Les salaires sur les positions chez 43 45 264 3E ETAGE

43 45 264 3E ETAGE recrute pour des postes:

conseiller clientèle

Type de contrat

  • contrat à durée déterminée - 3 Mois Contrat travail
  • CDD

Horaires de travail

  • 35H Travail en journée

Expérience

  • débutant accepté

Exigences

  • conseiller, accompagner une personne
  • développer et fidéliser la relation client
  • expérience confirmée de 2 à 3 ans minimum dans un poste similaire
  • très bon relationnel client
  • résistance au stress
  • très bon état d'esprit avec forte motivation à résoudre les réclamations et à satisfaire les clients
  • collaboratif et appréciant de travailler en équipe
  • impliqué et engagé

Avantages

  • mutuelle

Rémunération

  • mensuel de 1833,33 Euros sur 12 mois
  • à partir de 1 833,33€ par mois

Responsabilité

  • réceptionne les réclamations clients par les différents canaux et les enregistre
  • mène l'échange approprié avec le client afin de diagnostiquer le problème
  • en fonction du diagnostic, assure les résolutions de niveau 1 tel que défini dans les processus
  • assure la visibilité adéquate pour le client quant à la résolution de sa réclamation
  • basé à notre agence de Lissieu, vous êtes en charge de traiter de bout en bout les réclamations clients dans un esprit de résolution rapide et efficace pour assurer la satisfaction du client
  • en fonction du retour client post résolution, appel le client et réactive la réclamation si nécessaire
  • conduite d'enquêtes satisfaction auprès des clients existants
  • gestion des remboursements consommateurs

Zone de voyage

  • déplacements : Jamais

approvisionneur

Avantages

  • mutuelle

Responsabilité

  • D'assurer le transport des produits entre l'agence de stockage et le point de vente
  • D'effectuer le nettoyage, l'entretien et le garnissage de nos distributeurs automatiques
  • de collecter les recettes et de déposer les fonds selon un plan fixé
  • de vérifier le bon fonctionnement de chaque distributeur et de réaliser les réparations techniques de 1er niveau
  • vous assurez le bon fonctionnement de nos machines en étant garant de l'état du matériel et de l'approvisionnement
  • D'être le garant de l'image de la société en développant de bonnes relations clients/consommateurs
  • vous avez également un rôle central dans la satisfaction et de la fidélisation de nos clients
  • de faire remonter les informations liées au suivi de votre activité grâce notamment à la télémétrie

Exigences

  • vous avez le sens du commerce et du service client, vous être rigoureux, autonome et disposez d'une certaine aisance relationnelle
  • vous êtes issu de formation CAP/BEP/Bac Pro prioritairement dans les domaines électrotechnique, restauration, commercial, logistique ou gestion
  • vous disposez d'une expérience professionnelle préalable dans un métier intégrant idéalement une dimension hygiène et/ou service client
  • vous possédez un permis B en cours de validité
  • expérience 1 à 7 ans, + 7 ans
  • niveau de qualification BEP/CAP, Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac

planificateur

Avantages

  • mutuelle

Responsabilité

  • S'assurer que les visites chez nos clients sont en adéquation avec les besoins
  • accompagner les Managers des Operations dans la prise de décision, être support dans la remontée des escalades opérationnelles
  • vous jouez un rôle majeur dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients
  • effectuer des interventions ponctuelles sur des opérations d'envergures
  • être le responsable de l'optimisation de l'activité quotidienne en planifiant les tournées terrain des opérateurs et des techniciens grâce à notre outil de technologie connecté de l'ensemble de notre parc machine
  • travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles en agence, l'équipe R&D et l'ensemble des équipes support
  • sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous êtes en charge d'organiser les opérations afin qu'elles coïncident au plus près avec les besoins des clients
  • vous êtes un véritable chef d'orchestre car vous assurez une liaison fluide entre le client en externe, les opérations et la technique en interne

