Salaire FAMOCO

Responsabilités

• gérer et fidéliser un portefeuille de Key Accounts pour lesquels vous définissez, portez la stratégie commerciale et négociez des offres complexes
• engager, démarcher et convertir les prospects en clients
• garantir du dynamisme et de la bonne relation client
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• identifier, prospecter et développer un pipe de leads à fort potentiel
• coordonner et traiter la réponse aux AO et RFPx
• coordonner et traiter la réponse aux RFP
• elaborer des propositions commerciales et des projets de partenariats
• pour notre division commercial Retail, il s'agira de défendre la proposition de valeurs de Famoco auprès de comptes stratégiques et partenaires en France et surtout à l’international
• cadrer les nouveaux besoins clients et mener à terme des opportunités en passant par leur structuration et leur négociation
• effectuer de démonstrations à distance pour convaincre vos clients
• travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes en interne
• reporting régulier de l’activité via l’outil CRM
• transport
• être force de proposition dans la création de valeur et animer une veille constante sur votre secteur d’activité
• accompagner les clients dans l’adoption de la solution
• le marché du paiement est un segment stratégique en pleine croissance pour Famoco
• meeting avec le VP Sales
• pour notre division commerciale « Public Transport », il s'agira de défendre la proposition de valeurs de Famoco auprès de comptes stratégiques et partenaires en France et surtout à l’international
• activités de bien être
• comment ? En combinant une solution hardware mobile et software sous Android et en la mettant dans les mains des entreprises par le biais d’une plateforme SaaS sécurisée
• gérer et fidéliser un portefeuille de Key Accounts d’institutions bancaires pour lesquels vous définissez, portez la stratégie commerciale et négociez des offres complexes
• evénements RH
• une licence Coursera pour suivre des formations en ligne

Exigences

• une première expérience réussie en sales d’au moins 4 ans
• une première expérience réussie en sales d’au moins 4 ans dans les domaine des transports publics et/ou de la mobilité urbaine
• une réussie d’au moins 7 ans dans la vente et le développement de partenariats
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• une expérience réussie d’au moins 7 ans dans la vente et le développement de partenariats
• team-Player, tempérament chasseur.se
• team-Player
• débordant.e d'ambition, organisé.e et résilient.e
• un.e chasseur.se né.e
• un chasseur né
• passionné par la technologie et curieux d'en apprendre plus tous les jours
• doté.e d’un excellent relationnel, avec des qualités d’écoute exceptionnelles
• ambitieux et ultra-dynamique
• passionné.e par la technologie et curieux d'en apprendre plus tous les jours
• autonome, organisé et résilient
• doté d’un excellent relationnel, avec des qualités d’écoute exceptionnelles
• la prochaine sera peut-être la bonne
• notre culture d’entreprise se résume en 5 mots : écoute, bienveillance, curiosité, défi et résultat
• bac +5 ou niveau équivalent
• bac +5 ou niveau équivalent dans le domaine concerné
• good English speaker

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste key account manager

Responsabilités

• développer des plateformes internes à Famoco ou à destination de clients
• participer aux travaux d’avant-vente, d’architecture et d’estimations de charges en collaboration avec les chefs de projets et développeurs
• analyser les problèmes remontés par les équipes support ou les clients
  Voir plus +7
• rédiger de la documentations technique
• transport
• comment ? En combinant une solution hardware mobile et software sous Android et en la mettant dans les mains des entreprises par le biais d’une plateforme SaaS sécurisée
• famoco et son équipe Customer Delivery recherche un développeur dans le secteur IT, dont la mission sera de participer au développement des plateformes Web, notamment dans le domaine humanitaire, du paiement et d’outils internes à l'entreprise
• famoco et son équipe Customer Delivery recherche un.e développeur dans le secteur IT, dont la mission sera de participer au développement des plateformes Web, notamment dans le domaine humanitaire, du paiement et d’outils internes à l'entreprise
• une licence Coursera pour suivre des formations en ligne
• congés payés + RTT

Exigences

• de solides compétences en technologies Web
• angular ou React pour le Frontend
• tu sais être force de propositions sur des implémentation techniques auprès d’interlocuteurs variés
  Voir plus +13
• java et Python pour le Backend
• vous êtes familier avec Docker ainsi que les bases de données relationnelles
• tu es familier avec Docker ainsi que les bases de données relationnelles
• des connaissances en administration système Linux
• idéalement, vous avez des connaissances dans le domaine des cartes et/ou de la biométrie ainsi que dans le développement Android
• idéalement, tu as des connaissances dans le domaine des cartes et/ou de la biométrie ainsi que dans le développement Android
• vous savez être force de propositions sur des implémentation techniques auprès d’interlocuteurs variés
• vous êtes un.e team player qui mêle coopération et autonomie
• tu es un.e team player qui mêle coopération et autonomie
• vous êtes curieux.se, ouvert.e d’esprit et aimez suivre les actualités dans le domaine de la technologie
• tu es curieux.se, ouvert.e d’esprit et aimez suivre les actualités dans le domaine de la technologie
• la prochaine sera peut-être la bonne
• you can follow a conversation in English

