Avis A CONTRE COURANT

Si vous souhaitez perdre du temps, appeler tout les jours pour ne pas savoir si votre commande a été expédiée, attendre plus de deux mois cette dernière et qu’on vous mente à chaque appel alors oui je vous recommande les services de À contre courant ..
Nous avons été très patients, la secrétaire certes très polie nous a certifié à plusieurs reprises que notre commande avait été expédiée pour apprendre quelques semaines plus tard que non …
En plus d’attendre et prendre du retard sur la confection de notre van aménagé, on nous a mené en bateau et menti sans sourciller.. impossible d’avoir un responsable pour régler la situation..
Nous sommes donc le 31 mars et nous avons enfin reçu notre commande du 23 janvier..
Bref nous avons attendu patiemment sans avoir de vrai réponse mais juste des mensonges de la par de notre interlocutrice et quand enfin le colis est arrivé et bien c’est à l’adresse de facturation et non de livraison que nous l’avons reçu .. pourtant nous avons eu deux mois pour bien préciser l’adresse de livraison et c’est pas faute de l’avoir répéter et vérifier à plusieurs reprise avec notre interlocutrice qui nous avait bien confirmer que tout était OK ..

Sans mauvais jeu de mot .. À contre courant porte bien son nom puisque qu’il fait tout dans l’autre sens ..

Bonjour
J'ai passer commande le 29 juillet 2022 pour un onduleur soit disant disponible, ensuite je reçois un mail comme quoi il était noté "qu'il faut appeler avant de commander" j'ai rien vue.
Ensuite on me propose un autre onduleur et la j'ai plus de nouvelles , j'espère que c'est les vacances,j'ai un billet de 1000 qui ce promener et je n'ai pas de nouvelles.

J'ai fait une commande le 23 octobre 2023 et je n'ai toujours pas de nouvelles. J'ai envoyé de nombreux mails et SMS restés sans réponses. Il y en a pour plus de 600 euros. Ils ne répondent pas non plus à mes appels.

Grosse (supprimé par l'administrateur) aucune nouvelle de ma commande, et je suis tombé sur les avis je regrette mon achat.

J'ai demandé le remboursement mais personne ne répond. Ne vous faites pas avoir, choisissez un autre fournisseur...

A toutes les personnes spoliées,allez sur le site signalconso.fr pour faire un signalement,plus il y aura de plaintes plus nous aurons une chance d'aboutir.
commande effectuée le 7 mars 2023 pour un montant de 522 € sur des produits signalés en stock,(nous avons gardé heureusement la preuve d'achat)après plus de 45 jours d'attente nous avons demandé un remboursement le 27 avril (mail conservé également),depuis plus rien malgré des mails de relance,le numéro de téléphone est injoignable et on ne peut pas laisser de message.Sur notre compte,l'historique de la commande a disparu.En lisant les avis,il y encore une semaine à peine, il semble que de nombreuses personnes aient subi le même scenario,certaines personnes ont dit qu'elles allaient porter plainte,c'est surement ce que nous allons faire car le site est toujours actif.

Commande d’un panneau solaire souple passée en juin 2023, jamais reçu à ce jour le 23 novembre 2023, demande de remboursement en septembre 2023 jamais reçu non plus malgré le fait que la personne me dise au téléphone que la comptabilité s’en occupe, des dizaines de mails et de coups de fil plus tard je vais m’assoir sur 195€, cette société vit donc du vol qu’elle impose à ses clients, les pauvres… je n’aimerait pas être à leur place et m’infliger un karma pareil, le crime ne paie pas.

Une catastrophe!! Injoignables...aucune nouvelle...produit jamais reçu! presque 2000 euros pour un onduleur, une dépense énorme pour notre budjet et on tombe sur ce site foireux! Si on avait lu les avis on n'aurait jamais commandé chez eux...Il doit bien y avoir un recours juridique possible pour arrêter ces gens malhonnêtes..

Plutot moins 5 etoile
J ai commandé une pièce septembre. Toujours aucune nouvelles.
Entreprise de guignols qui escroqué les personnes.une lettre en recommandé à été envoyé et bien reçu mais toujours aucune réponse de leurs part.
Entreprise à bannir gros (supprimé par l'administrateur)

Une honte cette entreprise, il faut faire le ménage sur les sites du photovoltaïque. Acontrecourant et ton compte courant se voie plumer du montant de ta commande. Du travail à faire pour les services de la répression des (supprimé par l'administrateur) Ne perdez plus votre temps au téléphone ni sur votre Mail. portez plainte pour que cessent ces (supprimé par l'administrateur) Obligé de mettre une étoile, ça fait mal.

