Avis AMG FACADES
Ancien client.
Manque de professionnalisme personnel peu soigneux du travail fait.
Parce que j’ai vécu le même problème en pire.
Suite aux malfaçons constatées par leur équipe, j'attends depuis 2 ans une intervention. La première équipe était partie en disant "catastrophe" . Cette semaine, une seconde constatation , il a été dit "sabotage".
En fait, l'entreprise, selon les responsables, a changé tous ses employés de tous les rangs très récemment. Espérons qu'ils tiendront parole !!
Des avis sur cette entreprise mandatée par le groupe Verlaine pour remplacement d'une chaudière fioul par une pompe ?chaleur
PAC en panne depuis le 17/01/26. Aujourd’hui, 15/04/26 obligé de prendre un avocat pour faire fonctionner la PAC. Lamentable.
Cette société nous a fait signer des papiers en disant que nous allions recevoir la prime renov mais en faites non .
C'est eux qu ils l ont reçu.
Lorsque nous avons signé les papiers nous n avons pas fait attention..
Donc aujourd'hui, nous sommes financièrement en galère.
De plus,travaux très mal fait .isolation et chauffe eau thermodynamique mal implanté.
Nous avons du faire appel à un Chauffagiste pour tout remettre aux normes donc encore de l argent...
Surtout ne faites pas appel à cette société POURRIE!!!
Cela ne m'étonne pas ! Cela fait 1 an et demi que j'attends la réparation de malfaçons constatées par eux sur une isolation extérieure et malgré la menace d'une action en justice . De plus, au niveau du financement, les mensualités sont plus élevées que celles prévues. A l'époque, il m'a été répondu sur un air plaisantin que la personne concernée était encore novice !!!!
Société à fuir.
Une pure catastrophe. Chantier toujours pas fini depuis septembre 2025. Ils doivent venir constater les dégats, mais quand ?
Intervention d'une commissaire de justice, 702 photos à l'appui, et aucune réponse de leur part. Allez sur la page facebook problème groupe verlaine appel à témoins. Surtout ne pas signer avec eux !
Les travaux sont réalisés et la facture globale réglée depuis septembre 2024. Il y a des malfaçons, personne n'intervient. L'Anah m'a accordée MaPrimeRenov (décembre 2024) qui doit être versée ä mon mandataire GroupVerlaine. Malgré mes échanges avec GroupeVerlaine toujours rien reçu et malgré les promesses de GV. L'Anah ne veut pas me communiquer la raison de ce "retard". Je ne sais plus quoi faire, il y a au global 5400€ en jeu.
Il y a des avis mitigés sur AMG FACADES. Certains clients semblent avoir rencontré des problèmes avec l'entreprise, tandis que d'autres ont été satisfaits du travail effectué sur leur façade.
Quelle garantie propose AMG FACADES pour assurer la qualité de ses travaux ? Avez-vous eu une expérience similaire avec une autre entreprise de ravalement de façade ?
Bonjour, j'ai eu à faire avec cette entreprise. Le problème est que les équipes ne parlent pas français, y compris les responsables,ce qui complique tout. Dans mon cas, cela fait plus d'un an que des malfaçons ont été constatées et personne n'est encore intervenu malgré les demandes. Une précision, le jour de la fin des travaux un ouvrier demande de signer un document sans que l'on ait le temps de vérifier l'ensemble des travaux.
Même chose pour moi, des ouvriers étrangers, pas moyen de communiquer, des tas de malfaçons,(supprimé par l'administrateur) en procès depuis 3 ans, j'arrive à la fin, il faut tout démonter et refaire selon le cahier des charges!!! Bon courage!
Savez-vous qu'il existe une page sur FB qui regroupe les mécontents? c'est problèmes groupe verlaine : appel à témoins, je vous conseille de vous y mettre!
Cdlt
Des malfaçons, en procédure car le groupe Verlaine n'intervient pas.
Au départ les gonds se sont rouillés au bout de 3 mois de pause, créant des traces de rouilles sur la façade qui venait d'être entièrement refaite par isolation extérieure. Ils sont revenus mettre de la peinture antirouille sur les gonds endommagés et sans protection correcte, des traces de peinture noire sont maintenant sur la façade. Un des gonds n'est pas fixé dans le mur et ne retient pas le volet. Les volets ne peuvent plus fermer correctement car l'isolant n'a pas été posé droit. Les volets ont été rabotés pour pouvoir les fermer sans qu'ils puissent réellement entre dans l'encadrement de la fenêtre.
Au départ l'interlocuteur que j'avais eu au téléphone m'a dit qu'il s'en occupait mais sans succès. Ils m'ont menée en bateau pendant plusieurs mois avant que je sois obligée de faire constater les défauts par voie d'huissier. Aucune réponse de leur part, même à l'assignation du tribunal.
