billettiste
4 fois dans les derniers 24 jours, dernièrement 2022-01-06
Responsabilités
- mélina M
- accueillir, renseigner et conseiller la clientèle
- réserver ses voyages dans le cadre de sa demande professionnelle en respectant les per diems du client
Voir plus +15 - traiter les dossiers individuels ou de groupes
- gérer les litiges des clients et être l'interface avec les fournisseurs
- tarifer les demandes de déplacement en France, Europe et International
- informations de publication Publication sur Emplois-Espaces
- contrôler la qualité des dossiers et particularités comptables
- IMPORTANT : ce poste n'est pas adapté aux alternant.e.s et stagiaires
- important : ce poste n'est pas adapté aux alternant.e.s et stagiaires
- conseiller le client dans les démarches de Visa
- assister le client dans l'utilisation des outils online « SBT »
- assister le client en cas de problème
- promesse d'embauche
- sa principale mission consiste à apporter au client tout le support et le conseil nécessaire à l'organisation optimale de ses voyages, en assurant les opérations courantes de vente, de réservations et d'émissions relatives aux déplacements professionnels
- contrôler les réservations par rapport à la politique voyage du client
- appliquer la liste des fournisseurs référencés
- le ou La salarié travaille sur un plateau d'affaires et s'occupe, par téléphone ou par mail, de la réservation et l'organisation des déplacements professionnels pour les voyageurs d'affaires individuels ou groupes de nos clients PME, Administrations/ Marchés publics, Grands Comptes et Agences partenaires
Exigences
- géographie du tourisme
- réglementation du transport aérien
- réglementation du transport de personnes
Voir plus +29 - logiciel professionnel Amadeus
- outils bureautiques
- logiciels de réservation
- conseiller le client sur les différents produits , effectuer la réservation et établir les documents contractuels
- intervenir auprès d'une clientèle d'affaires
- établir des titres de transport pour des déplacements en avion
- établir des titres de transport pour des déplacements en train
- mener des actions dans le cadre de plateau d'affaires
- concevoir un voyage à la carte pour un client ou un groupe
- réaliser la location d'un véhicule / matériel
- contrôler des documents de voyage
- avoir une très bonne connaissance de l'aérien
- minimum 3 ans
- etre force de propositions, contrepropositions et optimisations tarifaires
- avoir une maîtrise parfaite du GDS Amadeus , Rail display, Rail, Location de véhicules et réservations d'hôtels ainsi que des microsites
- métier
- formation : BTS, Bac+2
- travel manager
- avoir une connaissance des techniques commerciales et savoir établir un contact privilégié avec chaque client
- statut du poste
- être force de propositions, contrepropositions et optimisations tarifaires
- expérience : Confirmé
- agent de maîtrise / Technicien
- avoir l'esprit de communication pour travailler au sein d'une équipe
- zone de déplacement
- pas de déplacement
- secteur d’activité du poste
- poste en CATÉGORIE D- Agent de maitrise
- savoir procéder à une recherche tarifaire optimisée qui soit la plus proche possible de la demande du client et de ses attentes, tout en respectant la politique voyage du client
Avantages
- mutuelle
Salaire dans d'autres entreprises sur le poste billettiste
DU MONDE | 2666 € | 2300 € 2666 € |
SARL EPITECH | 2500 € | 2300 € 2666 € |
SINTEL | 2500 € | 2300 € 2666 € |
UP SKILLS 3302 | 2500 € | 2300 € 2666 € |
MAISONS DE JEUNES | 2500 € | 2300 € 2666 € |
MANPOWER | 2450 € | 2300 € 2666 € |
CATCH UP SKILLS | 2392 € | 2300 € 2666 € |
MS GROUP | 2370 € | 2300 € 2666 € |
EXCLUSIVE SERVICES | 2300 € | 2300 € 2666 € |