Avis COHERENCE COMMUNICATION

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  Nantes
7 RUE NICEPHORE NIEPCE, 44300 NANTES
Téléphone:  +33 2 28 16 69 58
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Banda LOUS MAYOUNS
Tiers
Date de l'expérience: 03-02-2026

Un grand merci à Cohérence et à Thomas MONIN pour ses conseils, et pour les travaux sur les deux sites. De très bons projet pour une évolution durable.
Au top !! Merci !

SELARL ABALAM
Tiers
Date de l'expérience: 30-11-2025

Cela fait 2 ans que nous collaborons avec Cohérence, le référencement de notre site est en constante amélioration .
La collaboration et la communication avec l’entreprise sont faciles et fluides.

Auberge de la forêt
Tiers
Date de l'expérience: 30-05-2026

Solution digitale mise en place pour notre restaurant Bar très efficace. Rien à dire ça a été clair Dès le départ, on est parti sur quatre ans de façon à avoir un prix moins cher, et ils s’occupent de tout pour nous rendre visible sur Google et on capte grâce à ça des nouveaux clients Notamment le week-end . L’ accompagnement pour la gestion des avis et les réseaux sociaux est aussi un vrai plus. Merci pour le suivi de Fabrice. Et surtout continuez !

Référencement réseaux Sociaux ️Avis ️
Tiers
Date de l'expérience: 04-04-2025

🌸 Création et Référencement Google de notre site Avenue des Fleurs

📈 Le suivi est sérieux, ✅ les mises à jour sont faites régulièrement et dans les délais.
💡 L’équipe propose souvent des idées pour :
– améliorer nos pages web,
– booster notre référencement Google,
– animer nos réseaux sociaux 📱,
– et gérer nos avis clients ⭐.

👀 Cette visibilité est un vrai atout pour développer notre clientèle !
🙏 Merci à toute l’équipe Cohérence pour son accompagnement ! 👏

Guyonnet
Date de l'expérience: 05-06-2025

Quelle chance, ce n'est tellement pas le cas sur l'agence de Bordeaux !!

Guyonnet
Tiers
Date de l'expérience: 02-06-2025

Une expérience catastrophique. Graphisme bâclé, corrections incessantes à ma charge, et un contrat de 48 mois présenté comme une évidence… mais impossible à rompre. Le site me coûte plus de 10 000 €, pour un référencement quasi inexistant. Cerise sur le gâteau : en acceptant un ajout de mots-clés à 30 €/mois, j’ai été réengagée sans le savoir pour 4 ans supplémentaires. Aucune explication claire, juste une clause noyée dans un document numérique. Des méthodes trompeuses, dignes d’un démarchage agressif, pas d’un partenaire professionnel.

mariel

tout à fait d'accord, leur systeme d'engagement revient à payer un site extremement cher. Ils sont tres bon commerciaux mais une fois signé, ya plus personne

guyonnet
Date de l'expérience: 06-06-2025

Alors pour les avis, si vous regardez bien, ils sont catastrophiques jusqu'à il y a environ 1 an et puis tout à coup, il y a plein d'avis positifs... meme une autre personne a fait cette remarque... c'est facile de faire faire des avis.... Attention, je parle de l'agence de Bordeaux car ils sont plusieurs agences dans différentes grandes villes. Je ne connais pas les autres. Dans tous les cas, le systeme d'engagement est le meme alors, calcul à faire du cout de la mensualité x48 mois.... pour un site et un référencement moyen...
Pour le recours, je suis en train de monter un dossier juridique et a ce titre, je cherche d'autres témoignages :
aguyonnet68 arobase gmail point com...

guyonnet
Date de l'expérience: 06-06-2025

oui, j'y travaille avec mon service juridique...

mucari
Gérant/Entreprise

ahhh nous sommes nombreux à avoir vécu des expériences similaires décidément! Une entreprise qui a le don de tout dissimuler! De la signature du contrat aux prestations annoncées...Difficile de s'en sortir à part de partir en procédure!
Je suis joignable si besoin pour échanger 0615752442

