Avis COSY & TENDANCE COM

Livraison problématique et retardée, les clients signalent des délais non respectés et des articles jamais reçus.

Remboursements difficiles voire impossibles, nécessitant souvent une procédure judiciaire ou l'intervention d'un tiers comme PayPal.

Mauvaise communication, avec un service client souvent injoignable et qui ne répond pas aux appels ou emails.

Produits non conformes à la description, avec des écarts importants entre les produits affichés sur le site et ceux réellement livrés.

Problèmes d'entreprise, s'étant relocalisée et ayant changé de nom plusieurs fois, rendant les contacts et la récupération de fonds difficiles.