Salaire QUOTATIS FRANCE SAS

Responsabilités

• assister les clients, partenaires et artisans dans le cadre des projets de pose
• coordonner la reprise des chantiers dans le cas d’imprévu
• proposer les solutions les plus adaptées dans le cas de reprise d’un chantier
  Voir plus +3
• faire appliquer les process, informer les clients et partenaires du suivi de leur projet
• analyser les demandes particulières de nos partenaires et clients et s’assurer d’une expérience client tout le long du projet
• suivre les dossiers et relancer jusqu’à la résolution des incidents dans les meilleurs délais

Exigences

• vous êtes curieux et êtes intéressé par l’univers du bricolage
• de nature souriant et accueillant vous savez établir une relation de proximité et de confiance avec vos partenaires et clients
• vous êtes organisé et avez de bonnes capacités d’analyse et de discernement

Gains pour le poste commercial

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• assister les clients, partenaires et artisans dans le cadre des projets de pose
• coordonner la reprise des chantiers dans le cas d’imprévu
• proposer les solutions les plus adaptées dans le cas de reprise d’un chantier
  Voir plus +3
• faire appliquer les process, informer les clients et partenaires du suivi de leur projet
• analyser les demandes particulières de nos partenaires et clients et s’assurer d’une expérience client tout le long du projet
• suivre les dossiers et relancer jusqu’à la résolution des incidents dans les meilleurs délais

Exigences

• vous êtes curieux et êtes intéressé par l’univers du bricolage
• de nature souriant et accueillant vous savez établir une relation de proximité et de confiance avec vos partenaires et clients
• vous êtes organisé et avez de bonnes capacités d’analyse et de discernement

Gains pour le poste assistant administratif

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• communiquer avec nos partenaires et nos clients dans le cadre de la gestion des litiges artisans
• assister les clients, partenaires et artisans dans le cadre des projets de pose
• suivre la facturation des commandes
  Voir plus +7
• coordonner la reprise des chantiers dans le cas d'imprévu
• remonter les anomalies et participer à l'amélioration de la qualité du service globale
• proposer les solutions les plus adaptées dans le cas de reprise d'un chantier
• faire appliquer les process, informer les clients et partenaires du suivi de leur projet
• analyser les demandes particulières de nos partenaires et clients et s'assurer d'une expérience client tout le long du projet
• suivre les dossiers et relancer jusqu'à la résolution des incidents dans les meilleurs délais
• au sein de notre plateforme digitale de services BtB BtC, en très forte croissance, nous recherchons des conseillers capables, de par leurs qualités relationnelles et la maîtrise des process sur lesquels ils seront formés de garantir un traitement rapide et qualitatif des événements survenant avant et pendant les chantiers réalisés par notre communauté d'artisans pour les clients des magasins Leroy Merlin, notre principal partenaire

Exigences

• conseiller un client
• présenter ou identifier l'objet de l'appel
• réaliser un suivi d'appel
  Voir plus +6
• techniques de vente par téléphone
• techniques pédagogiques
• tu es rigoureux , dynamique, organisé et autonome
• tu es capable d'apprendre, d'analyser rapidement et tu es doté d'un bon relationnel
• tu es capable de travailler en équipe
• durée de stage possible: 4 à 6 mois

Avantages

• remboursement transport

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• réaliser des analyses approfondies ou des modélisations de scenarii afin de mesurer les impacts
• créer et optimiser les tableaux de bord de pilotage opérationnel
• au sein de l’équipe, nous recherchons un Data Engineer / Data Scientist en contrat d'apprentissage pour nous accompagner dans notre forte croissance et répondre aux différents besoins et problématiques
  Voir plus +7
• concevoir, créer et améliorer l’infrastructure permettant l’accès aux données et à leur gestion
• suivi des performances, bilan de la campagne, templatisation des reportings
• recommandation de périmètre d’analyse et de calcul de KPI
• mise en place de nouveaux outils
• suivi de la qualité des données
• modélisation et algorithmes
• évaluation du potentiel de clients éligibles à une campagne

Exigences

• profil persona, valeur client, segmentation
• vous avez un très bon relationnel, êtes ouvert d’esprit et dynamique
• vous êtes reconnu pour votre esprit de synthèse et votre capacité d'analyse
  Voir plus +3
• vous suivez une formation en parcours universitaire ou en école d’ingénieur spécialisé en Data Science
• doté d’une grande rigueur, vous savez travailler de manière autonome et atteindre vos objectifs
• enfin, vous savez « faire parler » les données pour créer de la valeur ? Vous souhaitez vous investir et monter en compétence dans un domaine porteur ? Alors rejoignez l’équipe Quotatis

Avantages

• mutuelle

Offres actuelles pour le poste:

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