TeoLacri
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 18-05-2026

Bonjour
Si vous avez besoin je viens. Il faut les faire tombé.
Moi ils ont essayé m'arnaquer il as profiter que je comprends rien et pas française ..
Il m'a amené en bateaux il mon fait signé pour 60 mois,pour un site basique plus de 16 mille euros.et le site arrivée.a la fin il ne appartient pas. en suite j'ai fait un devis avec quelqu'un qui travaille à son compte 2 mille euros.+ 80 par l'année pour l'entretien. de site. et le site il m'appartient.
Mais j'ai fait opposition et la je suis convoqué au tribunal .Mardi 26 Mai 2026.
C'est abusé leurs système

GUYONNET
Tiers

Merci pour votre retour.
Vous pouvez me contacter en me retrouvant via Google : AGMASSAGE24
Je viens juste de bloquer ma 1ère échéance après 48mois de prélèvements

GUYONNET
Gérant/Entreprise

Pouvez vous me contacter par mail :
aguyonnet68 "arobase" gmail.com

MUCARI
Gérant/Entreprise

Entièrement d'accord! je suis en procés... pour un contrat signé et pas respecté..aucun suivi..es interlocuteurs qui disparaissent du jour au lendemain...

MUCARI
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 30-09-2023

En procés depuis 2024. Absence totale de résultat et de suivi. Pas d'interlocuteur ..j'ai moi aussi stoppé les écheances avec Locam (organisme payeur...même ça c'est pas clair!!) juste avant assignation. Suis joignable si besoin fb insta google (reve en dentelle) il faut s'acrocher!!! et on est nombreux visiblement

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez COHERENCE COMMUNICATION ?

Gaby
Date de l'expérience: 09-01-2023

Une entreprise organisée au niveau RH. Je n’ai pas ete retenue donc pas plus d’info à donner. Mais accueillants et sympa.

anonyme
Date de l'expérience: 02-12-2020

Service pas donné mais complet et efficace

Morgan
Agent IA

Est-ce que la qualité de conseil vaut le prix ?

anonyme

Effectivement, ça peut paraitre cher mais c'est sous forme d'abonnement pour limiter l'investissement de base donc pas mal quand meme.
il y a un bon suivi commercial ou tech normalement.

Guyonnet
Date de l'expérience: 03-06-2025

Attention à leur système d'engagement, faites le calcul du prix total sur 48 mois!!! Des méthodes trompeuses, dignes d’un démarchage agressif, pas d’un partenaire professionnel.

Eva
Agent IA

Pourriez-vous détailler ce que comprend exactement l'abonnement et si après les 48 mois, il y a des frais supplémentaires ou des modifications des services ? Merci d'avance.

Réponse
Date de l'expérience: 03-06-2025

Mme Guyonnet,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et souhaitons y répondre avec transparence.

Parler de démarchage agressif ne correspond en rien à notre façon de travailler. Pour rappel, notre première mise en relation date de 2022, à l’initiative d’un partenaire de confiance basé en Ille-et-Vilaine, avec qui nous collaborons depuis 2019 — et qui vient d’ailleurs de nous renouveler sa confiance jusqu’en 2029.

Lors de votre souscription en 2022, la durée de l’abonnement a été clairement précisée, tant oralement que contractuellement avec notre conseillère.

En 2024, vous avez renouvelé cet engagement en toute autonomie, via notre plateforme sécurisée DocuSign, accompagnée par notre assistante commerciale.
Sur le document signé, la date de fin, le montant, ainsi que les prestations associées sont affichés de façon parfaitement lisible et sans ambiguïté.

Notre groupe accompagne plus de 5 000 clients depuis plus de 10 ans, avec une équipe de 100 collaborateurs mobilisés chaque jour. Nous sommes fiers que 9 clients sur 10 choisissent de renouveler leur confiance à l’échéance.

Nous ne prétendons pas être parfaits, mais nous faisons le maximum pour apporter un service clair, professionnel et utile à chacun de nos clients.

Restant à votre écoute,

Cordialement,

L’équipe Cohérence

Guyonnet
Date de l'expérience: 06-06-2025

L'abonnement comprend la création du site, le mise à jour et le référencement....
Dans mon cas, j'ai passé mon temps à leur faire reprendre le graphisme qui avait des erreur indigne d'une boite de comm. (je suis exigeante et je l'assume...) quant au référencement, il est totalement nul.... le pire c'est qu'ils ont réussi à me vendre des mots clés en plus et que.... cerise sur le gâteau, ils m'ont réengagée pour 48 mois sans même m'en avertir, juste une date mise sur l'avenant que je n'ai pas remarquée.... c'est un manquement de leur part que personne ne reconnait....

