état d’avancement des commandes et le respect des délais de livraison, en lien direct avec les responsables d’ateliers et les assistant commercial
• PALFINGER France est le distributeur français des produits GUIMA et PALFINGER de type : grues auxiliaires, bras de levage, craylers, nacelles… et le support technique pour l’ensemble du réseau national
• vous apporterez votre expertise technique, vos préconisations et vos conseils aux clients sur les produits PALFINGER de type : grues auxiliaires de manutention, bras de levage et autres produits de la marque ; Ainsi que sur les produits BENNES VINCENT et Bennes R.C.I, montés sur véhicules utilitaires ou poids-lourds
• vous apporterez votre expertise technique, vos préconisations et vos conseils aux clients sur les produits PALFINGER de type : grues auxiliaires de manutention, bras de levage et autres produits de la marque ; Ainsi que sur les produits BENNES VINCENT et Bennes R.C.I, montés sur véhicules utilitaires ou poids-lourds

Exigences

• définir le plan d'action commercial et établir le plan de tournée
• négocier un contrat
• établir un devis
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• suivre la réalisation d'une prestation technique
• établir un contrat de vente
• vous êtes issu d’une formation technique et vous faites preuve d’un réel intérêt pour la technique
• vous avez un goût prononcé pour les relations commerciales et le sens du service
• vos qualités relationnelles, votre capacité à analyser le besoin du client et à y répondre ainsi que votre rigueur administrative seront essentielles pour le poste

Gains pour le poste technico commercial

Responsabilités

• puis vous assisterez le technicien dans l'exécution du dépannage si nécessaire, et lui délivrerez vos préconisations techniques
• partie intégrante du pôle technique PALFINGER, vous assurerez auprès de notre réseau de partenaires et concessionnaires français, une assistance technique à distance sur l ensemble du matériel PALFINGER distribuée par nos équipes sur le territoire
• vous effectuerez l'analyse du dysfonctionnement, par téléphone, avec le technicien ou le responsable d'atelier
  Voir plus +2
• en cas de difficultés, vous serez en relation avec les constructeurs des matériels Autrichiens et Français
• partie intégrante du pôle technique PALFINGER, vous assurerez auprès de notre réseau de partenaires et concessionnaires français, une assistance technique à distance sur l'ensemble du matériel PALFINGER distribuée par nos équipes sur le territoire

Exigences

• adapter ses comportements à des interlocuteurs différents
• apporter une assistance technique
• collecter et analyser des informations
  Voir plus +15
• effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
• hydraulique
• informer les clients des problèmes techniques relevés et des réparations à apporter
• maîtriser les techniques d'e-learning, d'assistance et support technique client
• mettre des documents techniques à disposition des clients
• respecter des procédures, modes opératoires et instructions
• réaliser un diagnostic technique
• traiter une demande client
• transmettre un problème technique complexe à un spécialiste
• électricité
• électromécanique
• electricité et hydraulique
• des connaissances en mécanique d’engins TP ou matériels agricoles sont un plus
• vous êtes issu d’une formation technique qui vous confère les bases requises
• la rémunération sera définie en fonction de votre profil technique, de vos compétences et expériences

Gains pour le poste ingénieur

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• vous effectuerez une première analyse du dysfonctionnement du matériel par téléphone
• puis, selon votre diagnostic, vous orienterez le client vers l'un des ateliers du réseau pour procéder au dépannage
• vous suivrez le dossier jusqu’à la résolution de la panne et sa clôture, en collaboration avec les responsables d’atelier concernés
  Voir plus +8
• selon le type de panne, vous pourrez également être amené à vous rendre directement sur le site du client ou à l’atelier
• vous effectuerez une première analyse du dysfonctionnement du matériel par téléphone. Puis, selon votre diagnostic, vous orienterez le client vers l’un des ateliers du réseau pour procéder au dépannage
• selon le type de panne, vous pourrez être amené à vous rendre directement sur le site du client ou à l’atelier, afin d’approfondir et assurer votre diagnostic
• selon le type de panne, vous pourrez être amené à vous rendre directement sur le site du client ou à l'atelier, afin d'approfondir et assurer votre diagnostic
• vous suivrez le dossier jusqu’à la résolution de la panne et sa clôture grâce à votre expertise technique, et en collaboration avec les responsables d’ateliers concernés
• vous suivrez le dossier jusqu'à la résolution de la panne et sa clôture grâce à votre expertise technique, et en collaboration avec les responsables d'ateliers concernés
• enfin, vous serez en contact direct avec le constructeur à l'étranger, et vous lui transmettrez les informations techniques nécessaires au traitement du dossier
• vous serez formé aux matériels grâce aux formations produits et aux formations techniques du constructeur, et vous serez accompagné à vos débuts par le référent technique déjà en poste

Exigences

• analyser les besoins du client
• définir les caractéristiques d'un produit
• informer les clients des problèmes techniques relevés et des modifications et réparations à apporter
  Voir plus +17
• déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients
• analyser des problèmes techniques
• effectuer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients
• mécanique, hydraulique, électricité
• la rémunération sera définie en fonction de votre profil technique, vos connaissances et expériences
• votre curiosité et votre intérêt pour la technique seront essentielles pour occuper ce poste
• vous êtes issu d'une formation technique qui vous confère de solides bases en mécanique, électrotechnique, hydraulique, pneumatique et électricité
• une connaissance des matériels de levage est souhaitable, mais non indispensable
• vous maitrisez l’anglais professionnel, nécessaire pour communiquer avec le constructeur des matériels
• vous êtes issu d’une formation technique
• des déplacements sont à prévoir au niveau national, plusieurs fois dans l'année, notamment pour la résolution des dossiers complexes
• des déplacements sont à prévoir au niveau national, plusieurs fois dans l’année, notamment pour la résolution des dossiers complexes
• compétences requises : mécanique, hydraulique, électricité
• vous devez également avoir le sens du service client et faire preuve de bonnes capacités d'écoute et d'analyse pour remplir votre mission
• vous devez également avoir le sens du service client et faire preuve de bonnes capacités d’écoute et d’analyse pour remplir votre mission
• vous êtes issu d’une formation technique qui vous confère de solides bases en mécanique, électrotechnique, hydraulique, pneumatique et électricité. Une connaissance des matériels de levage est souhaitable, mais non indispensable
• la rémunération sera définie en fonction de votre profil technique, de vos connaissances et de vos expériences

Offres actuelles pour le poste: