Avis EUROPE ENERGIE

je déconseille fortement mal étudié on vous rajoute des panneaux tous les deux ans

Je déconseille fortement, ils nous ont promis des choses mais en vain rien de ce qui a été négocier à été fait. Nous ne devions voir aucun câble, tout devait passer par le garage et l'extérieur... regarder les photos. Il a fallu que je râle pour que dans la chambre on ne puisse plus voir les câbles.. pour le reste nous avons laissé tomber.
Regarder comment ils ont bouché les trous... il y a de la mousse jusqu'au sol... Inadmissible et en plus nous avons demandé un geste commercial, car évidement entre ce qui étéit prévu et ce que nous avons ce n'est pas du tout ça.
Je suis allé directement dans leur local, j'ai vu le directeur, lorsque j'ai demandé un geste commercial, il m'a dit d'envoyer un mail et voir ce qu'il ferait... alors que la veille il a dit à son responsable qu'il ne ferait rien.
Je vais rester correcte, même pas le courage et l'honnêteté de me le dire en face... c'est dire le professionnalisme pour un directeur... par contre il y a intérêt que le suivi et les garanties fonctionne... sinon c'est tribunal... et je ne vous montre pas toutes les photos... AH et s'ils disent que c'est directement leur société qui fait tout de A à Z sans sous-traitant c'est faux... puisque j'ai eu le chef des techniciens qui ont fait le travail par téléphone qu'il nous a dit dit que c'était un sous traitant...

Intégrez EUROPE ENERGIE comme Attaché commercial ENR, même sans expérience!

Opportunité de développer des solutions en énergie solaire et rénovation auprès de propriétaires. Offre une rémunération moyenne de 50K€ avec commissions non plafonnées et un véhicule de société.

Qui a des retours sur ce poste où motivation et évolution interne sont mises en avant? Est-ce que les défis sont pertinents face aux conditions offertes?

Avons fait installer une climatisation pour notre pavillon.
EUROPE ENERGIE est une entreprise au top, conseil, relation client, travail de qualité et soigné.
Des prix competitifs et un bon suivi sommes toute des professionnels.
Je recommande.

Il font des devis sur foire avant de se déplacer chez le client avec un rge non valider, à eviter

Je pense qu’il y a erreur car Europe énergie ne fait pas de poêle à granulés et bois mais que des pompes à chaleur et Clim !
Je suis très satisfaite du travail qu’ils ont fait et je recommande fortement

Bjr.
Que fait EUrop énergie de ses clients et des problèmes que l’on rencontre et ma garantie comment faire pour un poêle à granulés installé au mois d avril

Commande passée pour l installation d un insert de cheminée dans une cheminée ouverte
Acompte de 50% de la commande versée le jour de la signature plus un chèque au commercial pour profiter d une remise encore plus importante !!!
Pose prévue le 5 juin…
Toujours des problèmes de fumisterie qui retardent la pose…
Ensuite j apprends que la société est en liquidation judiciaire !!!
Résultat je me suis faite avoir sur toute la ligne!!!

Comment se passe nos garanties sur les poêles achetés et comment déclarer un vice caché (manque le boîtier qui permet de conne rer le poele a distance)puisque je n’arrive a joindre personne ni par téléphone ni par mail ?

Une honte à fuir injoifnables aucun SAV à fuir absolument

Une catastrophe
Aucun SAV
Aucun accompagnement INJOIGNABLES
Je ne sais même pas si ils existent encore
C est une honte
Impossible d obtenir la facture en bonne et due forme
A fuir absolument

Nous avons, eu l'installation du poêle, le 10 05 2022. Mais NOUS rencontrons le même problème que tout le monde impossible de les joindres. Effectivement entreprise à fuir.

Entreprise à fuir . Nous pourrions vous envoyer un livre à leur sujet. Les chargées d'affaires (soit disant) sont es et (supprimé par l'administrateur) Elles ne répondent pas au téléphone et ni au mails.concernant la prime renov nous n'aurions rien car le vendeur (supprimé par l'administrateur) et les 2 chargées n'ont rien fait. Entreprise plus que nulle

L'AGENCE DE BOULOGNE BILLANCOURT EST NULLE
DES PROBLEMES DEPUIS LA COMMANDE, LE SOI DISANT METTREUR N'EST JAMAIS PASSE .
MONTAGE MAL FAIT
SAV NUL

j'aimerais avoir le telephone du SAV

entreprise nulle c'est à fuir absolument; nous sommes très inquiets concernant leur qualification RGE
Le vendeur sait raconter du bla bla mais après il disparait dans la nature. Ce vendeur nous avait dit que les techniciens étaient des techniciens de l'entreprise EUROP ENERGIE mais finalement ce n'est pas le cas; Ce sont des sous traitants roumains
VRAIMENT FUIR FUIR CETTE ENTREPRISE PERSONNE N'EST JOIGNABLE ET LA CHARGEE SOIT DISANT D'AFFAIRES NE REPOND PAS AU TELEPHONE ET NI AUX MAILS Mr LAMBERT NOUS RACONTE N'IMPORTE QUOI AINSI QUE MR THALA

entreprise nulle il semblerait que cette entreprise n'est pas qualifiée RGE

ENTREPRISE DEPLORABLE. SURTOUT N'ACHETEZ PAS CHEZ EUX. SOCIETE A FUIR ABSOLUMENT
A CE JOUR NOUS EN SOMMES A AVOIR PRIX UN HUISSIER , UN AVOCAT et LA PROTECTION JURIDIUE DE NOTRE ASSURANCE
C'EST VRAIMENT UNE SOCIETE A FUIR -CE SONT DES (supprimé par l'administrateur) LA CHARGEE D'AFFAIRES NE REPND PAS A NOS MAILS NI LE VENDEUR NI LES AUTRES REPONSABLES QUI SE NOMMENT (supprimé par l'administrateur)

