ROZ MARINE Thalasso Resort

Responsabilités

• mettre en place et veiller au maintien des standards de qualité
• etablir et gérer les budgets en collaboration avec la Direction Générale, la DGA en charge de la commercialisation et les Propriétaires de l’établissement
• intervenir dans la gestion des éventuels litiges et réclamations clients
  Voir plus +18
• sur la base des revenus mensuels, ajuster les dépenses pour maintenir une marge et atteindre le budget prévu, expliquer les éventuels écarts budgétaires des dépenses et prendre des mesures correctives afin de contribuer de façon opérationnelle à l'optimisation du chiffre d'affaires
• qualité de Service
• faire le lien entre la Directrice Générale et les différentes équipes et Remplacer la Directrice Générale lors de ses temps d'absence
• rentabilité économique de l’exploitation
• veiller au respect de la mise en place de prestations, de nouveaux concepts visant à satisfaire et fidéliser la clientèle
• le/la Directeur Général Adjoint en charge des Exploitations est le/la garant de l’excellence de service et de l’efficience opérationnelle de notre maison Roz Marine Thalasso Resort, sur chacun de nos trois centres de profits ainsi que d’assurer la coordination avec les services transversaux
• recruter, former et motiver les équipes en collaboration avec les chefs de services et la responsable des ressources humaines
• S’assurer d’une communication et d’une circulation de l’information au sein des différentes équipes via les chefs de service
• utiliser les prévisions commerciales pour gérer les coûts, contrôler la planification de la main-d’œuvre conformément au taux d'occupation, contrôler les autres dépenses
• le/la Directeur Général Adjoint en charge des Exploitations est le/la garant de l'excellence de service et de l'efficience opérationnelle de notre maison Roz Marine Thalasso Resort, sur chacun de nos trois centres de profits ainsi que d'assurer la coordination avec les services transversaux
• homme/Femme de terrain et véritable bras droit de la Directrice Générale, vous êtes le/la référent de l’établissement pour tous les sujets opérationnels, vous incarnez et transmettez à vos équipes le souci du détail et avez la charge de hiérarchiser puis organiser les objectifs opérationnels avec vos chefs de services
• homme/Femme de terrain et véritable bras droit de la Directrice Générale, vous êtes le/la référent de l'établissement pour tous les sujets opérationnels, vous incarnez et transmettez à vos équipes le souci du détail et avez la charge de hiérarchiser puis organiser les objectifs opérationnels avec vos chefs de services
• votre expérience et votre leadership vous permettront d’incarner la gestion des opérations de l'établissement, en veillant à ce que les prestations proposées soient conformes aux standards définis par la direction générale
• votre expérience et votre leadership vous permettront d'incarner la gestion des opérations de l'établissement, en veillant à ce que les prestations proposées soient conformes aux standards définis par la direction générale
• être le garant du respect des règles de sécurité des biens et des personnes
• membre du Comité de Direction avec la Directrice Générale et la Directrice Adjointe en charge de la Commercialisation, vous serez responsable des charges P&L de l'établissement et en leader de l’amélioration continue de l’excellence opérationnelle globale de l'établissement
• en collaboration avec les ressources humaines, s'assurer du respect de la réglementation relative au droit du travail et des obligations légales en matière d'hygiène, de santé et de sécurité
• membre du Comité de Direction avec la Directrice Générale et la Directrice Adjointe en charge de la Commercialisation, vous serez responsable des charges P&L de l'établissement et en leader de l'amélioration continue de l'excellence opérationnelle globale de l'établissement

Exigences

• respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement
• suivre l'activité d'un établissement touristique
• assurer un service après-vente
  Voir plus +9
• piloter une activité
• planning du personnel
• vous prenez plaisir à plonger dans les opérations pour épauler votre équipe au quotidien
• expert de l'hôtellerie et de la restauration, vous saurez être rapidement autonome dans la gestion de votre centre de profit
• pour découvrir notre univers : https://roz-marine-thalasso.com/
• vous avez une expérience significative d’au minimum 3 ans et réussie de directeur de département opérationnel dans un établissement hôtelier haut de gamme, idéalement comprenant un centre de Thalassothérapie
• vous avez une formation hôtelière de niveau Bac+3/5
• vous êtes motivé par l’exploitation hôtelière haut de gamme, la qualité de service et la relation clients, vous êtes soucieux du détail en termes de services, propreté, entretien, qualité, …
• animé par le défi, vos capacités en termes de gestion et management seront mises à profit. Vous savez piloter des projets, fédérer vos équipes et tisser des liens avec des clientèles variées