En attente du remboursement ( demande en date du 27 Avril 2023 pour 522,67 E ) de ma commande ( passée le 7 Mars 2023 ) que cette "entreprise" est incapable d' honoré dans des délais raisonnables.Une honte ou une (supprimé par l'administrateur) Je suis étonné que cette entreprise sévice encore aux vues du nombre effarant de clients méprisés, spoliés (supprimé par l'administrateur) Que fait la répression des (supprimé par l'administrateur)

Nous en sommes à plus 4 mois (du 6 juin au 18 octobre)
Très mauvaise expérience avec cette entreprise qui est une (supprimé par l'administrateur) ....
Je suis dans le cas de plusieurs personnes sur cette notation négative.
Commande début juin et suite à mes relances telephoniques(le débutcommencé mal),le kit commandé n'a été livré que partiellement, sans panneau souple (400€). Depuis c'est la galère, aucune réponse aux mails encore moins par téléphone....
Je pense que cette (supprimé par l'administrateur) est très bien menée depuis quelque temps puisque que les sommes respectivements engagées sont conséquentes
Site à éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps, patience et argent...

Est ce que vous savez comment mettre un avis sur leur site ?

2 mois pour obtenir la livraison de mon panneau souple .
Un service client qui vous ballade,des informations sur l avancé de votre commande mensongère, des semaines de perte de temps pour les contacter au téléphone, aucune réponse à vos mails.
Bref,un vrai cauchemar cette entreprise.
Au final, panneau livré mais HS au bout de 15 jours .
J ai laissé tombé, plutôt que de perdre mes nerfs en voulant faire marcher la garantie.
A FUIR

J'ai commandé le 12 juillet 2023, le 12 septembre pas de nouvelles.
Une personne décroche vois annonce une expédition semaine prochaine et rien ….
(supprimé par l'administrateur) …. a fuir a diffuser en masse.

Même 1 étoile c'est trop !
Tellement le préjudice commercial nous affecte !
A fuir absolument !
je souhaite regrouper des personnes dans mon cas, ou ayant rencontré des problèmes avec eux...
mais je ne sais pas comment rentrer en contact avec les personnes ayant laissé des avis.
cela permettrait pourtant à d'autres personnes de ne pas se faire avoir !

quelqu'un parmis toutes les personnes ayant rencontré des problèmes a t'il porté plainte ou attaqué en justice ?
nous pourrions tous nous grouper ?

Attention, ils ne livrent qu'une partie de la commande, ensuite plus de son plus d'image.
Commande de septembre 2022, aujourd'hui 20% non livrés et seront jamais livrés.
Dommage, pourvu qu'un jour une enseigne digne de ce nom fasse couler tous ces arnaqueurs

Aujourd'hui cela fait plus de 2 mois que j'attends de recevoir mon chargeur que j'aurais dû recevoir au bout de 10 jours. Je les ai appelé 8 fois et à chaque fois ils m'ont confirmé que je le recevrai. Je suis extrêmement déçu je vais demander un remboursement et je n'attends plus rien de cette entreprise.

Impossible à communiquer par téléphone. Problème pour l'obtention du certificat de conformité suite à l'achat d'un onduleur pour panneaux solaires.

Kit autoconsommation 3kw à 6900 euros ttc.
Pose et fourniture sur Revel.
Très professionnels

Parfait !!!! matériel top, et surtout de très bon conseil

Très bon conseil ! je vous remercie

Trop d’avis négatifs sur cette entreprise , je vais voir ailleurs …

MERCI POUR VOS CONSEILS. LE KIT AUTOCONSOMMATION FONCTIONNE ..
JE VOUS SOLLICITERAI DANS L'AVENIR POUR DES BATTERIES

Entreprise ultra-réactive, livraison un peu longue, mais très bien emballé

commaNde pass2E en septembre, perdue, puis renvoyée plus d'1 mois après, mais cette fois en piteuse état, après de multiples rappels, mail, relances, on a réussit à avoir la nouvelle secrétaire, pour avoir enfin un bon de retour, chose faite, on retourne le matèriel déterioré par un manque d'emballage adéquate, et puis la demande de remboursement plus rien plus personnes...... Pourquoi ?
nous sommes le 30 novembre, c'est honteux,

Aucun envoi et aucun dialogue tant que vous ne faites pas intervenir PayPal. Heureusement que je ne paye que par PayPal sinon adieu mon remboursement

Commande passée le 04/10, j'ai envoyé plusieurs mails car le statut de la commande ne changeait pas... Aucunes réponses jusqu'à ce que j'ouvre un litige via Paypal. Le vendeur procède au remboursement mais celui-ci est toujours en attente sur Paypal car ils attendent que la banque du vendeur valide le remboursement... J'ai de sérieux doutes sur cette entreprise !!!