communiquer auprès de ses clients internes et externes
diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
gérer les droits d'accès des utilisateurs
gérer un parc informatique
installer et intégrer le matériel dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
mener un diagnostic ou un test/essai technique
réaliser la maintenance de premier niveau
microsoft Windows 10 et 11
Rémunération
primesSelon profils
Responsabilité
installation et maintenance d'équipements informatique
installation et administration de serveurs Windows
installation et paramétrage d'équipements de sécurité réseaux
audit d'infrastructures systèmes et réseaux
assistance et support technique distant et/ou sur site clients
conseil et suivi relationnel auprès des clients
vos missions seront d'apporter des solutions aux problématiques techniques de niveau 1 et 2, assurer l'intégration de nouvelles solutions dans les délais prévus et apporter conseils et suivi aux clients sous contrat de maintenance
rattaché.e au Directeur d'agence, vous êtes en charge d'assurer la maintenance, le suivi et l'intégration de nouvelles solutions techniques pour les systèmes d'information de nos différents parcs clients