Avis CAPCAR

J ai eu comme contact Stéphane de Mandelieu,j habite st laurent du var, et tout s est déroulé parfaitement bien,et tout était fluide et transparent,Stéphane est venu voir mon véhicule le jeudi matin,le soir même ma voiture était retenue et vendue,nickel,et tout cela sans rien avoir besoin de faire,il a tout fait avec un grand professionnalisme, rien à dire,je recommande Capcar

J'ai découvert CapCar quand j'ai voulu vendre ma 208. Très bon relationnel, très bon suivi jusqu'à la vente, avec un virement très rapide des fonds.
Facilité d'ajustement du prix pour coller aux prix marché, très bon conseil et aucun soucis, je recommande

Je suis passé par CAPCAR pour vendre la voiture de mon beau-père.
Le contact a été très rapide avec Alexandre BOURGUIGNON et cela a tout de suite matché.
Il est venu contrôler le véhicule en y passant beaucoup de temps (photos, essai du véhicule).
Après s'être mis d'accord sur le prix de vente, cette dernière s'est réalisée très rapidement.
Je recommande cet agent qui est très professionnel et toujours joignable.

Bonjour, il ne faut surtout pas acheter de voiture avec eux, ils se dédouanent de toutes responsabilités en cas de problèmes et leurs garanties ne fonctionnent pas. J'ai acheté une voiture avec l'agent Amine BEN LAGHA à 5100 euros. Je me suis fait totalement arnaqué. La voiture avait peu de kilomètres mais la chaîne de distribution était défaillante. Elle a soudainement lâché au bout de deux mois alors que je roulais doucement. Le moteur du véhicule est désormais fichu et le vendeur Amine BEN LAGHA est injoignable. Je vais déposer plainte et entamer une procédure judiciaire.

Bonjour j ai acheté une Audi q5 de 2016
J ai fais 300 kms et le vase expention qui se vide
Verdict pompe à eau et donc courroie de distribution j en ai eu pour 850 euros , je pensais que la garantie cap car prendrait en charge mais non cela fait pas parti de la garantie cap car
Pourtant la garantie c est moteur et pont , la pompe à eau fait partie du moteur, je ne recommande pas salutations

Bonjour j'ai acheté une fiât 500L dans l'annonce marque aucun chose a prévoir que le véhicule était bien entretenu qu'il y avait une garantie de 6mois j'ai acheté le véhicule sans le négocier la 07/03/2025 des le premier jours j'ai prit l'autoroute problème de tremblement dans les appuie tête ar après une semaine voyant moteur risque casse moteur ma voiture a passer une semaine au garage le garagiste m'a.dit qu'il y as un capteur d'embrayage à remplacer et aussi les freins ar qui était en tre mauvaise état jai eu une facture des plus de 700 eur et le vendeur vous répond toujours la même chose je vous rappelle que du blabla et.la garantie couvre que dalle

A fuir société catastrophique ,des incompétents clio acheté, kilométrage trafiqué et personne n'assume, un procès est é cours...

A fuir !!
j’ai achetée un véhicule via un de leur vendeur, annonce tronquée, vendeur qui ne répond pas quand on l’appel aucun sav et suivi agence Montluçon(supprimé par l'administrateur)

Vendeur Jerome borre ma vendu un véhicule en etant pas transparent je suis extrêmement déçu vendeur de mauvaise fois maintenant je me retrouve à vouloir rendre le vehicule ( ciel de toi qui tombe et manque 2 options) ne recommande surtout ce vendeur et l'agence capcar Montluçon

Le vendeur de capcar s'est dépalcé pour relever de façon très professionnelle tous les détaisl du véhicule, et le mettre en valeur sur le site d'une façon à la fois précise, exacte, et valorisante. Puis, il s'est occupé de toutes les démarches, allant jusqu'à livrer lui-même la voiture. Service de grande qualité !

Très content de ma nouvelle voiture.

Vendeur a l'ecoute pour me conseiller et achat rapide dans mon budget. Merci !

à l'instant
NOUVEAU
Je déconseille fortement cette agence de location de voiture. J'ai réservé un véhicule en toute confiance. (supprimé par l'administrateur)se situant en Auvergne a abusé de la confiance. Il m’a fait déplacer avec ma famille mais l'expérience a été désastreuse. Il m’a fait venir jusqu'en Auvergne pour récupérer un véhicule soi-disant prêt, mais en arrivant sur place, les freins du véhicule étaient complètement défaillants et dangereux, rendant la voiture inutilisable. Si mon mari n’avait pas été là je ne l’aurais pas vu. Le contrôle technique était ok sur papier autrement dit un contrôle technique frauduleux.

Malgré mes multiples tentatives pour contacter le service client avec preuves à l'appui (photos et vidéos), je n'ai reçu aucune réponse ni explication. J'ai perdu plus de 500 euros de frais de déplacement devant loger à l’hôtel avec mon mari et bébé en urgence sans compter les désagréments pour ma famille et moi. Leur manque de professionnalisme est inacceptable. Je vous conseille de passer votre chemin et de ne pas faire confiance à cette agence qui ne respecte ni ses engagements, ni ses clients.

À fuir ! Ce sont des escroc !

