SNCA

Responsabilités

• accueillir les appels des clients de nos clients
• traiter les mails
• répondre aux questions des clients de nos clients
  Voir plus +4
• proposer les meilleurs séjours à tes clients
• proposer les meilleures ventes additionnelles
• compléter les CRM clients
• nous recrutons des conseillers téléphoniques, qui viendront renforcer nos équipes sur des créneaux journées

Exigences

• contrôler la conformité des données ou des documents
• développer et fidéliser la relation client
• conseiller, accompagner une personne
  Voir plus +5
• assurances
• développer un portefeuille clients et prospects
• présenter et valoriser un produit ou un service
• rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
• recueillir et analyser les besoins client

Avantages

• mutuelle

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• conseiller commercial sédentaire en CDI
• votre objectif est d'allier performance commerciale et et satisfaction client en animant un portefeuille de Leads de prospects qualifiés
• vous bénéficierez du management de proximité d'un directeur de service client, d'une superviseur, et d'un Team Leader, mais également d'un parcours d'intégration adapté à vos besoins selon nos produits et notre méthodologie

Exigences

• assurances
• développer un portefeuille clients et prospects
• présenter et valoriser un produit ou un service
  Voir plus +7
• rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
• recueillir et analyser les besoins client
• faire face
• négocier / communiquer
• receuillir et analyser les données
• respecter des normes et des consignes
• travailler sous tension

Avantages

• mutuelle

Offres actuelles pour le poste:

Exigences

• conseiller, accompagner une personne
• gestion d'assurance
• identifier, traiter une demande client
  Voir plus +4
• présenter et valoriser un produit ou un service
• accueillir, orienter, informer une personne
• caractéristiques de l'offre touristique
• vendre une prestation ou un produit

Avantages

• mutuelle

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• souscription et saisie de contrats AUTO/IARD
• réceptionner les appels téléphoniques entrants et traitements des mails/courriers
• numériser les dossiers
  Voir plus +8
• assurer un entretien de vente avec un client en présentiel ou par téléphone
• etablissement de propositions d’Assurance AUTO/IARD
• relation avec les différentes Compagnies d’Assurance
• participer à des projets transversaux à des fins d’amélioration continue Profil
• solliciter auprès des clients les différents éléments permettant d’établir des devis
• contribution à une information et à une collaboration permanente avec les services
• mettre à jour la base de données informatiques
• effectuer les actes courants relatifs à l’émission, au suivi et à la régularisation des pièces contractuelles

Exigences

• doté d’une excellente expression orale et écrite
• rigueur
• sens de la communication
  Voir plus +3
• gestionnaire en assurance ou similaire: 2 ans
• travail en équipe
• maitriser les outils informatiques

Responsabilités

• vous relayez la stratégie de l'entreprise auprès de vos collaborateurs et communiquez l'ensemble des objectifs du projet
• vous êtes le garant du respect des processus et normes qualité sur votre projet
• vous réalisez les arbitrages de production / qualité/ exigence clients
  Voir plus +10
• nous recrutons un Chef de projet Junior en Alternance pour accompagner nos équipes
• vous analysez les résultats du projet et définissez les plans d'action nécessaires
• vous participez aux lancements de projets
• vous identifiez les besoins de formation de vos collaborateurs et contribuez au processus de promotion
• vous préparez et animez les comité de pilotage et visites clients
• vous analysez le turn over, l'absentéisme et mettez en place les plans d'actions nécessaires
• vous assurez les exigences de reporting du projet
• vous êtes le garant du respect des valeurs de la société
• vous animez, motivez et fidélisez vos équipes
• vous participez à l’évaluation des collaborateurs, définissez leurs axes de développement et accompagnez leur montée en compétences

Exigences

• vous êtes force de proposition, rigoureux et aimez le challenge
• de formation Bac +2 et plus