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste développeur fullstack

Responsabilités

• L'élaboration des tableaux de bord et reporting
• L'élaboration en liaison avec la Comptabilité des travaux de clôture mensuelle et des travaux de la clôture annuelle
• le suivi des indicateurs de mesures, de performances et l'analyse des écarts par rapport aux budgets/ objectifs
  Voir plus +4
• L'organisation de la remontée des informations des différents départements et le contrôle de la cohérence des informations reçues
• vous prendrez en charge un large périmètre opérationnel, et serez principalement responsable de :L'élaboration des tableaux de bord et reportingL'élaboration en liaison avec la Comptabilité des travaux de clôture mensuelle et des travaux de la clôture annuelleLe suivi des indicateurs de mesures, de performances et l'analyse des écarts par rapport aux budgets/ objectifsL'organisation de la remontée des informations des différents départements et le contrôle de la cohérence des informations reçuesForce de proposition, vous contribuerez à l'évolution des outils et à l'amélioration des process au sein de l'équipe
• vous prendrez en charge un large périmètre opérationnel, et serez principalement responsable de : - L'élaboration des tableaux de bord et reporting - L'élaboration en liaison avec la Comptabilité des travaux de clôture mensuelle et des travaux de la clôture annuelle - Le suivi des indicateurs de mesures, de performances et l'analyse des écarts par rapport aux budgets/ objectifs - L'organisation de la remontée des informations des différents départements et le contrôle de la cohérence des informations reçues Force de proposition, vous contribuerez à l'évolution des outils et à l'amélioration des process au sein de l'équipe
• force de proposition, vous contribuerez à l'évolution des outils et à l'amélioration des process au sein de l'équipe

Exigences

• concevoir des indicateurs
• déterminer des mesures correctives
• évaluer la performance d'une structure
  Voir plus +2
• indicateurs de suivi d'activité
• suivre l'évolution des résultats financiers d'une structure

Commerce

• informatique

Gains pour le poste contrôleuse de gestion

Responsabilités

• qualifier vos tickets et les résoudre tout en gagnant progressivement en efficacité
• escalader les demandes qui ne peuvent être directement traitées par votre service
• suivre l'évolution des résolutions et en informer le client
  Voir plus +12
• identifier les dysfonctionnements récurrents et informer les services
• contribuer à l'amélioration continue de nos procédures et de la documentation
• collecter et remonter les feedbacks clients concernant nos services et nos produits
• interagir avec les clients dans l’objectif d'optimiser l'utilisation de leurs produits et services
• transport
• collecter et remonter les feedbacks clients concernant nos services et nos produits de façon régulière
• activités de bien être
• comment ? En combinant une solution hardware mobile et software sous Android et en la mettant dans les mains des entreprises par le biais d’une plateforme SaaS sécurisée
• réceptionner les demandes des clients : apporter une assistance niveau 1
• meeting avec le Directeur Support
• evénements RH
• une licence Coursera pour suivre des formations en ligne

Exigences

• formation BTS/DUT ou Licence en informatique
• expérience préalable dans un call center d'au moins 1 an
• de solides connaissances des outils de ticketings et en assistance directe
  Voir plus +11
• très bonne communication orale et écrite
• bonnes connaissances techniques en informatique , dépannage réseau, connectivité
• bonnes connaissances techniques en informatique , dépannage réseau, connectivité et carte SIM
• sens de l’écoute et grande empathie
• expérience préalable dans un service technique appréciée
• autonomie et capacité à s’auto-former
• ce poste nécessitera des astreintes
• nos postes sont également ouverts aux personnes en situation de handicap
• être force de proposition pour apporter à nos clients la meilleure solution dans les meilleurs délais
• la prochaine sera peut-être la bonne
• formation technique Bac+2/Bac+3

Avantages

• mutuelle

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• gérer la relation entre l’équipe commerciale et la finance
• définir des plans d’actions pour nos factures non payées
• vous reporterez directement à notre directeur commercial et allez avoir l’occasion de travailler sur de missions
  Voir plus +10
• initier les campagnes d’emailing
• participer à l’amélioration de notre procédure de vente à travers notre ERP
• vous reporterez directement à notre directeur commercial et allez avoir l’occasion de travailler sur de missions ! Créer, modifier et gérer notre Sales Tool Kit Animer la gestion de notre CRM Assister le directeur commercial dans l’organisation des réunions avec nos équipes commerciales et marketing Gérer la relation entre l’équipe commerciale et la finance Créer et fiabiliser des rapports sur les KPI et les cycles commerciaux Définir des plans d’actions pour nos factures non payées Aider dans la gestion de notre système de facturation pour les clients ayant souscrits à notre plateforme MDM Initier les campagnes d’emailing Participer à l’amélioration de notre procédure de vente à travers notre ERP
• créer et fiabiliser des rapports sur les KPI et les cycles commerciaux
• assister le directeur commercial dans l’organisation des réunions avec nos équipes commerciales et marketing
• aider dans la gestion de notre système de facturation pour les clients ayant souscrits à notre plateforme MDM
• activités de bien être
• animer la gestion de notre CRM
• comment ? En combinant une solution hardware mobile et software sous Android et en la mettant dans les mains des entreprises par le biais d’une plateforme SaaS sécurisée
• evénements RH

Exigences

• vous justifiez d’une première expérience avec un CRM
• vous justifiez d’une petite expérience avec un CRM
• nos postes sont également ouverts aux personnes en situation de handicap
  Voir plus +3
• le monde de la start-up vous intéresse
• vous savez être proactif et travailler en équipe
• vous avez un bon esprit analytique et commercial