Je suis donc en procédure et dans l'attente de l'expertise judiciaire.
Les appuis de fenêtre ne sont pas posés jusqu'à la fenêtre et les joints se décollent : infiltrations d'eau entre l'isolant et le mur.
parce que ça fait 3 ans passés que je suis en procès avec cette entreprise pour malfaçons relevées par une expert judiciaire... tout est à démonter et à refaire!!!!
Les travaux ne sont toujours pas terminés, découverte de diverses malfaçons et de fissures apparues sur la façade, aucune réaction depuis le passage d'une équipe venue pour les constatations malgré la relance, équipe qui a elle même qualifié de "catastrophique" le travail effectué !!!!
je suis d'accord avec cette opinion parce que je suis moi-même victime de l'incompétence de cette entreprise et en procès depuis 3 ans passés!!! mais aucune réaction de leur part si ce n'est pour prétendre que j'ai menacé les ouvriers avec un couteau et mon chien!!! un mensonge éhonté!!!
CETTE ENTREPRISE EST CATASTROPHIQUE UN PIGNON DE MAISON REFAIT 4 FOIS ET EST A REFAIRE POUR LA 5 EME FOIS MAIS PLUS DE NOUVELLES ILS ONT ENVOYES L E ENDUIT QUI A PASS2 TOUT L HYVER DEHORS SOUS LE GEL .TOUS L ENDUIT SE DECOLLE PAS D ARRETES DANS LES ANGLES .LES PLIAGES DE SUR EPAISSEUR TOUS DE TRAVERS ET S ARRACHENT ET QUE DES OUVRIERS MOLDAVES AUCUNS NE PARLENT FRANCAIS PAS UNE ECHELLE DE PIED .DE TOITURE OU UN ESCABOT AVEC EUX ENTREPRISE A FUIRE
Devis signé (DR 109954) il y a presque un an au détriment d autres propositions (sûrement plus sérieuses, je regrette de m être fait avoir). Je vais perdre mes droits d aides financières.
Depuis, on me balade.
A chaque appel, on me dit que l on doit me rappeler dans la journée au pire dans la semaine et toujours rien. Aucune réponse aux mails …
C est scandaleux. Je vais devoir m adresser aux services de l état (à qui j ai confirme des travaux de rénovation énergétiques qui n’ont pas eu lieu et ne sont toujours pas programmés) et à un avocat.
Quel manque de professionnalisme et surtout quelle perte de chance pour moi qui ait refusé d autres devis…. Honteux.
Y a-t-il des recours possibles ou des démarches à suivre pour signaler votre situation ? Avez-vous envisagé de contacter un médiateur pour essayer de résoudre le problème avec l'agence ? Cela pourrait peut-être débloquer la situation.
Finalement vous avez de la chance car pour moi ils ont travaillé comme des voleurs et je suis en procès depuis 2 ans 1/2!!! Oui, adressez-vous ailleurs ça ne pourra pas être pire que pour moi!!
Inutile de contacter un médiateur, j'ai essayé mais ce fut un échec, ils ne répondent pas... d'où mes procédures au tribunal
parce que c'est bien les pratiques de cette entreprise: faire la sourde oreille et ne pas répondre...
Ils n'ont pas été réactifs au médiateur qui m'a fourni une attestation d'échec de la médiation! 3 ans jour pour jour que les travaux ont été bâclés et l'expert judiciaire vient de passer... son rapport est consternant (pour eux) tout est à arracher et refaire...
je voudrais echanger avec vous travaux fait egalement par eux une catastrophe
je peux ... échanger, mon adresse mail: mariepascale.martel@orange.fr.
Je suis d'accord pour échanger!
En effet ! Travaux foires en septembre 2022. Ils ont posé l’isolant sur des murs en aggloméré complètement pourris voire même inexistants par endroit!!! Mais ils m’ont pris 3360€ pour réfection des murs avant travaux!!! Ils n’ont pas mis les blocs en quinconce comme il se doit, ils n’ont pas mis de scellement entre les blocs et comme ils n’en n’avaient pas assez ils ont recherché dans les poubelles des tout petits bouts pour combler le manque! Puis, ils n’ont mis qu’une couche d’enduit et facturé 2 couches, le crépi est raté et fait des vagues alors que le support est plat ( les blocs d’isolant) et ce n’est pas ce que j’avais demandé (je voulais un crépi écrasé ) les lumières, les prises, le volet en bois de la porte, n’ont pas été reçu es ça pend, la sortie de ma chaudière à condensation n’a pas été rallongée, le robinet ( tiré de force pour sortir de l’isolant ) est de travers et l’arrivée d’eau est dans le mur!!! Si j’ai une fuite c’est gagné… les ouvriers étaient des kurdes ( sympathiques) mais ne parlant qu’un mot de français MERCI MADAME…. J’ai été facturée 5000 € pour la pose d’un échafaudage… et des visios conférences avec le maître d’œuvre…. que je n’ai jamais eues… je le contactais par SMS et me faisais engueuler parce que je ne les laissais pas travailler!!! Un ouvrier a eu un malaise et ne se réveillait pas . J’ai appelé (supprimé par l'administrateur) mais il n’a pas répondu , (supprimé par l'administrateur)m’a dit de ne pas appeler d’ambulance!!!! (supprimé par l'administrateur) C’est toujours pas réglé. J’ai fait venir un expert que j’ai payé 1200€ de ma poche et (supprimé par l'administrateur) veut que j’en prenne un autre désigné par leurs soins… et avancer 3000€.. bref, un cauchemar, et j’ai 75 ans, petite retraitee et je vis seule. Mon moral est altéré et je dois soigner mes angoisses… vous pouvez m’appeler si vous en voulez plus!
