Salaire ARCURE

Responsabilités

• assurer les prises de commandes par téléphone, mail, en lien avec l’équipe commerciale
• lancer les ordres de production en fonction des commandes reçues
• suivre les commandes jusqu'aux livraisons
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• contribuer aux interfaces entre l’équipe commerciale et le reste de l’entreprise
• participer aux inventaires physiques de stock
• veiller au respect des délais de traitement des commandes et SAV
• assurer le suivi du parc de produits en prêt
• assurer le suivi des litiges et réclamations clients
• vous intégrez l’équipe Administration des Ventes
• assurer le suivi des actions curatives suite aux non-conformités fournisseurs et renseigner les mouvements dans l’ERP Netsuite, en tenant compte des états de garantie
• préparer la facturation en lien avec les départs de commandes
• suivi des prêts de matériel et des retours
• enregistrer les règlements
• garantir l’expédition des commandes clients de produits neufs et d’occasion
• vous êtes rigoureux.se et analytique, et vous justifiez d’un intérêt certain pour la gestion de problèmes variés et le suivi qualité
• effectuer la mise à jour de la base articles et de la base clients dans l’ERP
• tenir à jour les gammes de contrôle réception
• préparer le reporting mensuel de facturation sur la base d’indicateurs pertinents
• vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
• participer à la réunion de coordination hebdomadaire avec le prestataire de production
• votre mission peut être amenée à évolue en fonction de vos compétences et des besoins de l’entreprise
• assurer le recouvrement des factures
• vous savez gérer les priorités et organiser votre travail
• renseigner les réceptions dans l’ERP Netsuite et assurer la mise en stock physique
• contribuer à la coordination de l’équipe commerciale
• vous serez en lien avec l'ensemble des services de l'entreprise
• développer votre polyvalence pour assurer la continuité de l’activité Supply Chain en cas d’absence
• BAC+3 en logistique ou qualité ou expérience significative sur un poste similaire

Exigences

• vous disposez d’une expérience de 6 ans minimum dans le métier de l'administration des ventes
• rémunération selon profil Poste basé à Pantin avec des déplacements potentiels à prévoir sur le site de production en Normandie
• vous avez un bon esprit d’équipe, vous êtes pro actif et autonome
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• vous avez une formation Bac+2/3
• rigoureux, vous maîtrisez l'utilisation d'un ERP ou CRM
• vous savez développer une véritable relation de confiance avec vos clients
• vous avez le sens de l’engagement et l’envie d’évoluer dans un environnement innovant et challengeant

Responsabilités

• définir la stratégie industrielle et piloter son déploiement
• piloter et organiser l'activité des Opérations pour répondre aux besoins de la Direction Commerciale, animer les réunions PIC/PDP en Codir
• superviser l’industrialisation des nouveaux produits, en coordination avec la direction technique
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• organiser et piloter en multi-sites la sous-traitance de la production et de la supply chain
• veiller à la prise en compte des exigences des opérations dans les développements techniques
• assurer le bon niveau QCD des produits livrés aux clients
• conduire la direction des opérations, comprenant le service production et supply chain et le service clients, représentant au total une douzaine de personnes réparties en France et à l’étranger
• sélectionner, auditer et valider les sous-traitants et fournisseurs stratégiques
• définir la politique et l’offre du support clients, définir les moyens associés et assurer leurs mises en œuvre
• assurer la rentabilité et QCD du service fourni aux clients
• définir les besoins de la direction des opérations pour mettre en œuvre la stratégie industrielle ; élaborer et piloter le budget de la direction
• prendre la responsabilité de la génération du chiffre d’affaires, tout en améliorant en continue l’efficacité de nos process et méthodes de production

Exigences

• organisation de la production
• approvisionnements, logistique et supply chain
• ingénieur avec 5 ans minimum d'expérience comprenant au moins une première expérience de conduite des opérations en milieu industriel impérativement
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• achats
• vous connaissez les contraintes et les méthodes liées à la production industrielle et à la supply chain
• connaissance du Service clients
• vous faites preuve d’une grande rigueur, vous avez un sens aigu des priorités et vous vous attachez à respecter vos engagements
• vous communiquez facilement et spontanément et vous appréciez le travail en équipe
• management de la qualité opérationnelle
• vous avez également une bonne expérience du management d’équipes pluridisciplinaires
• amélioration continue / Lean

Responsabilités

• mise en place et suivi des outils de gestion administrative et RH
• relation avec les organismes sociaux
• gestion administrative du personnel (feuilles de présence, congés, absences et reportings associés
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• gestion des DPAE et des contrats de travail
• gestion et coordination des prestataires externes
• gestion de l’accueil et des appels entrants, gestion quotidienne des bureaux, du courrier et des moyens généraux

Exigences

• investi dans ce que vous entreprenez
• incollable en orthographe
• au minimum un Bac+3
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• de l’énergie à revendre
• L’esprit d’équipe
• L’humour et la bonne humeur
• la réactivité

Avantages

• mutuelle

Exigences

• concevoir des indicateurs
• déterminer des mesures correctives
• indicateurs de suivi d'activité
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• suivre l'évolution des résultats financiers d'une structure
• évaluer la performance d'une structure
• gestion comptable
• réaliser un reporting
• accompagner des filiales de groupe dans leur organisation
• analyse des risques financiers
• comptabilité analytique
• comptabilité générale
• gestion financière
• identifier les risques liés à une gestion d'entreprise
• réaliser un suivi budgétaire
• réaliser une gestion comptable
• superviser une clôture comptable
• élaboration de tableaux de bord
• élaborer un budget

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• le suivi technique, le suivi du déploiement sur l’ensemble des sites à travers le monde et la fidélisation du portefeuille clients
• identifier les interlocuteurs clés et créer un relationnel fort avec tous les décideurs des comptes cibles
• la prospection des comptes ciblés de part une présence terrain proactive
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• en tant que Responsable grand compte, vous développez un partenariat stratégique avec les décideurs appropriés et l’organisation de votre client en France et à l’international
• poste : Rattaché à la Direction commerciale, vous serez le véritable chef d'orchestre du suivi et du développement du CA de la société auprès des Grands Comptes dans les secteurs de l’industrie, de l’environnement et des travaux publics

Exigences

• orienté business, vous êtes en mesure de développer et d'enrichir un portefeuille clients Grands Comptes
• vous coordonnez les actions auprès des différents services dans l’objectif de la meilleure satisfaction client
• le poste est basé soit en home office soit à Pantin avec de fréquents déplacements internationaux
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• vous avez au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire et avez une bonne connaissance du secteur industriel
• la proactivité, la rigueur et l'autonomie vous caractérisent ?
• vous avez un fort esprit d’équipe, du leadership et savez relayer les informations aux commerciaux terrain présents aux Etats-Unis, en Europe et en Asie
• pour ce poste clé, vous possédez d'excellentes capacités relationnelles et une expérience éprouvée de la négociation et de l'écoute client dans des environnements techniques et multiculturels exigeants
• publiée le 08 Septembre 2020