evaluer, suivre et valoriser les performances des assistants commerciaux
identifier les axes d'amélioration
accompagner quotidiennement l'équipe dans l'atteinte de ses objectifs qualitatifs et quantitatifs
au sein de la Direction Marketing Vente Hôpital, vous intégrerez le Service Clients pour être le garant de la qualité du service auprès des clients et superviser les assistants commerciaux qui saisissent les commandes, organisent les expéditions les livraisons, traitent les réclamations et informent les clients
prise d appels clients ponctuelles en cas de besoin de l activité ou en cas d escalade client
réconciliation
animation de l équipe des assistantes commerciales et mise en place de tableaux de bord de suivi de l activité
Exigences
vous avez une expérience dans l’encadrement ou l’animation d’équipe expérience de minimum 3 ans
vous avez impérativement une expérience en assistance commerciale de plus de minimum 3 ans, idéalement acquise en centre d’appels
votre excellent relationnel allié à votre écoute vous permettront de faire grandir votre équipe
vous êtes titulaire d’un niveau Bac + 3 Commercial
votre sens de l'organisation, vos capacités analytiques et votre curiosité vous sont des qualités nécessaires à la réussite de votre mission
forte capacité à gérer les urgences et à traiter les priorités dans l’intérêt de vos clients internes
délégué médical
Exigences
expérience de 5 ans minimum dans le secteur de l'industrie pharmaceutique sur des produits de prescription
permis B obligatoire
bac +2 - 3, diplôme de la Visite Médicale impératif
très bonne maîtrise du Pack Office et des outils de communication digitaux
Responsabilité
veille sur l'environnement, les acteurs clefs et les connaissances médicales et scientifiques
en cas de plainte jugée critique informer sans délai le Pharmacien Responsable de Viatris
information et réponse aux questions des PDS sur un ou plusieurs produits en utilisant tous les outils mis à disposition de façon pertinente et efficace
elaboration d’un plan d’action sectoriel à partir des objectifs nationaux et régionaux , analyse des résultats du secteur et de la rentabilité par rapport aux objectifs, mise en place d’actions correctives ou de développement du secteur
présentation orale des produits en conformité avec les directives établies par l’entreprise et les principes de la Charte de la Visite Médicale
recueil et transmission des informations de pharmacovigilance et les plaintes qualité au Responsable de la Pharmacovigilance et au Responsable de la Qualité de Viatris
supply chain manager
La langue
anglais
Exigences
expérience de 15 ans minimum dont au moins 8 dans l’industrie pharmaceutique et/ou dans le domaine de la Supply chain
manage en conciliant bienveillance et exigence – Aptitude à diriger et développer des équipes de professionnels expérimentés
capacité à mesurer les résultats, évaluer l'efficacité et la performance globale de son unité
capacité à travailler en réseau avec des interlocuteurs multiples et dans un environnement fortement matriciel
très bonne communication et capacité de conviction, sait générer l’adhésion
apporte sa valeur ajoutée par sa capacité à trouver des solutions et à prendre des décisions
impartialité
flexibilité, réactivité
Responsabilité
en charge de l’amélioration continue sur le site : définit la stratégie Performance du Site
membre de l’équipe de Direction
superviser la coordination des projets sur le site pour permettre une revue du portefeuille Projets
assistant de direction
La langue
anglais
Exigences
anglais courant
la connaissance des Bonnes Pratiques de Fabrication et autres référentiels applicables à l’industrie pharmaceutique
la connaissance des processus, procédures et systèmes qualité ainsi que des techniques d’archivage et de gestion documentaire
capacité à organiser des évènements à caractère officiel
capacité à anticiper et organiser la collecte d’informations nécessaires à la production d’écrits
avoir développé de solides aptitudes relationnelles et rédactionnelles
démontrer un sens accru du service
leadership
Responsabilité
organiser et planifier le secrétariat de la Directrice Qualité et Pharmacien Responsable et si besoin d’autres personnes de la Division Qualité
organiser et préparer des réunions internes et internationales, des déplacements ou visite d’interlocuteurs externes au site
gérer les ressources matérielles et réaliser le suivi budgétaire
gérer la documentation réglementaire de la Division Qualité et du site
assurer la traduction de divers documents officiels règlementaires comme l’état des lieux annuel, des attestations, rapports d’audit, variations pharmaceutiques
assurer la consolidation et la diffusion des indicateurs de performance Qualité
le poste relève du Groupe 4
être un relai de communication avec les autorités de santé françaises et étrangères, les clients, le conseil national de l’ordre des pharmaciens
magasinier
Responsabilité
effectuer la réception, l’identification, et le stockage des articles de conditionnements, vracs et produits finis
contrôler la conformité et de l’intégrité des produits
utiliser des chariots de manutention de catégorie 1.3.5
préparer et contrôler les ordres de production
préparer les expéditions
approvisionner le service conditionnement
effectuer des inventaires
prélever des échantillons
Exigences
diplôme technique ou équivalence
expérience de 2 à 4 ans en réception, expédition et préparation de commande
permis cariste CACES 1, 3, 5
poste en équipe
expérience en industrie pharmaceutique souhaitée
leadership
assistant juridique
Rémunération
A négocier
