vous supervisez l'équipe comptable en charge du traitement de l'ensemble de la comptabilité générale et analytique
véritable référence pour l'équipe administrative et comptable, vous vous assurez de la fiabilité et de l'exactitude des informations comptables et financières
vous réalisez- en autre- le contrôle administratif, et sera la personne référente des auditeurs
vous secondez la Directrice Financière sur les clôtures mensuelles, annuelles, l'établissement des bilan comptables, annexes et déclaration fiscales
vous réalisez toute autre tâche ou projet demandé par la Directrice Financière
Exigences
de formation comptable/Hôtelière type MASTER/MBA/DCG, vous disposez d'au moins quatre années d'expériences réussies dans des fonctions similaires au sein d’un hôtel 5 étoiles ou environnement international
electromécanicien
La langue
japonaise
italien
anglais
Exigences
BEP CAP Electrotechnique, Electricité, Electronique, Electromécanicien
BTS ,DUT, BAC EIE
remise en état de système ou d’installations courants forts courants faibles, audiovisuel, régulation
visite de maintenance préventive et maintenance corrective
aptitude à suivre des processus logiques et méthodologiques
recherche les dysfonctionnements par une analyse logique des données et en déduit les solutions
S’adapte aux technologies et matériels nouveaux
capacité à diagnostiquer les pannes, ou les anomalies existantes, de réparer les éléments défectueux ou de les remplacer, de contrôler et de vérifier les installations et appareils avec des instruments de mesure, de procéder à des tests de fonctionnement et de rendre compte verbalement ou par écrit
Responsabilité
il sera amené à effectuer le montage d’installations techniques
L’environnement de travail du titulaire du poste est constitué d’une part par ses collègues de travail, d’autre part par les personnels des services et département au sein desquels il exerce son activité, et enfin des clients avec lesquels il peut être en contact lors de l’exercice de son activité
sous la responsabilité du Directeur Technique, le titulaire du poste effectue les actions de : dépannages, réparations, maintenance préventive et curative de l’ensemble des équipements techniques composants le bâtiment dans ses infrastructures
assistant de direction
La langue
japonaise
italien
anglais
Responsabilité
assurer le suivi des démarches officielles et/ou administratives
tenir actualiser l’agenda du Directeur Général et gérer les plannings- Chargé également d’organiser ses déplacements
assurer une bonne relation avec la clientèle
L’Assistant de Direction assure l’assistanat du Directeur Général de L’hôtel
prendre en charge la préparation de comptes rendus, rapports, consultations, courriers, tout en respectant la charte graphique de l’entreprise
participer à des projets transversaux
être un véritable ambassadeur des standards de la marque Raffles et des procédures de l’hôtel, la personne pourra être amenée à accueillir les visiteurs de la Direction Générale
Exigences
expérience similaire réussie de plusieurs années dans un environnement international
rigueur, sens de l’organisation, proactivité, confidentialité
concierge
La langue
anglais
japonaise
italien
Responsabilité
vous assurez l’encadrement des services de la loge, Concierges, Bagagistes, Voituriers et Groom
véritable ambassadeur de l’image de notre hôtel, vous vous assurez que les standards produits et qualité du Royal Monceau
raffles Paris sont mis en place et respectés afin de satisfaire la clientèle
vous vous tenez informé des arrivées et des départs des VIPs ainsi que des événements
ambassadeur de l’image de notre hôtel, vous accueillez avec le sourire, renseignez, anticipez et répondez aux demandes et besoins de chaque client dans un souci de satisfaction
vous vous assurez que les standards, produits et qualité du Royal Monceau- Raffles Paris sont mis en place et respectés afin de satisfaire la clientèle
Exigences
vous souhaitez manager une équipe, et prendre part aux projets de notre loge
D’excellente présentation, dynamique, flexible, vous êtes animé d’un sens développé du service client
doté d’une excellente présentation, vous êtes dynamique, flexible et êtes animé d’un sens développé du service client
la connaissance d’une autre langue est fortement appréciée
