Avis Alpiq
Paris
Siège: Alpiq
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2024-11-02 05:31
Avantages :
Les tarifs sont compétitifs, ce qui permet aux clients d'économiser par rapport à d'autres fournisseurs.
Le service client est salué pour sa réactivité, sa clarté et sa compétence, avec des interlocuteurs performants qui prennent le temps d'écouter et de répondre aux questions.
L'espace client en ligne est pratique et facile d'accès, facilitant la gestion du compte.
Les clients apprécient la clarté des offres tarifaires, ainsi que la simplicité du processus de souscription.
Inconvénients :
Des problèmes de services après-vente et de communication ont été mentionnés par certains utilisateurs lors de changements ou de problèmes techniques.
Certains clients ont noté un manque de flexibilité dans la possibilité de changer le choix de mensuel ou facturation réelle.