Type de contrat
FULL_TIME
La langue
anglais
Responsabilité
assister les juristes dans leurs différentes tâches
support en droit des sociétés et pour la gestion des dossiers de responsabilité produits
numérisation et classement de documents
gestion des factures avocats et suivi du budget
gestion des déplacements
interface avec les organismes de traduction
gestion, mise en forme, correction, suivi et mise à jour de documents juridiques
Exigences
une expérience d’au moins 3 ans au sein du service juridique d’une entreprise internationale est requise
une bonne connaissance du droit français serait un plus
niveau Bac+2 : Secrétariat / Assistanat
leadership
capacité d’écoute / Réactivité et disponibilité / Organisation, rigueur, précision / Dynamisme et esprit d’initiative / Respect de la confidentialité / Volonté de développer ses compétences professionnelles pour gagner en autonomie
maîtrise des outils bureautiques
technicien de maintenance industrielle
Type de contrat
temps plein, CDI
Rémunération
27 000,00€ à 31 000,00€ par an
Responsabilité
les changements de format
faire le diagnostic des arrêts et dysfonctionnement
les réglages et dépannages sur les lignes de production
la maintenance préventive
L’amélioration continue des équipements de production
la participation aux projets industriels
propose des améliorations afin de renforcer son efficacité ou celle de son équipe
partenariat: En valorisant notre expertise collective afin de donner accès à tous à nos produits et services
Exigences
fait preuve d’organisation, de rigueur, de fiabilité, d’efficacité, de motivation, et de curiosité dans son travail
de formation BAC Pro / BTS de maintenance industrielle, ayant une expérience significative et appropriée dans le domaine industriel si possible pharmaceutique ou agroalimentaire
votre efficacité : Vous adoptez une approche méthodique et bien ordonnée des tâches pour atteindre les résultats escomptés
maintenance industrielle: 3 ans
votre flexibilité : Vous restez adaptable et flexible face à des situations inconnues ou changeantes
votre esprit collaboratif : Vous travaillez en coopération avec d'autres pour surmonter les conflits et parvenir à un objectif commun
infographiste
Exigences
formation infographiste
leadership
rapidité de compréhension et d’exécution
Responsabilité
gestion du circuit de validation interne du document d’exécution
validation des bons à tirer
archivage des documents d’exécution
mise à jour d’une base de données sur la traçabilité des articles de conditionnement
création des documents d’exécution sur la base des textes réglementaires, des tracés de découpe et dans le respect de la charte graphique
responsable développement
La langue
anglais
Responsabilité
le HRBO doit gérer, réaliser et garantir la bonne exécution, l’intégrité et le respect de nos processus RH
ce rôle implique une participation active à l’ensemble des activités du périmètre RH
assurer la maîtrise, réaliser et garantir la bonne exécution des processus RH du site et du groupe Viatris
initier, conduire et porter les projets de transformation, pour améliorer l’efficacité/l’agilité de l’organisation en place et l’engagement des équipes
votre mission consistera à assurer la coordination d’ensemble des activités RH de routine et à supporter le Directeur RH du site dans ses activités
supporter et participer aux activités de routine RH du site : Paie, Intérim, Formation, Recrutement…
être l’interlocuteur et l’acteur privilégié pour toutes les questions indicateurs, statistiques, tendances RH… en proposant des solutions, en réalisant des présentations, en utilisant les nombreuses sources de données
supporter et accompagner le DRH du site dans le déploiement de la stratégie et de l’activité de l’entreprise, grâce à des actions RH innovantes et adaptées
Exigences
master RH
au moins 5-7 ans d’expérience RH Généraliste en environnement industriel
grande capacité à utiliser de la donnée Brute pour créer de la valeur en support à la décision
le sens du détail : Vous portez une attention particulière aux détails afin de produire des résultats de haute qualité, quelle que soit la pression
leadership
L’efficacité : Vous adoptez une approche méthodique et bien ordonnée des tâches pour atteindre les résultats escomptés
la flexibilité : Vous restez adaptable et flexible face à des situations inconnues ou changeantes
L’esprit collaboratif : Vous travaillez en coopération avec d'autres pour surmonter les conflits et parvenir à un objectif commun
visiteur médical
Responsabilité
veille sur l'environnement, les acteurs clefs et les connaissances médicales et scientifiques
en cas de plainte jugée critique informer sans délai le Pharmacien Responsable de Viatris
information et réponse aux questions des PDS sur un ou plusieurs produits en utilisant tous les outils mis à disposition de façon pertinente et efficace
elaboration d’un plan d’action sectoriel à partir des objectifs nationaux et régionaux , analyse des résultats du secteur et de la rentabilité par rapport aux objectifs, mise en place d’actions correctives ou de développement du secteur
présentation orale des produits en conformité avec les directives établies par l’entreprise et les principes de la Charte de la Visite Médicale
recueil et transmission des informations de pharmacovigilance et les plaintes qualité au Responsable de la Pharmacovigilance et au Responsable de la Qualité de Viatris
Exigences
expérience de 5 ans minimum dans le secteur de l'industrie pharmaceutique sur des produits de prescription
permis B obligatoire
bac +2- 3, diplôme de la Visite Médicale impératif