L’entreprise compte de nombreux clients utilisateurs de nos applications en France et à l'international
une équipe support est dédiée à la prise en charge des demandes de support clients
afin de satisfaire davantage les besoins de nos clients, nous souhaitons optimiser notre offre avec de nouvelles fonctionnalités
en lien avec le Responsable du service clients, vous serez amené, ponctuellement, à intervenir en soutien de notre cellule Hotline, sur du support 2ème niveau nécessitant une intervention sur le code de l'application
Exigences
la connaissance de Symfony, Booststrap et des outils Collaboratifs, Trello, Slack, Xeno, Sellsy CRM, SuiteCRM, serait un plus
vous êtes diplômé, BAC+3 minimum, idéalement en licence Pro en développement Web ou équivalent avec une première expérience