capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
accueillir une clientèle
classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité
capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit
planifier des rendez-vous
réaliser la gestion administrative du courrier
saisir des documents numériques
exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres