Salaire SIDEV

Responsabilités

• prospecter par des appels sortants les revendeurs, prospects ou clients finaux afin de promouvoir les produits et générer des leads
• promouvoir auprès des clients existants et prospects, les gammes de produits et services distribués par l’entreprise
• S’appuyer sur les compétences des spécialistes et leurs relations privilégiées avec le fabricant pour apporter des informations précises sur un produit à vos clients
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• respecter les indications de frais de livraison
• assurer le suivi du pipeline en collaboration avec les équipes de vente
• tenir et mettre à jour le Site internet SIDEV sur la marque : avec le support des équipes de la marque représentée s’assurer que toutes les données produits sont présentes sur le site SIDEV
• tenir et mettre à jour le Site article/tarif général : en collaboration avec la catégorie manager, s’assurer de la mise à jour et la clarté des outils internes de communication sur la base article , du tarif général
• notre métier consiste à accompagner et à distribuer ces produits/solutions auprès d'une clientèle d'intégrateurs et de revendeurs de matériels audiovisuels dans un circuit B-to-B only
• promouvoir les produits associés
• vous assurez la fidélisation des clients et allez à la conquête de prospects identifiés
• réaliser des visites clients et démonstrations produits sur le terrain
• assurer une veille concurrentielle sur son parc clients
• assurer une veille concurrentielle
• vous réalisez les objectifs de chiffre d’affaires et de profits définis par l’entreprise
• assurer le suivi des prospects jusqu’à l’ouverture de compte
• sélectionner avec les équipes de vente, les futurs clients capables de réaliser les objectifs fixés pour les lignes de produits du Fabricant
• assurer le suivi du portefeuille clients
• entretenir une liaison de proximité avec les différents services internes, pour alimenter le pipeline et mettre en évidence des opportunités potentielles de vente, pour réduire, traiter ou lever les anomalies
• promouvoir la marque lors des salons, évènements ou Road Shows
• interagir au quotidien avec le Fabricant afin de recueillir toutes les informations relatives à la vie des produits et des marchés
• communiquer sur les déstockages/ promotions « Incentives » et événements particuliers
• rassembler et analyser régulièrement les retours d’informations des clients ou toutes autres sources du marché, pour information, à la direction commerciale pour améliorer l’offre et les services délivrés
• accompagner les actions de Déstockage, Promotions, etc…
• développer des partenariats solides et étroits avec l’ensemble des clients du portefeuille, et homologues fabricants
• anticiper les problématiques d’encours, et de paiement avec le service financier, qui peuvent influer sur la relation commerciale
• fournir toute information à la direction commerciale sur les nouveaux clients et opportunités produits et marchés
• vous avez pour mission principale de promouvoir les produits du fabriquant LEGRAND AV avec lequel SIDEV a des engagements de résultats, auprès des équipes de vente de l’entreprise et des clients de celle-ci
• former les clients à l’utilisation des produits
• assurer un temps de communication minimum pour assurer la relation client
• respecter les indications de prix, et de marges définis par la politique d’entreprise

Exigences

• BUT spécialité techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client
• construire un argumentaire
• convaincre de la pertinence des produits/des services développés par l’entreprise
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• développer et fidéliser la relation client
• effectuer une démonstration devant un client ou un public
• faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l’offre aux enjeux émergents
• identifier les forces et faiblesses de l’offre au contact du réel pour adapter l’offre à la réalité du terrain
• techniques de vente
• échanger régulièrement avec sa clientèle
• BTS Management commercial opérationnel, BTS NDRC , BTS Commerce international, DUT Techniques de commercialisation, BTS Technico-commercial
• coordonnées, activités, interlocuteurs marchés, produits afin d’être à l’écoute des besoins du client
• goût pour le développement de nouveaux business
• 1ère Expérience Commerciale réussie
• rigueur et organisation
• intérêt et curiosité pour les nouvelles technologies
• culture technique
• type niveau bac +2/3
• bac +2/3 / BTS idéalement Commercial avec une appétence technique forte
• aisance avec l’utilisation et la gestion des emails, de l’outil informatique, du pack office et du système d’information
• forte capacité d’intégration et bon relationnel : être à l’écoute, sens du service
• déplacements ponctuels pour RDV et évènements en France et en Europe à prévoir

Commerce

• commerce et vente
• Commerce et vente

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• créer, réviser et mettre à jour la documentation pour aider à la résolution des incidents et à la satisfaction des demandes
• assurer la maintenance et la gestion du parc matériel informatique
• réinitialiser des mots de passe en utilisant les procédures établies afin de s’assurer du maintien de la sécurité du système
  Voir plus +15
• réaliser les tâches récurrentes d’administration du système selon les procédures IT
• veiller à la mise à jour régulière du registre des actifs et licences
• vous apportez des solutions techniques selon des impératifs de qualité et de délais
• faire le diagnostic initial de tous les incidents et toutes les demandes et y répondre correctement en utilisant des processus et procédures bien documentés ; le cas échéant, escalader la demande à l’agent du niveau approprié selon les processus établis
• vous êtes l’interlocuteur et le conseiller principal des utilisateurs pour toutes questions ou incidents ou dysfonctionnements informatiques via e-mail, téléphone, sur site directement avec les utilisateurs ou sur le portail de service IT
• gérer des projets locaux ou des lots de travaux jusqu'à leur achèvement
• vous veillez à la cohérence, à l’accessibilité et à la sécurité informatiques
• vous assurez et réalisez l'assistance et le support technique auprès des clients de l'entreprise en vue de prévenir et de résoudre des incidents informatiques
• fournir une assistance aux utilisateurs de tous les sites français. Se déplacer si une présence physique est nécessaire pour résoudre le problème
• suivre les politiques de sécurité et procédures du Groupe IT afin d’assurer l’intégrité et la sécurité de tous les systèmes
• vous êtes l’interface avec le Service IT Midwich
• lorsqu’un problème informatique affecte plusieurs utilisateurs, informer tous les utilisateurs concernés en temps opportun
• gérer le logiciel antivirus et le système de protection de ransomware. Lorsque nécessaire, escalader les problèmes à l’équipe de sécurité IT
• S’assurer de les tenir informés des mises à jour significatives
• coopérer avec les autres membres du Service informatique du Groupe IT de Midwich afin d’assurer la plus grande efficacité et efficience possibles

Exigences

• anglais courant
• écoute et Aisance relationnelle
• savoir travailler en équipe
  Voir plus +9
• gestion des priorités
• rigueur, sérieux, organisation, réactivité
• autonomie, goût du défi
• basic Scripting knowledge
• bac +2 minimum en lien avec les besoins du poste avec expérience
• connaissances techniques
• basic knowledge on MS-Dynamics365
• connaissance de Microsoft Azure
• déplacements ponctuels en France

Responsabilités

• procéder à la création et à la tenue administrative des comptes fournisseurs
• saisir les factures fournisseurs
• etablir des états de comptes fournisseurs
  Voir plus +10
• répondre aux demandes fournisseurs par mail et téléphone
• préparer des campagnes de paiements
• traiter les litiges sur les factures
• dans la gestion administrative quotidienne du siège
• dans la saisie et le traitement des informations comptables
• saisir les opérations bancaires de décaissements sur une base quotidienne
• etablir les rapprochements bancaires
• contrôler et traiter les notes de frais
• procéder régulièrement à l’archivage des documents administratifs
• editer factures et avoirs divers

Exigences

• être rigoureux et organisé, à l’écoute, apprécier le travail en équipe, avoir le goût des chiffres, du challenge et être autonome, disposer d’une aisance relationnelle, maitriser l’orthographe, sont des qualités indispensables à cette fonction d’assistant.e comptable
• aisance avec l’utilisation de l’outil informatique et du système d’information

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• contrôler les marges, et faire remonter les informations auprès de la responsable ADV pour toute anomalie constatée
• respecter les conditions de livraisons : port sur vente
• anticiper les problématiques d’encours, et de paiement avec le service financier
  Voir plus +4
• développer un échange relationnel de qualité avec l’ensemble des clients du portefeuille et leurs représentants
• respecter les indications de prix, et de marges définis par le Category Manager
• assurer le suivi du portefeuille client : devis, commandes, accusés réception de commande, suivi livraison, suivi commandes, facturation
• gérer les litiges commerciaux : retours produits, erreurs de devis, facturations, …

Exigences

• connaissance des techniques commerciales souhaitée
• savoir gérer les priorités, avoir un excellent relationnel, Être rigoureux et organisé, avoir le sens du service, sont des qualités indispensables à cette fonction d’assistanat commercial
• aisance avec l’utilisation de l’outil informatique et du système d’information
  Voir plus +1
• bac+ 2 minimum avec une première expérience sur une fonction d'assistanat commercial/ADV souhaitable

Exigences

• saisir les factures
• codifier une facture
• codifier un mandat
  Voir plus +2
• codifier un titre
• logiciels comptables