Avis PEINTURE BRETON

Suite à un dégât des eaux, cette entreprise a été mandatée par mon assurance pour effectuer une remise en état “à l’identique” d’une petite surface (environ 6 m²).

Malheureusement, l’expérience a été extrêmement décevante.

Tout d’abord, l’entreprise a fait appel à des sous-traitants sans me demander mon accord préalable. Les intervenants envoyés n’étaient manifestement pas qualifiés : le travail réalisé n’est pas conforme aux règles de l’art et ne correspond pas à une remise en état correcte.

Le premier devis a été établi en juin, avec des travaux annoncés pour l’été. J’ai ensuite été laissée plusieurs mois sans nouvelles. En raison d’un devis mal établi, l’intervention n’a finalement eu lieu qu’en décembre, malgré l’urgence de la situation puisque la maison était vendue.
Malheureusement, l’expérience a été très décevante.
Dès le début, le manque de compétence s’est rapidement fait ressentir : aucune prise de mesure précise pour les découpes de placo, finitions approximatives, enduits mal réalisés, murs non droits.

Ils ont également réussi à condamner l’arrivée d’eau ainsi que l’accès au tableau électrique, ce qui est particulièrement problématique dans une buanderie. Du carrelage au sol a été cassé pendant l’intervention.

Quatre couches de peinture ont été appliquées en 24 heures, ce qui interroge sur le respect des temps de séchage. Les découpes des plinthes ne sont pas faites dans les règles de l’art.

Enfin, point particulièrement choquant : les intervenants n’étaient pas équipés pour le nettoyage et ont utilisé nos propres éponges et balais personnels sans même nous demander l’autorisation.

Au final, le travail n’est pas conforme aux attentes et génère plus de problèmes qu’il n’en résout.

À ce jour, cela fait deux mois que je demande la transmission des documents légaux et professionnels concernant les sous-traitants intervenus. Ceux-ci me sont refusés au motif que je ne souhaite pas signer la réception de chantier — ce que je ne peux évidemment pas faire au vu de la qualité des travaux réalisés.

Manque de transparence, absence de suivi, délais non respectés et gestion très discutable du dossier.
Je déconseille fortement.

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Est-ce que la compensation est en rapport avec les qualifications demandées? Quelqu'un a des retours sur le travail dans cette entreprise?

Suite à dégâts des eaux : intervention murs et plafonds : excellent travail (supprimé par l'administrateur)en prime poli, respectueux et locaux impeccables (supprimé par l'administrateur)
Je recommande vivement t