Salaire FAUBOURG POISSONNIERE

Responsabilités

• reception, traitement et suivi des commandes jusqu'au paiement
• controle rigoureux de la revue de contrat
• réception, traitement et suivi des commandes jusqu'au paiement
  Voir plus +23
• creation et suivi des reclamations clients, retours produits
• édition, contrôle et envoi des accusés de réception aux clients
• surveillance de l'encours comptable et relance en collaboration avec le service crédit clients et les vendeurs
• creation des avoirs suite a reclamation ou autres
• envoi des documentations techniques, en collaboration avec les vendeurs
• relai auprès des vendeurs des demandes clients, des dérogations, retour produit ou avoirs
• resolution des litiges lies a l'activite
• surveillance de l'encours comptable et relance en collaboration avec le service credit clients et les vendeurs
• création et modification des comptes clients et création des nouveaux codes articles
• résolution des litiges liés à l'activité
• edition, controle et envoi des accuses de reception aux clients
• creation et modification des comptes clients et creation des nouveaux codes articles
• contrôle rigoureux de la revue de contrat
• enregistrement des prix dans le système
• création des avoirs suite à réclamation ou autres
• création et suivi des réclamations clients, retours produits
• relai aupres des vendeurs des demandes clients, des derogations, retour produit ou avoirs
• enregistrement des prix dans le systeme
• gestion de la chaîne documentaire
• information des clients
• gestion de la chaine documentaire
• gestion des offres de prix en collaboration avec les vendeurs puis envoi aux clients
• relai auprès des vendeurs des demandes clients, des dérogations, retour produit ou avoirs ... des informations générales sur l'activité

Exigences

• débutant /
• organisation
• gestion des priorités
  Voir plus +10
• rigueur
• debutant /
• reactivite
• réactivité
• langues : anglais courant obligatoire
• goût du travail en équipe pluridisciplinaire
• pack Office
• BAC + 2 Type Commerce International
• bac +2
• gout du travail en equipe pluridisciplinaire

Responsabilités

• au sein du groupe, la division Processing est en pleine progression sur des marchés stratégiques et en développement
• assister les chefs de projets dans leurs missions
• participer à la mise en œuvre et le suivi de la politique tarifaire
  Voir plus +19
• prendre en charge la satisfaction client pendant le séjour et avant et après le séjour en utilisant les outils comme de communication externes
• responsable de l'ensemble des prestations liées à l'accueil des clients au sein de l'hôtel
• proposer et vendre des produits touristiques aux clients
• pioter l'activité des équipes des services d'accueil et de réception de l'établissement
• personnalisation, selon les projets, de spécifications techniques d’achats suivant indications du chef de projet
• contrôlerle planning de réservation des chambres, il veille à la qualité de l'accueil physique des clients, il supervise les opérations de facturation des prestations chambres
• suivi de la remise par les fournisseurs des documents demandés dans les commandes d’achats
• suivi auprès du service achats du passage en commande et de la confirmation des délais des pièces achetées chez nos fournisseurs
• elaboration des « Notices d’exploitation et de maintenance » du matériel livré pour le projet suivant consignes du chef de projet et données du bureau d’étude
• responsable de l’ensemble des prestations liées à l’accueil des clients au sein de l’hôtel
• coordonner le travail, gère le planning des prises de service, des congés
• répondre aux appels clients en l’absence des chefs de projet
• mise à jour des plannings d’affaires suivant indications du chef de projet
• mise en forme de documents pour émission aux clients suivant le formalisme imposé pour le projet
• classement des documents fournisseurs associés aux commandes dans le dossier informatique de l’affaire
• recruter et forme le personnel de l’accueil
• compte rendu à sa hiérarchie
• veiller aux bonnes conditions d’accueil du public et au respect des procédures qualité, hygiène et sécurité
• elaboration des « Dossiers constructeurs » suivant consignes du chef de projet