A fuir impérativement. Arnaque !!! Véhicule acheté fin janvier, qui n'a pu rouler "normalement" qu'à partir de mi-juillet compte tenu des nombreuses réparations (fuite du liquide de refroidissement, problème d'huile tout le système à refaire, problèmes de bobines moteur, plus de 1 200€ de réparations sur un véhicule à 7K€) et aucune considération de Capcar. Travaille avec des sociétés qui ont déjà arnaqué plusieurs autres consommateurs et malgré les plaintes continue de travailler avec eux. On paie des centaines d'euros de commissions pour leur service "d'expert" et de "vérification des véhicules" pour avoir des véhicules en panne, non roulant, et aucun geste commercial de leur part. Tout mail finit par "nous ne sommes qu'intermédiaire" alors que leur système opaque nous empêche de savoir qui est le vendeur et que nous payons quand même des centaines d'euros à cet intermédiaire qui se définit comme expert alors qu'ils "font des vérifications visuelles" bref regardent le véhicule comme vous et moi pouvons le faire. Des mois que je me bats pour récupérer les frais indus. Site à fuir, arnaque, manque de considération et véhicule non roulant. ACHETEZ AILLEURS !
(On ne peut pas mettre 0, dommage)

Véhicule vendu en janvier
On m’informe 5 mois plus tard que je dois compléter le certificat de cession
Après renseignement le commercial a commis une erreur sur le nom de l’acheteur lorsqu’il l’avait complété.
Aucune réponse de Capcar depuis.
Au vu de la marge qu’il se prenne, ce n’est quand pas à nous de faire les démarches à leur place !!!
Entreprise pas sérieuse !

SAV inexistant, à fuir!
Le service après-vente de CapCar est inexistant : j'ai eu une très mauvaise expérience d'achat (pneus arrières HS contrairement à ce qu'indiquait l'annonce). Après plusieurs réclamations, le service client a demandé par deux fois au commercial de me rappeler, ce qu'il n'a jamais fait.
Je ne comprends pas l'intérêt de Capcar qui n'a pas joué son rôle d'intermédiaire de confiance : acheter sur Capcar revient donc au même que de passer par un particulier.

Je leur ai confié la gestion de la vente de mon véhicule qui n’a absolument rien donné en terme de contacts utiles, contrairement à l’estimation initiale et aux prévisions « très optimistes » de leur expert.
Durant les 2 bonnes semaines de parution, j’ai joué le jeu en prenant moi-même l’initiative de baisser le prix de vente, sans succès.
Face à ce constat et surtout le fait que je n’allais pas faire « cadeau » mon véhicule, je préviens mon interlocuteur Capcar d’annuler mon annonce. Au départ, ce monsieur m’avait indiqué qu’avec une information préalable de suppression d’annonce je n’aurai aucune pénalité….
FAUX, on vous facture « grassement » 99 EUROS de frais de Gestion !!!! Avec au passage une Petite Menace de Saisie sous 15jours, si absence de règlement… Une honte …
J’ai sollicité 6 sociétés différentes avant eux, et AUCUNES ne m’a réclamé la moindre indemnité.
A Bon Entendeur

Parfait
Transaction superbe

Bonsoir je suis très satisfait de votre site et de votre agent ***** de la moselle . ***** et une personnes souriant, sérieux et très sympathique. Il suis très bien ses clients du Débu jusqu'à la fin. Je suis très satisfaits et je le recommande , je parlerais de votre site autour de moi😊. Merci beaucoup.

(supprimé par l'administrateur) au contrat le but de Capcar est de vendre le véhicule peu importe le prix car leur marge est toujours conservée au dépend du vendeur et si vous trouvez un meilleur prix vous êtes condamnés à payer des frais
Tout cela est à la limite de la ******

Très bon concept pour la vente de véhicules.
Je recommande...

**********! Très bon vendeur que j’ai eu et qui m’a pris en charge directement, à su répondre à tout mes besoins, toujours disponible pour tout renseignement. (supprimé par l'administrateur) de chez Capcar est le meilleur

Vente faite à mon prix après 2 mois de contrat capcar. Inspecteur pour la vente un peu trop distrait qui nous a fait signer un certificat de vente sur Montluçon ne correspondant pas à mon véhicule ...après 1 semaine de réclamation impossible d'obtenir le bon certificat de vente alors que l'acheteur est de bonne foi et ne demande pas mieux que les choses se régularisent...je ne peux résilier mon assurance sans certificat rt pour les impôts idem. c'est léger tout ça voire pas sérieux. Nous étions en confiance et nous sommes très déçus Ml ***

Avec Capcar, j’ai trouvé une équipe professionnelle et sympathique. Elle m’a accompagné avec efficacité pour la vente de ma voiture. Capcar est une bonne référence dans le domaine de voitures d’occasion.

Front Dev

Vendeur VO
Très bon endroit pour apprendre le commerce mais aussi tout l'univers de la vente VO, à la fois à particulier mais aussi à tout type de B.
Je recommande car bonne ambiance de travail, management simple et direct et primes interessantes pour ceux qui reussissent

Commercial en charge du sourcing
très bonne expérience car on découvre ce qu'est vraiment le commerce avec un CRM, des stratégies d'approche commerciale et de traitmeent client.
En général on est assez écouté quand on veut faire progresser les outils
bonnes primes

Vendeur VO

De vrais (supprimé par l'administrateur) à fuir !!!!
Voiture vendue après 10 jours sans être publiée comme convenu sur les différents sites pour cause de problème technique. Capcar ne s'en était même pas aperçu.
5 jours après la vente nous n'avons toujours pas l'argent sur notre compte, c'est honteux. Nous sommes bloqués pour acheter notre nouveau véhicule et partir en vacances...
Ne leur faites pas confiance, ils n'ont aucune parole... des (supprimé par l'administrateur)