COMMANDE NON CONFORME METTRUER PAS PASSE INSTALLATION COMMENCEE DEPUIS LE JANVIER MAIS PAS TERMINEE ET MAL FAITE A TOUS LES DOMAINES. LA CHARGEE D'AFFAIRES NE REPOND PAS A NOS MAILS ET LES AUTRES RESPONSABLES (supprimé par l'administrateur) NE REPONDENT PAS A NOS MESSAGES CETTE SOCIETE EST A FUIR CE SONT VRAIMENT DES CHARLATANS DES (supprimé par l'administrateur)

j'ai fait installé un poele a granule il y a 2 jours, il ne veut plus se mettre en marche, le directeur d'agence me ballade avec des belles promesses sans suite, la maison mére est injoinable
9200 euros pour ne pas avoir de chauffage, je trouve ça trés aggacant, que me conseillez-vous ?

Pratique identique, à savoir groupement, reste 3 places etc
mais en plus le dossier est signé avant la demande d'aide de l'état, ce qui fait que vous ne toucherez aucune aide
A FUIR

Attention aux personnes faibles ou vulnérables.
Une technique commerciale plus que douteuse, une fois le rdv prit on vous fait croire à un regrouper de projet pour vous faire bénéficier de remise virtuelle. Et pour bien vous mettre la pression on vous fait croire qu'il ne reste plus que 3 places sur 150 possibles et que si on ne signe pas dans la journée nous perdons cette chance inouïe. Après réflexion (3h) on rappelle pour finaliser On s'est laissé embarquer car on avait besoin d'un poêle et le prix négocier nous convenez. Le rdv est fixé pour signer le bon de commande mais il n'a jamais honorer son rdv. On a été rappeler le demander du rdv mais trop tard. Quand ça part comme ça ça ne présage rien de bon.

Alors attention à vous ou fuyez ces techniques de vente forcés

Chiffrage pour une Clim gainable totalement dans les prix du marché et délais acceptables je recommande

Explication technique cohérente je recommande

Pour avoir échanger avec le patron Sandro et je parle bien de l’entreprise de Verdun pas une autre comme certain avis ne le concernant pas il est ultra compétent techniquement et honnête il ne fait ni de volet roulant ni de poêle il fait du chauffage paC et Clim

Service client ne répondant jamais

Travaux jamais fini depuis juillet 2021
Fenetre joint silicone finition très mal fait
Volet roulant pas réglé il y a deux qui descende en même temps
Baie coulissante poutrelle en fer restée dans l'état vu le temps la rouille coule sur la façade
Pour encaisser le chèque pour eux pas de problème mais pour finir les travaux très mauvais
Je ne recommande pas cette entreprise j'ai déjà fait leur réputation dans mon entourage

Entreprise a fuir, vend des poêle plus Cher que le marché avec des réductions du a des regroupements ?? Service après vente inexistant personne ne rappelle jamais.poele qui a était posé depuis 2 mois avec un wifi qui ne fonctionne toujours pas,il Envoi des techniciens qui ne parle pas français Super pour la compréhension.c'est une société a fuir très vite si on veut travailler avec une société fiable

a fuir ne suive pas leur dossier prix extrêmement chère et le commercial ne respecte pas ce qu'il annonce

Pratique commerciale agressive, qui utilise tous les stratagèmes connus : dès la prise de rdv, on insiste pour que le couple soit présent (ce qui laisse déjà supposer qu’on veut vous faire signer un engagement) ; le commercial annonce un prix pose incluse, sans devis détaillé, alors que le technicien ne passera pour vérifier que 2 semaines plus tard ; offre d’un rabais important (14%) après avoir téléphoné à son chef pour confirmer que vous pouvez y avoir droit, mais seulement si vous signez la commande dans les minutes qui suivent ; ce contrat à signer immédiatement vous engage « sauf si le technicien constate ultérieurement que ce n’est pas possible «  (donc l’entreprise peut se dedire mais pas vous) ; délais d d’installation très rapides ( dans le cadre d’un « regroupement » justifiant la remise) mais ne vous laissant pas le temps de faire vos dossiers de demandes de subventions. A contrario, si vous ne signez pas pour ces conditions, le prochain « regroupement «  d’installations est annoncé pour dans 7 à 8 mois ! Le commercial fait aussi miroiter un différé de paiement de 6 mois et des possibilités de paiement en dix fois. C’est génial si c’est vrai et ça compenserait peut-être le fait de ne pas me laisser le temps de monter un éco-prêt à taux zéro avec ma propre banque. Mais je n’ai rien vu d’écrit sur cette offre.
Par ailleurs le produit est présenté comme fabriqué par l’entreprise elle-même. J’ai pu constater après coup que c’est faux, il est commercialisé sur internet par d’autres installateurs et il est à priori fabriqué par la société Artense. La Sté EuropeEnergie s’est contentée de changer le nom du produit dans son catalogue.
Point positif, le commercial annonce une garantie de 10 ans (toujours rien vu d’écrit, qu’est-ce qui est garanti au juste ) Mais globalement, cet entretien ne m’a pas inspiré confiance. D’autant que j’avais déjà obtenu une visite d’une autre société, par un vrai technicien qui connaissait son boulot, très différent d’un commercial voulant vous faire signer à tout prix.