Avis Pirlanparis
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2024-11-08 09:24
Inconvénients :
Problèmes de remboursement : Les clients rapportent des difficultés à obtenir des remboursements après avoir retourné des articles.
Communications inefficaces : Les réponses aux réclamations semblent être automatisées et répétitives, sans résolution efficace.
Problèmes de livraison : Certains clients n'ont jamais reçu leurs articles commandés.
Produits de mauvaise qualité : Les articles reçus ne correspondent pas toujours aux attentes, présentant des problèmes de taille et de fabrication.
Changement de nom de société suspect : Les clients notent un changement de nom de la société dans les communications, ce qui semble suspect.
Politique de retour problématique : Difficulté à retourner les articles et offres de compensation inappropriées au lieu d'un remboursement.
Service client inexistant : Difficulté à contacter un service client pour obtenir de l'aide ou des informations.
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admin
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