Parce que j’en bave encore après 2ans 1/2 de procédures … je me ruine pour payer mon avicat, j’emprunte, j’emprunte… j’ai plus rien.
En procès depuis plus de 2 ans avec cette entreprise je n’en vois pas la fin car le groupe AMG FAÇADE ne cesse de faire le silence afin de retarder les passages au Tribunal … espérant ainsi que je vais me lasser tout simplement! Je persiste à dire que le travail a été saboté qu’ils ont posé de l’isolation sur des murs d’aggloméré pourris que les blocs ne sont pas posés en décalé, qu’ils n’ont pas jointés ceux-ci, que les différentes couches d’enduit n’ont pas été respectées , qu’aucune prise, volet , robinet, lumières, n’ont été remises et que pour couronner le tout, ils m’ont envoyé des Kurdes qui n’y connaissaient rien à la construction et qui ne connaissaient pas le Français!!! Super pour la communication… Endettée pour 10 ans, je ne lâcherai pas l’affaire
Merci énormément.
Je suis ravi.
Gosselin Valentin caen
Je vous recommande.
En 3 semaines mon ravalement de façade maison est impeccable..
Ravi.
Professionnels et en plus on boit café ensemble.
Question aux employés:
Très à l’écoute donne sa chance à des débutants et paie très bien
Ils donnent la chance aussi aux handicapés?
Si c’était à refaire, vous re-signeriez chez AMG FACADES ?
une entreprise qui sous-traite avec des irresponsables et qui elle-même est irresponsable ...n'est pas un cadeau à faire aux amis!
En procès depuis 3 ans avec eux!!!
Oh! que non!!! toujours en procès, ça va faire 3 ans!!!
Combien de fois avez-vous dû contacter AMG FACADES pour un même problème ?
J'ai contacté cette entreprise des 10aines de fois, et ce n'est pas terminé... en procès depuis 2 ans 1/2, ils tardent sans cesse à répondre afin de retarder la finalité ou de me décourager
De quelles manières AMG FACADES aident-ils leurs employés à se perfectionner et à cultiver leurs compétences pour leur assurer un avenir prometteur à Pont-de-Barret ?
En employant des kurdes qui ne disent pas un mot de Français et travaillent tous les jours et très mal, très certainement payés à coup de lance pierre et qui se tapent 800km pour venir chez moi!!!
J'ai vécu la même expérience. Il a mille et une malfaçons.
Bonjour, pouvez-vous me dire quelles sont les malfaçons? merci!
La formation des employés se fait-elle en ligne ou sur place chez AMG FACADES ?
Employeur AMG FACADES a pris la 20 place avec une note moyenne de 3.7 dans notre palmarès des employeurs pour les 7 derniers jours. Félicitations! Pensez-vous qu'AMG FACADES mérite cette renommée ?
Sur une échelle de 1 à 5, j'évalue le patron de cette entreprise à 10. Habituellement, le rythme de travail chez AMG FACADES est assez Rapide. Oui - Il faut compter avec cette réponse aux horaires de travail flexibles chez AMG FACADES. Selon moi, l’équipe de AMG FACADES mérite la note 10, mais ce n’est que mon avis. Ça dépend mais en général je travaille 4-8 heures. À mon avis, l'entreprise réussira: Oui. Sur l’échelle allant de 1 à 10, j’évalue les compétences de mes collègues à 10. Je travaille chez AMG FACADES depuis récemment, c’est pourquoi je ne suis pas capable de dire si des réunions sont efficaces. Etant donné une opinion de mes collègues, : oui J'évalue le direction de l'entreprise: Très bon. Pour moi, le niveau d’entretien d’embauche est 10 sur 10.
Sur une échelle de 1 à 5 vous mettez....10! c'est fort ça!