Exigences

• 2 à 5 ans
• autorité
• bonne présentation
  Voir plus +10
• aisance relationnelle
• organisation
• rigueur
• discrétion
• diplomatie
• issu d'un Bac+2, vous disposez d'une expérience significative en tant qu'Assistant Technique
• pratique d’une langue étrangère
• parler lire écrire une ou plusieurs autres langues que le français
• mobiliser des connaissances touristiques et de culture générale
• bac +2

Responsabilités

• rattaché au Directeur Générale, vous êtes chargé de l'assister dans ses fonctions multiples au sein d'un groupe international
• formant un véritable tandem avec le Directeur Général, vous jouez un rôle de facilitateur/trice
• géstion d'agendas complexes
  Voir plus +9
• L'interface entre le Directeur et ses collaborateurs directs ou indirects
• gérez l'activité des Directeurs et leurs équipes
• gestion des : congés, achats, comptes de dépense, …
• le suivi administratif et juridique en relation avec le siège social : suivi des contrats d'assurances, contrats de sous-traitance, des notes de frais
• la gestion des appels téléphoniques arrivants
• organiser et prévoir des réunions et des rendez-vous
• gestion de la correspondance, des rapports, des projets , des notes et des courriers électroniques
• le secrétariat classique de la Direction Générale : réalisation de présentations, rédaction de compte rendus de réunion, gestion du courrier, des mails et des appels téléphoniques, traductions, gestion de l'agenda et des dossiers de la Direction Générale, planification des réunions, organisation de déplacements en France et à l'étranger, organisation de réunions et de séminaires
• vous qualifiez les demandes et apportez des réponses de premier niveau; vous suivez l'avancement des actions définies

Exigences

• responsable et équipe majoritairement NON-FRANCOPHONE
• plus de 5 ans
• vous avez un excellent relationnel et aimez travailler en équipe
  Voir plus +9
• vous avez acquis une expérience probante de 7 ans minimum dans l'assistanat de Direction Générale, au sein d'un Groupe International
• évoluant dans des milieux professionnels exigeants, vous savez présenter l'image de la Direction Générale en mêlant disponibilité, dynamisme et discrétion
• vous faites preuve d'autonomie, de souplesse et de capacité d'adaptation, de réactivité et rigueur
• vous avez une bonne capacité rédactionnelle
• vous maîtriser parfaitement le pack office
• issu d'une formation BAC+2, vous avez une expérience confirmée en assistanat de direction et d'équipe
• dynamisme, rigueur, bon relationnel et proactivité sont vos atouts
• vous avez le sens des priorités et de l'organisation
• bac +3

Exigences

• dynamique, autonome, rigoureux et de bonnes capacités à travailler en équipe seront de véritables atouts pour réussir dans ce poste
• issue d’un BAC ou BTS, vous justifiez au moins de 1 an d’expériences en comptabilité fournisseurs
• issue d'un BAC +2 Comptabilité, vous avez une expérience réussie en comptabilité clients

Gains pour le poste comptable

Responsabilités

• suivi commercial des clients
• gestion de la commande à la facturation
• création de chaque matériel présent chez le client sur la fiche client CLOUDDI suite audit des techniciens
  Voir plus +17
• gestion des demandes d’intervention pour dépannage en lien avec le technicien
• saisie de devis simples
• préparer le dossier client en vue de sa facturation
• facturation aux clients de toutes les interventions
• support aux demandes des commerciaux
• prise de RDV pour planifier les visites préventives et valider le RDV sur le planning
• organisation et planification des installations chez ses clients
• création des demandes d’intervention dans CLOUDDI
• envoi des factures aux clients
• validation des factures prestataires
• relance des prestataires par téléphone
• mise à jour du parc équipement pour l’ensemble des clients sur CLOUDDI
• garante du lien entre le client et le commercial
• commandes de pièces détachées auprès des fournisseurs
• etablissement devis SAV
• respect des accords cadre, des mercuriales en cours
• mise à jour de tableaux de suivi

Exigences

• connaissance de l'administration des ventes
• 2 à 5 ans
• connaissance de NAVISION est un plus
  Voir plus +3
• aisance informatique, pack office
• curiosité, envie d’aller chercher l’information pour augmenter sa connaissance et son efficacité
• capacité d’écoute