Les salaires sur les positions chez ANSTEL

ANSTEL recrute pour des postes:

téléopérateur

Type de contrat

  • contrat à durée déterminée - 6 Mois Contrat travail

Horaires de travail

  • 35H Travail en journée
  • 35H Horaires normaux

Expérience

  • débutant accepté

Exigences

  • aisance téléphonique
  • outils informatiques
  • assurer un accueil téléphonique
  • développer et fidéliser la relation client
  • contacter un client ou un prospect
  • principes de la relation client
  • présenter ou identifier l'objet de l'appel
  • réaliser un suivi d'appel

Rémunération

  • mensuel de 1747,20 Euros sur 12 moisprimes variables
  • mensuel de 1679,00 Euros sur 12 moisprimes variables

Responsabilité

  • assurer la gestion des appels téléphoniques , télécopie, mail
  • prendre en charge les enregistrements des demandes et mise en œuvre des procédures en vigueur jusqu'à la clôture du dossier
  • assurer les objectifs quantitatifs et qualitatifs relatifs à l'activité du plateau
  • traiter les tâches Back-office
  • démarrage au 19/09/22
  • garantir l'image de la société et veiller à la satisfaction des clients en leur apportant une réponse appropriée dans les meilleurs délais

assistante de gestion

Avantages

  • mutuelle

Exigences

  • normes rédactionnelles
  • capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
  • si vous avez eu de l'expérience dans les missions suivantes, que vous êtes forces de propositions, rigoureux , organisé et autonome
  • actualiser des processus, des méthodes et outils de gestion
  • administrer des dossiers individuels de salariés
  • collecter les besoins en formation du personnel
  • concevoir des supports de suivi et de gestion
  • N'hésitez pas à nous envoyer votre CV

Responsabilité

  • gestion des dossiers CPAM
  • le recrutement
  • gestion des dossiers de formation
  • L'intégration des nouveaux collaborateurs
  • rédaction et suivi
  • gestion des dossiers Prévoyance
  • réaliser la gestion des arrêts maladie
  • réaliser des entretiens de recrutement

Éducation

  • bac+2 ou équivalent

téléopératrice

Type de contrat

  • CDD - 6 Mois Contrat travail

Horaires de travail

  • 35H/semaine Travail en journée Travail en horaires décalés Travail le dimanche Travail les week-ends et jours fériés Travail par roulement
  • 35H/semaine Travail le dimanche

Rémunération

  • Salaire brut : Mensuel de 1823.03 Euros sur 12.0 moisPrimesTitres restaurant / Prime de panierCSEprime qualité et productivité 120€
  • Salaire brut : Mensuel de 1801.8 Euros à 2010.0 Euros sur 12.0 moisPrimesChèque repas

Expérience

  • Débutant accepté

Exigences

  • Adapter sa communication selon l'interlocuteur
  • Capacité d'adaptation
  • Créer une relation de confiance
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
  • Répondre aux demandes d'information
  • Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur

La langue

  • Français