vous assurez le suivi des KPI avec reporting quotidien
vous êtes à l'aise avec les chiffres, les KPI et les tableaux de suivi de performance
votre rôle est multiple, vous devrez assurer le développement et la coordination commerciale, ainsi que le pilotage managérial des équipes
vous garantissez le respect des process interne
vous serez amener à former et faire évoluer votre équipe
basé à Lyon, vous travaillez en étroite collaboration avec la direction commerciale et assurez l'encadrement et l'animation d'une équipe de conseillers clientèles à distance
Exigences
vous souhaitez vous investir sur du long terme au sein d'une entreprise en hyper-croissance
vous êtes doté d'un fort leadership et vous savez motiver les gens de façon naturelle ?
nous attendons une expérience significative d'au moins 3 ans dans un centre d'appel
vous aimez le changement et vous savez vous adapter facilement ?
expérience requise : 1 à 7 ans
vous êtes une personne positive, investie et bienveillante
vous êtes incontestablement animé par les challenges, la performance et le résultat
vous aimez être au coeur de l'action, proche de vos équipes
conseiller clientèle
Type de contrat
temps plein en CDI sur Lyon
Exigences
10 positions en plateau d'appel avec minimum 6 mois à 1 an d'expérience
expérience exigée de 6 mois minimum de télé-vente en plateau d'appel
vous devez être une personne AGRÉABLE et AUTHENTIQUE
vous devez ADORER le processus d'inscription, découvrir si les prospects au téléphone sont prêts à travailler avec nous et, en général, aider les gens et parler avec eux. Si ce n'est pas vous... ne postulez pas
est ce que les gens vous apprécient de base sans que vous ne fassiez trop d'efforts ?
alors ce poste est peut-être pour vous
Responsabilité
A ce poste, vous avez des prospects qui ont demandé à être rappelé , donc, chaque personne à qui vous parlerez s'attend à ce que vous l'appeliez
contribuer à changer des vies
pour mener à bien ce projet, nous sommes à la recherche de
obtenir des prospects qualifiés CHAQUE JOUR
commercial
Rémunération
2 000,00€ à 5 000,00€ par mois
Type de contrat
temps plein, Freelance / Indépendant
Responsabilité
vente, conseil et prise de commande par téléphone
préparation et traçabilité des contacts clients ou prospects / Reporting de son activité
planification de son activité
nos clients sont des particuliers ou des professionnels
évènements en physique à venir
Exigences
bonne gestion du stress / contrôle de soi
notre entreprise est composé d'une équipe jeune et ambitieuse, nous avons faim de succès dans notre domaine, rien ne nous satisfait, nous ne travaillons qu'avec les meilleurs et c'est ce gout du challenge que nous transmettons dans nos formations dédiées aux porteurs de projets