conseiller clientèle
10 fois dans les derniers 296 jours, dernièrement 2020-03-20
Responsabilités
- développer et fidéliser un portefeuille de clients
- intégré au sein d'une agence, vous gérez votre portefeuille constitué de clients particuliers et animez la relation commerciale dans sa globalité
- conseiller les clients à distance et commercialiser les produits et services bancaires et assurances adaptés à leurs besoins
Voir plus +34 - le Conseiller clientèle Professionnels en Agence se déplace régulièrement sur le terrain pour rencontrer ses clients et prospects
- votre mission sera d’orienter nos clients et prospects et de leur apporter un conseil personnalisé par les différents canaux d’interaction Ainsi vous développerez l’expérience client 2.0
- proposer des produits élaborés et spécifiquement adaptés
- négocier les conditions de mise en place des solutions proposées
- vous coordonnez les premières étapes de souscription et modification de contrats et veillez à la qualité et la mise à jour de la base commerciale
- conseiller de plein exercice dans une agence en ligne, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients Particuliers qui ont choisi d'avoir une relation bancaire 100% à distance
- nos clients compteront sur vous pour les orienter, les conseiller sur tous les sujets de la banque au quotidien et réaliser leurs opérations bancaires en ligne
- assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
- vous développez et fidélisez un portefeuille clients en leur proposant les meilleures solutions en santé, prévoyance, épargne et retraite
- force de conseil et interlocuteur privilégié de vos clients
- développer son portefeuille de clients
- développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels par des actions d'accompagnement et de conseil
- structurer une offre commerciale personnalisée
- vous êtes amené à participer activement à la satisfaction client en assurant la continuité de service en soutien des autres agences
- cette qualité de service vous offrira des opportunités de rebond commercial et vous pourrez ainsi contribuer à la réalisation des ambitions commerciales de la Banque
- délivrer un service de qualité
- vous proposez les produits et services adaptés à leurs besoins
- vous développez et fidélisez votre portefeuille de clients
- avec l’appui de spécialistes produits
- des secteurs et des enjeux très variés Un contact privilégié avec les clients La dimension de conseil
- vous participez aux opérations commerciales et marketing au sein de votre agence
- «Le conseil branché et connecté #BanqueEnLigne »
- au quotidien, vous recevez des adhérents et des prospects afin de détecter leurs besoins pour les conseiller au mieux
- interlocuteur privilégié des artisans, commerçants, petites entreprises et professions libérales, le Conseiller clientèle Professionnels accompagne ses clients dans la gestion quotidienne de leur trésorerie et dans leurs projets de développement
- interlocuteur privilégié d’une clientèle ayant un montant d’avoirs exigeant une expertise pointue, le Conseiller privé commercialise des produits et services de banque et d’assurance complexes et conseille ses clients sur des questions juridiques, fiscales et patrimoniales
- vous contribuez au bon fonctionnement du réseau d’agences
- vous assurez la gestion courante des comptes, et le suivi de chaque dossier
- vous avez la responsabilité de l'ensemble de la relation client et de la réalisation de vos objectifs commerciaux, selon les standards de qualité et dans le respect des règles
- la relation de confiance tissée avec les clients
- effectuer l’analyse patrimoniale et détecter les besoins des clients
- conseiller à distance, oui, mais surtout contact privilégié de nos clients
- et après ?
- mission
- bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable
Exigences
- pas de diplôme requis
- votre ténacité et force de conviction qui vous permettront de traiter les demandes de résiliation
- compétences recherchées
Voir plus +28 - aisance relationnelle
- votre sens de l'écoute, votre goût du challenge et votre adaptabilité contribueront à l'animation et au développement de votre activité, au service de vos clients
- une expérience au contact d’une clientèle exigeante
- bac + 2
- bac + 3
- A vous de nous convaincre
- appétence à la téléphonie et aux nouveaux modes de communication
- goût pour la négociation
- capacité à travailler en équipe, sens du collectif
- niveau d'expérience minimum
- rigueur
- ténacité
- votre aisance relationnelle qui vous permettra d’être en relation avec nos adhérents de façon multicanale pour concrétiser une adhésion ou prendre un rdv en agences
- formation / Spécialisation
- si les challenges ne vous font pas peur et si le développement commercial vous passionne, votre profil nous intéresse et si vous êtes autonome et dynamique, alors vous êtes sûrement la personne qu’il nous faut
- autonomie
- soit une licence , spécialisation Banque / Commerce
- si vous vous reconnaissez, n’hésitez pas à postuler
- ces missions vous motivent ?
- vos seuls prérequis pour ce poste : avoir le Bac et être débutant avec une première expérience de 3 ans en vente/relation client ou dans le secteur banque/assurance
- capacité à travailler en équipe
- fraîchement diplômé d’un Bac+2 à Bac +4, vous êtes débutant avec une première expérience de 6 mois en vente/relation client ou dans le secteur banque/assurance
- fibre commerciale
- bac + 3 / L3
- métiers : conseiller financier, conseiller clientèle
- secteurs : banque, assurance
- niveau d'études minimum
- postulez
Avantages
- mutuelle
mauvais classement - l'entreprise a reçu de mauvaises notes
salaire bas - 13 % inférieur à la moyenne pour ce poste
Gains pour le poste conseiller clientèle
Combien d'argent gagnez-vous en tant que conseiller clientèle ?
Le salaire moyen au sein de l'entreprise FORUM DE TALENTS est de 2000€.
La moyenne nationale est de 1900€
1200 €
le plus bas
le plus bas
2050 €
moyen
moyen
2900 €
le plus élevé
le plus élevé
Salaire dans d'autres entreprises sur le poste conseiller clientèle
PARTAGE EMPLOI 86 | 13000 € | 3055 € 13000 € |
DERICHEBOURG | 11040 € | 3055 € 13000 € |
RH CONSULTING | 3520 € | 3055 € 13000 € |
BRUCE | 3500 € | 3055 € 13000 € |
TROUVE MOI UN FREELANCE | 3333 € | 3055 € 13000 € |
E.S | 3333 € | 3055 € 13000 € |
TROUVE MOI UN FREELANCE | 3333 € | 3055 € 13000 € |
DEKRA PERSONNEL FRANCE | 3125 € | 3055 € 13000 € |
LCL LE CREDIT LYONNAIS | 3055 € | 3055 € 13000 € |