Exigences

  • vous êtes autonome, organisé, rigoureux et vous avez le sens du service client
  • vous avez une première expérience réussie dans ce type de poste
  • vous avez des capacités à accompagner le changement et une réelle appétence pour la performance et le challenge
  • vous êtes reconnu pour vos aptitudes organisationnelles, votre capacité à gérer de nombreux interlocuteurs et de prioriser
  • idéalement, vous maitrisez un outil de planification de tournée
  • votre atout est votre capacité à analyser et synthétiser des résultats
  • expérience 1 à 7 ans, + 7 ans
  • niveau de qualification Technicien/Employé Bac +2, Agent de maîtrise/Bac +3/4, Ingénieur/Cadre/Bac +5

chef d'équipe

Avantages

  • mutuelle

Responsabilité

  • assurer la répartition de la charge de travail au sein de votre équipe tout en prenant part aux activités logistiques
  • assurer la gestion optimale du stock ingrédients en ambiant et frais
  • manager l'équipe de magasiniers : Respect des impératifs horaires, Coordination et supervision des activités de l'équipe, Participation aux activités
  • maintenir le magasin de stockage propre et rangé en permanence
  • effectuer les inventaires mensuels et tournant quand nécessaire
  • être le responsable du stock magasin et veiller à sa sécurité : Magasin fermé à clef ; contrôle précis des allées et venues dans le magasin
  • garantir l'intégrité informatique des stocks et des mouvements de stock qui doivent être le reflet des flux physiques
  • gérer des projets liés à l'activité de l'entrepôt

Exigences

  • une expérience de 5 ans en entrepôt
  • idéalement une première expérience en management d'équipe terrain
  • maitrise de la conduite d'engin de manutention
  • maitrise des méthodes de magasinage, d'inventaire, de préparation et suivi de commande
  • maitrise des outils informatiques et bureautiques
  • assidu, ponctuel, précis et rigoureux
  • capacité d'anticipation et d'organisation
  • expérience 1 à 7 ans, + 7 ans

responsable logistique

La langue

  • anglais

Avantages

  • mutuelle

Type de contrat

  • CDI

Rémunération

  • 39 600- 44 400 EUR par an

Responsabilité

  • il/elle est responsable du traitement des commandes reçues des commerciaux
  • AR des commandes reçues
  • vérification de la conformité des commandes
  • basé sur notre atelier de Lissieu et rattaché au Manager Supply Machines et pièces, vous êtes en charge des activités d'approvisionnement des matériels neufs et des matériels reconditionnés
  • affectation des matériels en stock
  • planification de la livraison sur site
  • commande des prestations de transport
  • création des contrats d'exploitation des matériels

Exigences

  • expérience de 5 ans dans un poste de management opérationnel en logistique
  • sens de l'analyse, rigueur, organisation
  • maîtrise des outils informatiques et bureautiques
  • formation supérieure
  • goût pour le travail en équipe, Leadership, Autonomie
  • expérience requise : + 7 ans

technicien de maintenance

Avantages

  • mutuelle

Exigences

  • idéalement
  • vous avez des connaissances en électricité BT et TBT, en hydraulique et en électromécanique
  • vous êtes autonome, organisé, rigoureux et vous avez le sens du service client. Vous disposez d'une certaine logique technique et avez la capacité de vous former au quotidien
  • expérience 1 à 7 ans, + 7 ans
  • vous êtes issu d'une formation Bac STI, Bac Pro MSMA ou BTS Electrotechnique, vous bénéficiez d'une première expérience de maintenance de biens d'équipement industriel
  • la détention du permis de conduire B véhicule léger est obligatoire
  • niveau de qualification Technicien/Employé Bac +2, Agent de maîtrise/Bac +3/4

Responsabilité

  • faites remonter à votre Manager Technique toutes les anomalies rencontrées sur le terrain
  • gérez le bon fonctionnement des machines dont vous avez la charge
  • apportez d'éventuelles modifications techniques
  • véhiculez l'image de la société en permettant de bonnes relations entre nos clients et les consommateurs
  • effectuez un suivi de l'activité en communiquant de manière régulière avec notre Service Clients
  • suivez rigoureusement les procédures et la démarche Qualité

agent exploitation

Avantages

  • mutuelle

Type de contrat

  • CDI

Rémunération

  • 19 800 - 24 000 EUR par an

Responsabilité

  • vous assurez la réception, le stockage et l'expédition des matériels dans les délais convenus
  • préparer des expéditions de matériels avec chargement des camions
  • vous assurez la réception, le stockage et l’expédition des matériels dans les délais convenus
  • saisir dans le système d'information les mouvements de stocks et les emplacements des matériels stockés
  • mettre à disposition de l’Atelier de Préparation les matériels à préparer
  • saisir dans le système d’information les mouvements de stocks et les emplacements des matériels stockés
  • approvisionner les consommables pour le conditionnement des matériels
  • suivre l'entretien des matériels de manutention

