Avis BUT

Achat magasin but Cadaujac recommande ce magasin très prope, très bien accueillie, vendeur poli avk écoute très satisfaite de mon achat téléviseur pas mal promotions caissière bienveillante ainsi pour aller chercher marchandises

Alerte aux consommateurs : Aosom, un site à fuir absolument ! 🚨 Je prends le temps de publier ceci pour éviter à d’autres de vivre la même expérience désastreuse. Le site de vente en ligne Aosom se distingue par son incompétence flagrante, son mépris total du client et des pratiques qui frôlent purement et simplement l’escroquerie. -Erreur de commande -Transporteur qui a deux reprises ne se déplacent malgré les rdv pris de 8h à 18h -Service client incapable de résoudre quoi que ce soit, aucune flexibilité -À ce jour remboursement inexistant On est pris pour des imbéciles, ni plus ni moins. Ce qui est encore plus honteux, c’est que But travaille avec eux en tant que revendeur. C’est incompréhensible qu’une enseigne aussi connue puisse s’associer à un site aussi peu fiable. Cela jette un sérieux doute sur les critères de sélection de leurs partenaires. J’invite chacun à être très vigilant, s’il doit faire une commande chez But. À ce jour je me retrouve avec 2 tablettes qui ne valent rien que je n’ai pas commandé (erreur d’envoi) à deux reprises on m’a demandé de consacrer 2 journées à attendre un transporteur qui n’est jamais venu! Et évidemment pas de remboursement de mes 69€!!! 👉 En bref : Aosom est un site malhonnête, incompétent, et indigne de confiance. Et toute entreprise qui collabore avec eux devrait sérieusement revoir ses priorités. 🛑 Si vous tenez à votre argent, votre temps et vos nerfs : évitez Aosom à tout prix.

Magasin chaleureux avec une équipe professionnelle et a l'écoute,merci a Amenda pour son professionnalisme et sa patience,les garçons sont très bien aussi de bons conseils.Savent tous satisfaire les clients

Merci à l’équipe, Murielle, Vincent et amanda au top , nous avons équipé un appartement et ils ont été à l’écoute tant pour les aides électroménager et les remises !! Merci merci

Mauvaise expérience chez BUT Cadaujac :
Achat d'une plaque de cuisson induction marque Signature. Déballage, branchement, la plaque est verrouillée sécurité enfant, assez compliqué à déverrouiller et qui reverrouille aussitôt. Le technicien du SAV passe et constate le problème. Il appelle son service technique qui confirme le défaut sur ce modèle. Mais il ne le mentionne pas sur son rapport pour qui tout va bien. BUT refuse de reprendre/ échanger l'appareil pour 2 motifs : l'appareil a été déballé ( donc utilisé) et pour eux il fonctionne normalement. Donc je me suis fait arnaquer de 140€ en plus d'une fin de non- recevoir assez expéditive en contraste avec les belles promesses commerciales du site.
Je déconseille donc l'electroménager chez BUT car une fois déballé ( donc utilisé) il ne sera pas repris en cas de défaut.