depuis maintenant 4 ans, nous accueillons des alternants en BTS et/ou Bachelor
notre objectif est de les accompagner pour leur donner toutes les clefs afin de réussir dans les métiers de la vente
participation aux projets du service
développer les performances de l'équipe
proposer une solution de sécurité adaptée à une demande et un besoin client
améliorer la satisfaction clients
suivre l’ensemble de ses propositions commerciales pour transformer les prospects en clients et ainsi atteindre ses objectifs
participer à distance à la formation des apporteurs d’affaires pour promouvoir les produits et services de l’entreprise
Exigences
titulaire d'un BTS / Bachelor orienté commercial, négociation ou achats, vous disposez idéalement d'une première expérience de vente par téléphone
en préparation d'un BTS / Bachelor orienté commercial, négociation ou achats, vous souhiatez vivre une expérience significative dans le domaine commercial
vous faites preuve de bonnes habiletés commerciales, de rigueur, d’organisation et savez prioriser de façon efficace vos missions
vous faites preuve de rigueur, d’organisation et savez prioriser de façon efficace vos missions
Rémunération
13e mois
technicien
Avantages
mutuelle
Responsabilité
installer du nouveau matériel (renouvellement du parc
former les utilisateurs sur un nouveau logiciel / façon de procéder / matériel
diagnostiquer une panne / problème dans l'informatique de la société ou le hardware du collaborateur
effectuer le dépannage de niveau 1
surveiller les virus et mises à jour Windows des postes utilisateurs
régler les problèmes rencontrés par les utilisateurs
commander et changer les pièces défectueuses
participation aux bénéfices du groupe BNP Paribas
Exigences
vous êtes autonome sur ces tâches, vous disposez de bonnes capacités d’analyse et d’adaptation, d’un bon relationnel. Vous possédez également un sens de l’écoute développé
de formation Bac +3 dans le domaine réseaux informatiques et télécommunications, vous disposez d’une expérience similaire de minimum 2 ans
business analyst
Exigences
profil souhaité
votre disponibilité et un bon relationnel constitueront les clés de votre réussite
vous êtes curieux et avez un goût prononcé pour les nouvelles technologies
des compétences en ingénierie des exigences seront appréciées
gestion de projet
modélisation UML et processus BPMN
rédaction
analyse et synthèse
Responsabilité
assurez du respect des plannings, des budgets, de la qualité des livrables
animer et accompagner l’équipe projet
identifier et suivre les risques pouvant impacter le projet
activités principales :- Cadrer la vision du produit et l'expression des besoins avec les métiers dans le respect des priorités et des critères de valeur métier- Identifier et suivre les risques pouvant impacter le projet- Concevoir les solutions fonctionnelles en adéquation des besoins et exigences- Animer et accompagner l'équipe projet- Organiser et suivre le pilotage du projet- Assurez du respect des plannings, des budgets, de la qualité des livrables- Faire le lien entre les intervenants du projet - Participer à la conduite du changement tout le long du projet jusqu'à son déploiement- Définir le plan de tests et suivre le déroulement des tests fonctionnels- Faire preuve d'implication, d'autonomie et de rigueur- Assurer le reporting du projet
cadrer la vision du produit et l'expression des besoins avec les métiers dans le respect des priorités et des critères de valeur métier- Identifier et suivre les risques pouvant impacter le projet- Concevoir les solutions fonctionnelles en adéquation des besoins et exigences- Animer et accompagner l’équipe projet- Organiser et suivre le pilotage du projet- Assurez du respect des plannings, des budgets, de la qualité des livrables- Faire le lien entre les intervenants du projet - Participer à la conduite du changement tout le long du projet jusqu'à son déploiement- Définir le plan de tests et suivre le déroulement des tests fonctionnels- Faire preuve d’implication, d’autonomie et de rigueur- Assurer le reporting du projet
assurer le reporting du projet
concevoir les solutions fonctionnelles en adéquation des besoins et exigences
définir le plan de tests et suivre le déroulement des tests fonctionnels
Type de contrat
CDI à temps plein
téléconseillère
Responsabilité
transmettre les informations nécessaires aux sociétés d'intervention dans le respect des consignes et des procédures
gérer les alarmes en provenance des systèmes d'alarmes installés chez des clients et effectuer des tâches administratives et techniques liées à la gestion des contrats
effectuer diverses tâches administratives : Saisie les consignes des clients, pointage des comptes-rendus d'intervention, suivi des modifications clients via le web
analyser et traiter les alarmes = effectuer un contre appel téléphonique vers le site du client, envois d'interventions sur site, gestion d'effractions