Avis AXAFr
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2024-11-07 09:24
Avis sur AXAFr :
basée sur 160 avis 
Avantages :
  • Une équipe super avec un bon encadrement et suivi lors des sinistres, particulièrement mentionné pour la qualité du service de gestion proposé par certains employés spécifiques

  • Gestes commerciaux appréciés après relances

Inconvénients :
  • Relances de recouvrement après résiliation malgré plusieurs tentatives de contact

  • Non-résiliation des contrats d'assurance habitation après déménagements signalés

  • Réclamations non remboursées en raison de politiques de couverture spéciales durant les rénovations

  • Disparités notables entre les devis en ligne et en agence

  • Augmentations non justifiées des cotisations après des réclamations

  • Service client incompétent avec réponses retardées ou absentes aux problèmes signalés

  • Problèmes contractuels fréquents entraînant des frustrations

  • Service téléphonique difficilement joignable avec des attentes insupportables

  • Long délai et mauvaise gestion des indemnisations après sinistre

  • Service d'assistance inefficace et lent, surtout en cas d'incidents à l'étranger

Contenu généré par l’IA basé sur les avis d’utilisateurs

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