Exigences

  • goût pour le travail en équipe
  • bac Pro en magasinage, logistique ou équivalent
  • respect rigoureux des consignes de sécurité
  • certificat d'Aptitude à la Conduite En Sécurité CACES d'un charriot élévateur
  • capacité d'adaptation et sens du service
  • expérience requise : 1 à 7 ans, + 7 ans
  • expérience 1 à 7 ans, + 7 ans
  • certificat d’Aptitude à la Conduite En Sécurité CACES d’un charriot élévateur

agent logistique

Avantages

  • mutuelle

Type de contrat

  • temps plein, CDI

Rémunération

  • 1 600,00€ à 1 800,00€ par mois

Responsabilité

  • effectuer les inventaires mensuels et tournant quand nécessaire
  • contrôler l'intégralité des entrées et sorties d'ingrédients & assurer la gestion optimale du stock ingrédients
  • assurer la gestion des non-conformités en directe avec les fournisseurs
  • mettre les produits en stock selon les règles définies par le Supply & Demand Planner
  • maintenir le magasin de stockage propre et rangé en permanence
  • garantir l'intégrité informatique des stocks et des mouvements de stock qui doivent être le reflet des flux physiques
  • assurer les contrôles quantité et qualité des livraisons
  • enfin, vous êtes le garant de la bonne saisie des pièces dans l'ERP et de la bonne expédition des matériels

Exigences

  • vous détenez un Bac Pro en magasinage, logistique ou équivalent
  • vous détenez un CACES
  • agent Logistique / Magasinier
  • agent logisitique / Magasinier
  • vous justifiez d'une expérience de gestion d'un entrepôt ou d'un magasin
  • vous êtes rigoureux, organisé et vous avez le sens du service
  • vous avez le goût du travail en équipe et vous savez respecter les règles d'hygiène et de sécurité
  • vous maitrisez les outils informatiques et les méthodes de préparation de commande

technicien

Avantages

  • mutuelle

Type de contrat

  • contrat à durée déterminée - 3 Mois Contrat travail

Horaires de travail

  • 35H Horaires normaux

Expérience

  • 1 an

Exigences

  • réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement
  • réparer une pièce défectueuse
  • réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation
  • changer une pièce défectueuse
  • identifier les composants et les pièces défectueuses
  • 1ère expérience SAV en atelier
  • 3 TECHNICIENS PRÉPARATEUR postes à pourvoir immédiatement
  • méthodique, sens de l'analyse, soigneux

Rémunération

  • mensuel de 1700 Euros à 1900 Euros sur 12 mois

Responsabilité

  • rattaché à l'agence, vous êtes en charge d'assurer le bon fonctionnement et la qualité des matériels reconditionnés et préparés
  • A l'issue du reconditionnement et/ou de la préparation des matériels, compléter une fiche de Contrôle Qualité
  • en cas de panne, procéder au diagnostic et à la réparation du matériel
  • reconditionner des matériels et machines suivants une procédure établie en: Démontant les matériels, Nettoyant les matériels, Changeant les pièces définies, Contrôlant les autres pièces, Ré-assemblant les matériels et Contrôlant le bon fonctionnement des matériels

opérateur

Commerce

  • commerce de détail
  • Commerce de détail

Avantages

  • mutuelle

Type de contrat

  • CDD

Rémunération

  • 1 831,79€ par mois

Responsabilité

  • D’assurer le transport des produits entre l’agence de stockage et le point de vente en Île-De-France
  • D’effectuer le nettoyage, l’entretien et le garnissage de nos distributeurs automatiques
  • de collecter les recettes et de déposer les fonds selon un plan fixé
  • de vérifier le bon fonctionnement de chaque distributeur et de réaliser les réparations techniques de base
  • vous assurez le bon fonctionnement de nos machines en étant garant de l’état du matériel et de l’approvisionnement
  • D’être le garant de l’image de la société en développant de bonnes relations clients/consommateurs
  • vous avez également un rôle central dans la satisfaction et de la fidélisation de nos clients
  • de faire remonter les informations liées au suivi de votre activité grâce notamment à la télémétrie

Exigences

  • vous avez le sens du commerce et du service client, vous être rigoureux, autonome et disposez d’une certaine aisance relationnelle
  • disponible le week-end

Salaire moyen national

2587 €