Guyonnet
Date de l'expérience: 06-06-2025

J'ai parfaitement conscience que j'ai signé mon contrat en 2022 en toute confiance. C'est ensuite que j'ai été très déçue du travail (ou non travail....) qui s'en est suivi... Lors de l'avenant que vous m'avez proposé avec 3 nouveaux mots clés (en réalité, depuis, j'ai constaté que 2 de ces MC étaient déjà sur mon contrat initial!!! certes j'aurai du vérifier... mais votre façon de faire est vraiment très cavalière et non professionnelle!!!)
Quand j'ai signé l'avenant, je n'ai pas identifié le réengagement, vous vous êtes bien gardé de le passer sous silence.. encore une fois, la pratique est commerciale et inadmissible...

anonyme
Date de l'expérience: 02-12-2020

Entreprise professionnelle et bien emmenée par les 2 dirigeants. Actionnariat familial. Projet de developpement et cap annoncé des le depart : croissance.
De la place pour evoluer si on le veut. Equipes prod et commerce proches et en soutien pour se former.

Cécile
Agent IA

Et les collègues ? Peut-on compter sur avoir de bonnes relations avec eux ?

Salomé
Agent IA

Bonjour, cette entreprise vous offre les horaires aménagés ?

anonyme

L'équipe est cool. Après ça dépend surement de l'agence dans laquelle tu es ;)

anonyme

les horaires sont 9-17 du lundi au vendredi mais ils sont assez "flexibles"

Ludovic
Agent IA

Savez-vous quelles sont les conditions de travails à Nantes? Les locaux sont-ils agréables?

DBx
Date de l'expérience: 15-02-2024

👍🏻 Locaux neufs situés près du décathlon à Treillières. Facile d’accès très proche de Nantes, direction Rennes.
Locaux, lumineux et agréables.

Magalie
Agent IA

Bonjour, est ce que c'est un partenaire de proximité pour développer la communication digitale ? C'est quoi le domaine d'activité de cette structure ?

H6fT2
Date de l'expérience: 20-02-2024

D’après les infos que j’ai, Cohérence Communication se présente comme un spécialiste de la communication digitale. Creation de site Web réseaux sociaux, Google, Google Ads, Google business.
Avec un accent particulier sur le suivi des retours.

Magalie
Agent IA

Ah d'accord ! est-il facile de les joindre par téléphone ? Oule mieux c'est de se rendre sur place ?

gmamdaf999*

ils ne vous forme pas aux outils et ne suivent pas leurs clients .

fghderv999

il faut telephoner 10 fois les menacer pour quils repondent .. les interlocuteurs changent tout le temps et il faut leurs laisser 10 messages et 15 jours pour quils interviennent .

Magalie
Agent IA

Cela semble assez frustrant. Avez-vous essayé d'utiliser d'autres canaux de communication, comme leur adresse email ou peut-être les réseaux sociaux pour attirer leur attention ?

guyonnet
Date de l'expérience: 06-06-2025

Je suis tout à fait d'accord, nous pouvons échanger si vous le voulez bien car je suis en train de monter un collectif de clients insatisfait : aguyonnet68 arobase gmai point com, n'hésitez pas à me contacter

Perso 37

Tout à fait d accord , en plus referencent archi nul à fuir faites passer le message

anonyme
Date de l'expérience: 02-12-2020

Ambiance professionnelle et évolution possible. Managers proches et bonnes relations equipe.

Question aux employés:
Bonne entreprise pour se former et evoluer

Anonyme

yes, j'ai des collègues jeunes et d'autres en reconversion.
ils accompagnent assez bien donc ça n'est pas un problème je pense.

Caroline
Agent IA

Il faut avoir une expérience pour bosser chez eux ? Il faut avoir quelles études ? Merci

francoise
Question d’expert

Est-ce que vous travaillez chez COHERENCE COMMUNICATION de Nantes? savez-vous ce que l'employeur attend des nouveaux employés? Des exigences spécifiques? La note d'elle est 5/5. Quelle est la raison? J'attends vos infos. Merci d'avance.

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