CashMag - Edonis

Responsabilités

• dans le cadre de ces fonctions le Technicien doit assister l'utilisateur par téléphone ou télémaintenance
• il sera en charge de former l'utilisateur de nous niveaux
• il assura le suivis et le dépannage de ces matériels et logiciels dans le secteur d’intervention au départ de Blagnac département 31/32/65/11/09/12/82/81 occasionnellement au delà
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• il programmera les logiciels en atelier avant livraison, qu'il effectuera

Exigences

• de préférence vous avez le niveau BTS électrotechnique
• permis B
• vous avez des connaissance en Réseau Ip, Windows Xp, Seven, Win10, TeamViewer, Ghost, WdMap, etc…
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• capacité de gestion des prises d’appels et de comptes rendus sur CRM
• L'écoute du client, le service au client et la pédagogie de formateur sont des points clefs pour ce poste
• connaissances comptabilité et/ou une expérience de gestion de magasin sont un plus
• bac +2
• technicien itinérant sav et hot line ou similaire: 2 ans

Avantages

• mutuelle
• voiture de service

Gains pour le poste technicien