Commerce

• management
• Management

Gains pour le poste directeur général

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• mettre en place et veiller au maintien des standards de qualité
• etablir et gérer les budgets en collaboration avec la Direction Générale, la DGA en charge de la commercialisation et les Propriétaires de l’établissement
• intervenir dans la gestion des éventuels litiges et réclamations clients
  Voir plus +18
• sur la base des revenus mensuels, ajuster les dépenses pour maintenir une marge et atteindre le budget prévu, expliquer les éventuels écarts budgétaires des dépenses et prendre des mesures correctives afin de contribuer de façon opérationnelle à l'optimisation du chiffre d'affaires
• qualité de Service
• faire le lien entre la Directrice Générale et les différentes équipes et Remplacer la Directrice Générale lors de ses temps d'absence
• rentabilité économique de l’exploitation
• veiller au respect de la mise en place de prestations, de nouveaux concepts visant à satisfaire et fidéliser la clientèle
• le/la Directeur Général Adjoint en charge des Exploitations est le/la garant de l’excellence de service et de l’efficience opérationnelle de notre maison Roz Marine Thalasso Resort, sur chacun de nos trois centres de profits ainsi que d’assurer la coordination avec les services transversaux
• recruter, former et motiver les équipes en collaboration avec les chefs de services et la responsable des ressources humaines
• S’assurer d’une communication et d’une circulation de l’information au sein des différentes équipes via les chefs de service
• utiliser les prévisions commerciales pour gérer les coûts, contrôler la planification de la main-d’œuvre conformément au taux d'occupation, contrôler les autres dépenses
• le/la Directeur Général Adjoint en charge des Exploitations est le/la garant de l'excellence de service et de l'efficience opérationnelle de notre maison Roz Marine Thalasso Resort, sur chacun de nos trois centres de profits ainsi que d'assurer la coordination avec les services transversaux
• homme/Femme de terrain et véritable bras droit de la Directrice Générale, vous êtes le/la référent de l’établissement pour tous les sujets opérationnels, vous incarnez et transmettez à vos équipes le souci du détail et avez la charge de hiérarchiser puis organiser les objectifs opérationnels avec vos chefs de services
• homme/Femme de terrain et véritable bras droit de la Directrice Générale, vous êtes le/la référent de l'établissement pour tous les sujets opérationnels, vous incarnez et transmettez à vos équipes le souci du détail et avez la charge de hiérarchiser puis organiser les objectifs opérationnels avec vos chefs de services
• votre expérience et votre leadership vous permettront d’incarner la gestion des opérations de l'établissement, en veillant à ce que les prestations proposées soient conformes aux standards définis par la direction générale
• votre expérience et votre leadership vous permettront d'incarner la gestion des opérations de l'établissement, en veillant à ce que les prestations proposées soient conformes aux standards définis par la direction générale
• être le garant du respect des règles de sécurité des biens et des personnes
• membre du Comité de Direction avec la Directrice Générale et la Directrice Adjointe en charge de la Commercialisation, vous serez responsable des charges P&L de l'établissement et en leader de l’amélioration continue de l’excellence opérationnelle globale de l'établissement
• en collaboration avec les ressources humaines, s'assurer du respect de la réglementation relative au droit du travail et des obligations légales en matière d'hygiène, de santé et de sécurité
• membre du Comité de Direction avec la Directrice Générale et la Directrice Adjointe en charge de la Commercialisation, vous serez responsable des charges P&L de l'établissement et en leader de l'amélioration continue de l'excellence opérationnelle globale de l'établissement

Exigences

• respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement
• suivre l'activité d'un établissement touristique
• assurer un service après-vente
  Voir plus +9
• piloter une activité
• planning du personnel
• vous prenez plaisir à plonger dans les opérations pour épauler votre équipe au quotidien
• expert de l'hôtellerie et de la restauration, vous saurez être rapidement autonome dans la gestion de votre centre de profit
• pour découvrir notre univers : https://roz-marine-thalasso.com/
• vous avez une expérience significative d’au minimum 3 ans et réussie de directeur de département opérationnel dans un établissement hôtelier haut de gamme, idéalement comprenant un centre de Thalassothérapie
• vous avez une formation hôtelière de niveau Bac+3/5
• vous êtes motivé par l’exploitation hôtelière haut de gamme, la qualité de service et la relation clients, vous êtes soucieux du détail en termes de services, propreté, entretien, qualité, …
• animé par le défi, vos capacités en termes de gestion et management seront mises à profit. Vous savez piloter des projets, fédérer vos équipes et tisser des liens avec des clientèles variées

Commerce

• management
• Management

Gains pour le poste directeur général

Offres actuelles pour le poste:

Exigences

• développer et fidéliser la relation client
• entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• présenter et valoriser un produit ou un service
  Voir plus +1
• vous êtes dynamique, souriant, la satisfaction client est votre priorité : rejoignez notre équipe en tant que Vendeur / Vendeuse Boutique Thalasso

Commerce

• commerce de détail
• Commerce de détail

Gains pour le poste vendeuse

Offres actuelles pour le poste:

Exigences

• cuire des viandes, poissons ou légumes
• dresser des plats pour le service
• préparer les viandes et les poissons
  Voir plus +11
• éplucher des légumes et des fruits
• adapter un parcours ou une séquence pédagogique selon le niveau et la progression des apprenants
• présenter l'exercice aux pratiquants et apporter un appui technique
• réaliser le suivi du matériel ou des équipements sportifs
• évaluer le niveau de départ du pratiquant
• accueillir le client et l'installer
• conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour
• prendre une commande client
• réaliser la mise en place de la salle et de l'office
• vous êtes dynamique, souriant, la satisfaction client est votre priorité : rejoignez notre équipe de Chef de rang
• vous êtes dynamique, souriant, la satisfaction client est votre priorité : rejoignez notre équipe

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• activités principales
• la femme de chambre a pour missions principales le rangement et le nettoyage de la chambre d'hôtel en blanc ou en recouche
• il/Elle doit s'assurer de la propreté de la chambre après son passage et également des espaces communs tels que la Thalasso, la Réception, les couloirs et les escaliers

Exigences

• approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge
• changer les draps, refaire le lit et remplacer le linge de toilette
• contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
  Voir plus +2
• désinfecter et décontaminer un équipement
• entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Offres actuelles pour le poste: