Avis CLEOR

Oui je recommande que grâce à (supprimé par l'administrateur)qui est passé responsable car professionnel à l’écoute du client et qui doit tout reprendre pour corriger les fautes. Merci aussi à (supprimé par l'administrateur)qui la forme et qui donne de son temp et qui m’a aussi guidé pour mon achat un grand merci à vous et bon courage

Malgré de beaux produits je n’achèterai plus jamais chez vous en effet avant l’été j’achète deux paires de boucles d’oreilles plus une bague. En juillet une paire se casse, et tombe la pierre. Je n’ai jamais quitté ni accroché les boucles. Les boucles d’oreilles neuves avaient trois semaines. Je les ramène en boutique( géant Casino Albi Tarn) et l’on m’accuse d’avoir marcher sur les boucles je suis souple alors !! Envoi au services après vente qui refuse la garantie en maintenant que j’ai marché sur mes boucles malgré mes explications. En plus d’être accusée de menteuse je me retrouve sans boucles d’oreilles et une garantie nulle. J’apprécie le sens commercial de votre groupe après de tels achats vive la fidélisation des clients. Aucune remise en question de la qualité de leur produit c’est forcément le client qui est responsable