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Avis Era Immobilier
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ducomet31
Tiers
Date de l'expérience: 2025-05-18
Malgré les nombreux mails, courriers CETTE AGENCE NE RESPECTE PAS LE RGPD!!!!!!!! Je reçois depuis x temps des mailings alors que si je ne dis pas de bêtises RGPD c'est 3 ans! Dernier ultimatum au mois d'Avril 2025 alors j'ai du saisir et j''ai demandé à CNIL de faire le nécessaire. A priori cette agence ne respecte aucunement la loi, en effet ils m'ont confirmé avoir reçu plusieurs sollicitations de personnes n'ayant pas eu retour de la société afin de lever la diffusion et respecter le RGPD.
Ca peut leur coûter très cher!!!!
Caro971
Candidat
Date de l'expérience: 2022-01-12
Affreuse une direction malveillante!! Ma fille a fais un stage dans cette agence il y 3 ans, elle n’a jamais été aussi mal reçu, on ne lui a rien donné à faire mise à part de la recherche d’appartement ou maisons sur le boncoin, sans aucun briefing juste tu fais ça et voilà … la directrice pendant ces 3 semaines aura été horrible avec ma fille, de petites réflexions désagréables passant par un discours non approprié à une jeune étudiante, ma fille qui est ultra sensible à eu bcp de mal à digérer ces remarques.
Je ne recommande pas cette agence! J’ai d’ailleurs fais un signalement auprès du siège social.
Katia
Le siège social a-t-il répondu à la plainte ? Des mesures ont-elles été prises suite au signalement ?
Caro971
Date de l'expérience: 2025-05-05
Non le siège social n'a pas daigné répondre à mon courrier. Ce qui encore une fois montre le professionnalisme de ce réseau. En revanche un signalement à l'inspection du travail a été faites, ils ont pris la peine de prendre contact avec moi, et il s'avère qu'il y a eu beaucoup de signalement depuis 2019, envers la direction.
Lolotte
Date de l'expérience: 2024-01-25
Agence médiocre! Ne rappelle jamais. Pas du tout professionnel!!!
Rémi
Est-ce qu'ils ont été transparents en ce qui concerne les informations sur le bien immobilier mis en vente ? Leurs avis clients sont-ils positifs ?
Julie
Date de l'expérience: 2024-06-26
Pas réactif! Obligé de relancer 4fois pour une estimation! Et dès qu’on relance on vous fait comprendre qu’ils sont débordés… alors débordés et 2 semaines d’attente pour une estimation? On se moque pas de nous?
Jeremy
Cela semble frustrant, est-ce que le service s'améliore après cette longue attente ou c'est la même qualité de service tout au long du processus ?
Julie
Date de l'expérience: 2024-06-28
Nul nul 👎
3 messages sur répondeur pas de rappel
Et les horaires indiqués sont faux! A chaque fois que je passe devant l’agence est fermée!!!
Peut être qu’elle est fermée?!
Carole
C’est frustrant de ne pas avoir de retour. Avez-vous essayé de les contacter par email ou via leur site web peut-être ? Parfois, certaines agences réagissent plus rapidement avec les requêtes en ligne.
Stéphane
Tiers
Date de l'expérience: 2024-01-09
Ne respecte le STOP PUB! Déjà 3 tracts alors que je vous ai eu en ligne, que je vous ai envoyé un mail, que je vous au notifie sur Google que je ne souhaite AUCUN démarchage de votre agence!!
Merci de faire le nécessaire auquel cas je prendrai les mesures nécessaires!
Jade
Est-ce que vous aviez déjà eu à travailler avec eux avant ces évènements ?
Stéphane
Date de l'expérience: 2024-04-16
Non jamais eu à faire à eux! Je l’ai signalé de toute façon marre d’être bombardé de mailing d’une agence dont je n’ai pas besoin de leur services… à priori long et pas pro
Toto31
Tiers
Date de l'expérience: 2024-02-02
AGENCE A FUIR!!!!!!!!!!! Presque deux mois que j’attends mon estimation pour mettre en vente. Heureusement vos concurrents eux, sont sérieux et quand ils disent Estimation en 48h cela est respecté!
Vous faites de la publicité (supprimé par l'administrateur)en vous engageant à nous recontacter dans les 48h!!!
Agence pas sérieuse du tout! Allez voir (supprimé par l'administrateur)ils sont au top!!!!
Robin
Deux mois c'est beaucoup quand même! Est-ce que vous leur avez tout de même fait comprendre que c'était un délai trop long ?
Toto31
Date de l'expérience: 2024-02-02
J’ai téléphoné à deux reprises et je tombe sur un répondeur, ou alors pas de réponse! Quand j’ai téléphoné on vous dit au tel que la (supprimé par l'administrateur)vous recontactera!
Elle ne doit pas avoir besoin de mandat de vente. Mais heureusement une autre agence non loin a respecté ses engagements!
A fuir à fuir a fuir
Antonio
C'est réellement surprenant! Du coup je suis curieux de savoir quel est leur chiffre d'affaire, cette information est disponible ?
Toto31
Date de l'expérience: 2024-04-04
Un chiffre d’affaire minime je pense
Il ne le communique pas
Mais quand je vois le nombre d’annonce et qui sont là depuis plus d’un an c’est que cela n’est pas folichon
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