issu d’une formation supérieure en Hôtellerie, vous justifiez d’une expérience réussie de cinq années au minimum en tant que Concierge ou Chef Concierge au sein d’Etablissement de prestige
flexible, serviable, votre diplomatie alliée à votre bon relationnel vous permettront de vous adapter à tout type de demandes et d’entretenir votre réseau
bagagiste
La langue
japonaise
italien
anglais
Responsabilité
ambassadeur de l’image de notre hôtel, vous assurez un accueil personnalisé à notre clientèle et prenez en charge les bagages
vous êtes en charge des voitures des clients de l'hôtel
Exigences
D’excellente présentation, dynamique, flexible, vous êtes animé d’un sens développé du service client
la connaissance d’une autre langue est fortement appréciée
commis pâtisserie
La langue
japonaise
italien
anglais
Exigences
CAP à BTM Maîtrise des bases culinaires Connaissance des normes HACCP
Responsabilité
il effectue la mise en place nécessaire à la réalisation des pâtisseries
il assure la bonne exécution des préparations culinaires
il respecte les fiches techniques ainsi que les règles de fabrication et mise en place
il participe à l’envoi des desserts dans le délai souhaité par le client
il informe impérativement son supérieur du problème et comment il a été résolu
il effectue les ouvertures/fermetures suivant les procédures et s’occupe de ses taches selon les standards
il maintient le laboratoire propre et ordonné pendant et après la période du service
il s’assure que toutes les zones de service et de stockage soient maintenues sûres et propres
commis de cuisine
La langue
japonaise
italien
Exigences
CAP à BTS
accessible aux débutants
maîtrise des bases culinaires
première expérience en cuisine
présentation soignée et professionnelle à tout moment
attitude positive et volontaire
sens aigu du service et de la qualité dans le luxe
grande énergie et détermination dans le travail
Responsabilité
organisé, vous réalisez les mises en place et les mets commandés
le commis de cuisine participe à l’élaboration et à la présentation des plats
vous participez au rangement et nettoyage de l’ensemble des locaux, matériel et matériaux de cuisine
dans un souci constant de respect des règles d’hygiène et de maîtrise des pertes, vous participez à la réalisation de préparations culinaires
assistant rh
La langue
japonaise
italien
anglais
Responsabilité
manager les Extras
préparation des formalités d’embauche pour les nouveaux collaborateurs
suivi des visites médicales
information et Assistance aux collaborateurs
contributions aux projets RH
Exigences
formation et expérience en administration du personnel /paie, de préférence dans l’hôtellerie
excellentes capacités d’écoute, sens de l’accueil, du contact et du dialogue
rigueur, méthode
sens des responsabilités et respect inconditionnel de la confidentialité des informations
maîtrise du pack office
la connaissance d’Alicia/SDWORX et OCTIME serait un plus
bac+2 minimum avec expérience de 2 ans
commis de salle
La langue
japonaise
italien
anglais
Responsabilité
fournir en permanence un service attentionné, vigilant et sincère envers le client
respecter les procédures et les techniques d'un service de luxe
connaître parfaitement la carte, tous les plats du menu, leur garniture, leur contenu et leur méthode de preparation
vous participez également au nettoyage des locaux, du matériel ainsi qu’au rangement
respecter toutes les procédures d’hygiène et de sécurité lors de la manipulation de nourriture et de boissons
vous assurez la mise en place, le débarrassage et le redressage des tables et réalisez le service en liaison avec la cuisine
Exigences
minimum 2 années d’expérience dans le service restauration dans un hôtel haut de gamme
agent de réservation
La langue
japonaise
italien
anglais
Exigences
vous justifiez d’une première expérience acquise idéalement dans un environnement international haut de gamme ou en centre d’appels
votre sens de l’écoute, votre clarté d’élocution alliée à un grand sens de la diplomatie vous permettront de conseillerau mieux notre clientèle et mener à bien votre mission
Responsabilité
assurer un accueil téléphonique chaleureux auprès des clients en tant qu’ambassadeur du Royal Monceau-Raffles Paris et offrez un service d’excellence
vous assurez la prise de réservations par téléphone sur des horaires tournants
vous prenez en charge le traitement administratif des réservations