Salaire AXA MATRIX RISK CONSULTANTS SA

Responsabilités

• accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
• évaluer et gérer les compétences des agents qui lui sont rattachés, organiser et suivre les actions d’accompagnement permettant la montée en compétence des collaborateurs de son équipe
• assurer le financement de la protection sociale au quotidien
  Voir plus +21
• les PFT de la ligne Employeurs traitent notamment les appels des offres nationales Accur (Accueil Urssaf
• garantir les droits sociaux et l’équité entre tous les acteurs économiques
• il/elle contribuera, avec ses équipes, à la réalisation des objectifs fixés par la direction de l’organisme ou par la caisse nationale des URSSAF, en assurant le fonctionnement optimal d’une équipe opérationnelle
• contrôler la qualité des réponses apportées et assurer le suivi des résultats
• assurer le reporting régulier de l'activité de son équipe auprès de sa hiérarchie selon les périodicités et modalités requises
• sélection des candidatures sur dossier avec pré-qualification téléphonique si nécessaire
• assurer le suivi et la déclinaison des objectifs de chaque Cos de son équipe au quotidien et réaliser les ajustements nécessaires
• assurer le respect des différents accords collectifs et règles RH
• la plateforme de service téléphonique de Valence s’inscrit dans l’organisation régionale qui comprend des plateformes téléphoniques dédiées aux appels téléphoniques et à la gestion des courriels des employeurs sur les sites de Vénissieux, Saint-Priest, et Valence
• 3957), Cesu et Pajemploi (Prestation d'accueil du jeune enfant
• organiser, assurer le pilotage et la coordination de l’ensemble des activités liées à son unité dans le cadre d’un planning hebdomadaire et répartir la charge de travail de l’équipe
• les plateformes Employeurs sont actuellement composées de 4 superviseurs et de 53 Conseillers Offres de Service dont 8 CDD
• assurer le suivi des indicateurs liés à la relation de service aux cotisants
• garantir l’appropriation par son équipe de la législation, des informations techniques et des nouveaux circuits de travail et leur mise en pratique
• le/la superviseur, rattaché à la responsable de service des PFT, assurera le management de proximité de 10 à 14 conseillers offres de service, CDI ou CDD
• une continuité de service étant attendue sur les PFT Employeurs, les superviseurs interviennent en suppléance les uns des autres en cas d’absence et/ou de nécessité de service
• assurer une veille régulière des flux téléphoniques afin d’ajuster les ressources connectées en front-office
• assurer un partenariat et une collaboration efficients avec les différents acteurs internes et externes
• assurer un rôle de veille et d’alerte auprès de sa hiérarchie
• réaliser et/ou alimenter des tableaux de bord favorisant le suivi de l'activité ainsi que l'analyse des résultats obtenus et proposer des plans d’actions adaptés si nécessaire
• peut être amené à participer à des groupes de travail transversaux locaux ou régionaux

Exigences

• connaître les principes, méthodes et techniques du management d'équipe
• expérience sur les métiers du front office fortement souhaitée
• savoir organiser et planifier l'activité et l'affectation des ressources en identifiant les actions à mettre en place
  Voir plus +16
• expérience managériale en centre d’appels appréciée
• être dynamique et réactif pour assurer une gestion optimale des ressources par rapport aux variations des flux téléphoniques
• aisance dans l’utilisation des outils bureautiques et collaboratifs
• gérer son temps et les priorités en veillant à préserver son organisation personnelle
• etablir un reporting adapté et réactif, alerter à juste titre sa hiérarchie
• proposer des actions à caractère innovant contribuant au développement de son secteur d'activité et/ou de l'organisme
• développer la transversalité et favoriser la coopération entre équipes
• être capable de s’adapter aux changements
• savoir communiquer de façon claire et motivante auprès de son équipe et savoir concevoir des actions de formation adaptées aux besoins identifiés
• être pro actif vis-à-vis de sa hiérarchie et force de propositions
• savoir restituer et développer les orientations arrêtées par sa hiérarchie
• site d'exercice : Site de Valence
• niveau de qualification NIVEAU 5B
• dans le cadre de sa politique diversité, l’Urssaf Rhône-Alpes porte une attention particulière à l’égalité Hommes/Femmes et à l’intégration des personnes en situation de handicap
• date de prise de fonction souhaitée : 10/10/2022 ou 07/11/2022
• nb de poste à pourvoir : 1 poste en CDI

