Les salaires sur les positions chez VALENCIENNES TOURISME & CONGRES
VALENCIENNES TOURISME & CONGRES recrute pour des postes:
commercial
Type de contrat
contrat à durée indéterminée Contrat travail
Horaires de travail
35H Travail samedi et dimanche
Expérience
2 ans
Exigences
analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution
animer une réunion
définir les plans d'actions annuels d'une entreprise
définir une stratégie commerciale
déterminer le potentiel d'un client ou prospect
développer un portefeuille clients et prospects
gestion de projet
management
La langue
anglais
Avantages
tickets restaurants
Rémunération
chèque repasa négocier selon
A négocier
Responsabilité
vous managez une équipe de trois collaborateurs
mise en œuvre la stratégie commerciale
supervision de l’élaboration des produits touristiques à destination des cibles
gestion du portefeuille de clients individuels, CE, associations, collectivités, TO, agences, autocaristes, entreprises… Développement et fidélisation
préparation, participation et suivi des manifestations commerciales extérieures
structuration et animation d’un CRM pour améliorer les performances commerciales de l’Office de tourisme
passionné et motivé par les challenges, vous impulsez une stratégie commerciale permettant à la Destination de poursuivre et amplifier son rayonnement et son attractivité
informations de publication
Zone de voyage
déplacements : Ponctuels National
assistant de direction
Rémunération
30 - 32 k€ brut annuel
Type de contrat
FULL_TIME
Responsabilité
mise à jour
préparation des dossiers liés aux rendez-vous
tenue des agendas du Président et de la Directrice Générale
mise à jour de la base de données des contacts de la Direction générale
prise de rendez-vous
préparation des contenus à diffuser pendant ces réunions en lien avec la Direction Générale
préparation des dossiers de voyage du Président et de la Directrice Générale et suivi budgétaire
gestion des envois divers pour ces contacts (carte de vœux, mailings…
responsable paie
Avantages
mutuelle
Responsabilité
L’accompagnement à la digitalisation des process et outils RH
la gestion de la paie et des déclarations sociales
aurore MAGDZIAREK
L’établissement et l’organisation d’un plan de formation axée sur le développement des compétences et la mobilité interne
ce descriptif prend en compte les principales responsabilités ; il n'est pas limitatif
le suivi budgétaire des actions RH
la mise en place d'outils mesurant la qualité de vie au travail
la mise en place, le suivi et le pilotage des accords
Exigences
polyvalent , rigoureux et organisé , généraliste de la fonction, vous êtes en mesure d'intervenir de manière autonome sur l'ensemble des volets RH
vous maîtrisez impérativement la paie et êtes parfaitement à l’aise avec l’outil informatique
de formation supérieure Bac +4/5, vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum en tant que Cadre RH
responsable marketing
Commerce
tourisme
La langue
anglais
Exigences
savoir élaborer un plan d’action marketing
excellente utilisation du pack office
connaissance et goût affirmé pour les outils et dispositifs digitaux et sociaux
connaissance des différents médias digitaux, leurs spécificités et complémentarités
compétences managériales d'encadrement d'équipes
excellente expression écrite pour rédiger les briefs agences et les présentations de bilans
bonne communication pour motiver et fonctionner en équipe, coordonner les projets
capacité à piloter des agences et leur faire respecter leurs engagements
Responsabilité
pilotage des campagnes marketing B2C
présentation des résultats de campagnes aux différentes parties prenantes, calcul et analyse des retours sur investissement
participation à la définition des objectifs de chaque campagne
coordination des équipes en interne et des agences pour s’assurer de l’optimisation des campagnes : intégration des différents interlocuteurs dans les réunions de kick off, de suivi et de bilan ; veille au respect des délais et à la bonne exécution des missions par les différentes parties prenantes
rôle de coordinateur en interne pour assurer le succès des campagnes
LA MISSIONSous la responsabilité du Directeur Marketing B2C et E-commerce :Pilotage des campagnes marketing B2C :- Mise en œuvre des campagnes B2C : création d'un planning pour chaque campagne , rappel des enjeux et des objectifs de chaque campagne, définition de KPIs en adéquation avec ces objectifs ;- Participation au choix des agences strat, créas et médias qui appliqueront les campagnes et pilotage de celles-ci ;- Participation à la définition des objectifs de chaque campagne ;- Construction des plans médias en collaboration avec les agences pour s'assurer un déploiement optimal sur les canaux les plus pertinents ;- Suivi des résultats pour optimisation de la logique de campagne en cours de route ;- Présentation des résultats de campagnes aux différentes parties prenantes, calcul et analyse des retours sur investissement
mise en œuvre des campagnes B2C : création d’un planning pour chaque campagne , rappel des enjeux et des objectifs de chaque campagne, définition de KPIs en adéquation avec ces objectifs
mise en œuvre des campagnes B2C : création d’un planning pour chaque campagne , rappel des enjeux et des objectifs de chaque campagne, définition de KPIs en adéquation avec ces objectifs
chargé de développement
La langue
anglais
Exigences
oRigueur, organisation et autonomie
oAisance à l'écrit et à l'oral
oMaîtrise des outils bureautiques
oConnaissance de Paris en tant que destination touristique
oLa connaissance du secteur du tourisme et plus spécifiquement du tourisme d'affaires serait un plus
oFormation BAC +4 en tourisme d'affaires/commerce/gestion internationale
Responsabilité
soutien dans l'organisation d'opérations de promotion internationale
réception des demandes d'assistance et gestion d'un premier niveau de qualification des demandes
préparer les outils de communication marketing en vue des missions prévues au plan d'action
être en relation ponctuelle avec des professionnels franciliens du tourisme et des acteurs étrangers
assister les responsables de marchés dans la gestion des fichiers et des demandes, participer à l'élargissement de la base de prospection de l'OTCP et de sa qualification
suivi des opérations de promotion MICE et/ ou Loisirs : saisie fichiers collectés dans l'outil CRM
chef
Exigences
maîtrise du CMS eZ Publish
maîtrise de Sugar CRM
vous avez vécu la refonte totale ou le lancement d’un site
vous avez vécu la refonte totale ou le lancement d’un site à fort trafic et à dimension internationale
votre aisance relationnelle et rédactionnelle, ainsi que votre curiosité « technique » seront des atouts pour réussir dans ce poste
connaissance des bonnes pratiques SEO
de bonnes
esprit de synthèse et d’initiative
Responsabilité
coordination et gestion de projet
rédaction de cahiers des charges technico-fonctionnels
recueillir les besoins auprès des métiers, évaluer la faisabilité technique et la pertinence
pilotage de la relation avec les prestataires techniques externes fournisseurs de solutions
rédiger les cahiers des charges technico-fonctionnels
définir les fonctionnalités des écrans et parcours nécessaires à la réalisation des nouveaux projets et de leurs évolutions
piloter la relation avec les prestataires techniques externes fournisseurs de solutions
coordonner et être en charge de la gestion de projet