Avis ACEH 69

Comment avez-vous réagi face à l'insistance des commerciaux lors de leur visite?

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et souhaitons apporter quelques précisions concernant les éléments évoqués.

ACEH ne cible pas une catégorie d’âge spécifique. Nos services s’adressent aux propriétaires de maison souhaitant entretenir, rénover ou améliorer leur habitat, quels que soient leur profil ou leur âge.

Les visites annuelles ont pour objectif de réaliser un suivi et d’évaluer l’état des installations ou travaux effectués. Elles s’inscrivent dans notre démarche de qualité et de service après-vente afin d’assurer un accompagnement dans la durée. C’est un service mis en place justement pour rester disponibles auprès de nos clients et garantir un suivi sérieux des travaux réalisés. Si des recommandations complémentaires sont formulées, elles reposent sur des constats techniques et restent toujours à la libre décision du client.

Concernant les échanges avec nos équipes, notre entreprise est adhérente à la Fédération de la Vente Directe et signataire de sa charte éthique, qui proscrit strictement toute forme de pratiques commerciales agressives ou trompeuses. Notre démarche repose sur l’écoute, le conseil et le respect de la liberté de décision de chaque client.

Par ailleurs, nous souhaitons préciser que les travaux concernés bénéficient bien des garanties applicables, notamment de la garantie décennale conformément à la réglementation en vigueur.

Enfin, nous vous invitons également à consulter les témoignages et avis partagés par nos clients au fil des années, qui reflètent la qualité de nos prestations, notre accompagnement, ainsi que le suivi et le service après-vente que nous assurons au quotidien.

Nous restons disponibles pour toute précision complémentaire.

Cordialement,

L'équipe ACEH

Je leur ai demandé de partir, et que je les dispensais désormais de "visites gratuites". Ils viennent toujours à 2, le commercial "master" et le jeune (le nouveau), ce qui fait qu'on peut jamais les surveiller tous les 2 en même temps. Ils voulaient me vendre un système de clapet qui se soulève pour evacuer l'humidité, dans une soupante technique sans aucun intérêt. Un appareil qui fait bip bip, et détecte de l'humidité, n'importe quoi ! Je ne désire plus avoir affaire avec eux. D'ailleurs regardez sur google, les avis sont édifiants.

Traitement boiseries cc Capricorne ou autres, Refection de facades, et travaux dérivés.

Quel type de produits utilisez-vous pour traiter les boiseries contre les capricornes et autres nuisibles ?

En tant que particulier, moi j'ai toujours traité avec du Xylophène. Mais voyez auprès de cette société aceh si vous désirez plus de détails. Eux, ils percent des trous dans les poutres et injectent un produit sous pression. Voilà.

Quel type de charpente/poutres est concerné ? Pouvez-vous préciser ce que vous voulez dire au sujet du produit injecté et quelle durée de traitement a annoncé l'entreprise ?

C'est toutes charpentes (genre sapin), qui peuvent être attaquées par les capricornes. Après traitement par moi en 1977 au xylophene,puis 40 plus tard, ils ont injecté du Xilix 3000 P sous pression via des buses.c'est couvert par la garantie décenale, mais à mon avis, c'est traité à vie.