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste superviseur

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• relève les écarts quantitatifs contrat et installation
• contrôle et essaie l'installation sous contrat
• réalise le diagnostic de panne
  Voir plus +8
• répare ou dépanne
• réalise les travaux de faible ampleur
• enregistre les résultats
• se conforme aux règles de sécurité en vigueur
• réalise notre devoir de conseil
• met en oeuvre la politique et les objectifs qualité, signale tout écart et fait part de toutes suggestions d'amélioration
• poste basé à Lyon avec déplacement national
• technicien / Technicienne support technique

Exigences

• normes environnementales
• définir des mesures de prévention des risques
• contrôler l'application de procédures Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement
  Voir plus +19
• analyser un dysfonctionnement ou une non-conformité
• promouvoir des procédures Hygiène, Sécurité et Environnement
• techniques pédagogiques
• informer les clients des problèmes techniques relevés et des modifications et réparations à apporter
• déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients
• analyser des problèmes techniques
• effectuer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients
• 2 ansCette expérience est indispensable
• positionner et fixer les groupes, condenseurs, tubes, câbles électriques, ... de l'installation frigorifique, de conditionnement d'air, ...Cette compétence est indispensable
• démarrer l'installation, ajuster les réglages Cette compétence est indispensable
• corriger un dysfonctionnementCette compétence est indispensable
• déterminer l'opération de remise en état d'une installationCette compétence est indispensable
• habilitations electriques
• manipulation des fluides
• capacité d'adaptation
• réactivité
• autonomie
• B - Véhicule léger
• vérifier la conformité de l'installation, contrôler l'étanchéité et déterminer la charge de fluide frigorigène, tirer au vide l'installation et charger le circuitCette compétence est indispensable

Responsabilités

• monter et à assembler les éléments de structures
• installation de pompes centrifuge en chantier
• gestion des astreintes et entretien des installations
  Voir plus +5
• passage au banc d'essai et test
• vous serez formez avant prise de poste
• métalliques selon le plan de montage
• participer à la préparation et à la finition des travaux
• finition du bâtiment

Exigences

• assembler des éléments de structures métalliques
• décharger des marchandises, des produits
• déplacer des produits vers la zone de stockage
  Voir plus +15
• fixer les éléments d'une structure métallique
• installer des éléments de structures métalliques
• surveiller l'approvisionnement des machines, des installations et le flux des matières ou des produits
• vérifier, positionner et fixer les pièces et les éléments de l'assemblage
• vérifier le montage/assemblage et procéder aux ajustements, retouches
• surveiller l'assemblage de pièces
• marquer un produit non conforme
• issu d'une formation dans ce domaine (CAP Charpente
• bardage, Métallerie), vous justifiez d'une expérience de chantier réussie et
• significative
• vous possédez votre CACES nacelle
• vous êtes disponible et mobile pour des déplacements quotidiens dans la région
• vous êtes soucieux du respect de toutes les normes de sécurité
• vous êtes
• sérieux, motivé et aimez le travail en équipe

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• rattaché.e au Responsable S
• vous êtes rattaché-e au Responsable Technique, après une période de formation en binôme à nos spécificités, vous intervenez chez nos clients pour l'installation de nos solutions, le service après-vente et les dépannages

Exigences

• contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
• contrôler le déroulement de travaux
• diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
  Voir plus +11
• installer et intégrer le matériel dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
• réaliser la maintenance de premier niveau
• identifier des non-conformités
• surveiller l'approvisionnement des machines, des installations et le flux des matières ou des produits
• surveiller l'assemblage de pièces
• vérifier le montage/assemblage et procéder aux ajustements, retouches
• vérifier, positionner et fixer les pièces et les éléments de l'assemblage
• identifier les composants et les pièces défectueuses
• réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation
• réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement
• réparer un équipement, une machine, une installation

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• conduire des véhicules hydrocureur
• manipuler les équipements de nettoyage
• effectuer des opérations de curage/pompage des réseaux d'eaux usées et ouvrages d'assainissement
  Voir plus +2
• réaliser la vidange et les curages préventifs ou curatifs du réseau assainissement et des ouvrages qui y sont rattachés
• procéder au nettoyage des réseaux, des différents ouvrages d'assainissement, des postes de relèvement etc

Exigences

• contrôler l'état de fonctionnement d'un engin
• manipuler un engin de manutention ou de chantier
• procédures d'entretien d'engins
  Voir plus +7
• règles et consignes de sécurité
• techniques de construction
• contrôler l'état de fonctionnement d'un véhicule
• définir un itinéraire en fonction des consignes de livraison
• organiser le chargement des marchandises dans le véhicule
• réaliser les opérations d'attelage
• vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises

Offres actuelles pour le poste: