HOTEL MARGUERITE Salaire

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  Orléans
14 PLACE DU VIEUX MARCHE, 45000 ORLEANS
SIREN: 523181311
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Les salaires sur les positions chez HOTEL MARGUERITE

HOTEL MARGUERITE recrute pour des postes:

réceptionniste

Commerce

  • administration
  • Administration

La langue

  • anglais

Avantages

  • mutuelle

Exigences

  • vous avez le sens de l’accueil et de la communication
  • vous avez une grande capacité d’écoute et d’attention
  • vous avez une bonne élocution et un bon contact téléphonique
  • vous êtes autonome et savez gérer d’éventuelles situations délicates
  • une première expérience dans la réception hôtelière est souhaitée
  • vous avez des qualités en orthographe et syntaxe pour assurer les relations par email, les réponses aux avis clients
  • vous êtes titulaire d’un BTS en Hôtellerie / Restauration ou avez déjà de l’expérience dans le secteur
  • vous être rigoureux , organisé et méthodique

Type de contrat

  • temps plein, CDI

Rémunération

  • 26 000,00€ par an
  • 26.000€ bruts / an

Responsabilité

  • vous assurez un accueil chaleureux pour les clients au comptoir de l’hôtel
  • vous assurez les opérations liées aux départs et aux arrivées des clients
  • vous gérez la facturation et l’encaissement pendant le service grâce au logiciel PMS en place
  • vous assurez une relation de qualité avec les clients et prospects au téléphone et par email
  • vous proposez une réponse adaptée aux clients en fonction des possibilités de l’établissement
  • vous assurez le suivi rigoureux du planning des réservations
  • vous respectez les argumentaires de vente de l’établissement et sa politique commerciale
  • vous contribuez à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs

valet de chambre

Commerce

  • propreté et hygiène
  • Propreté et hygiène

Avantages

  • mutuelle

Rémunération

  • 11,80€ bruts de l’heure
  • 11,80€ par heure

Type de contrat

  • CDD

Exigences

  • vous avez déjà une expérience en hôtellerie
  • vous êtes ponctuel et fiable
  • vous proposez un travail soigneux et de qualité
  • vous travaillez dans le respect des consignes données
  • vous avez le souci du détail
  • vous avez un bon sens du relationnel
  • maîtrise du français obligatoire
  • disponible le week-end

Responsabilité

  • nettoyage des chambres après le départ des clients
  • nettoyage des chambres en recouche
  • nettoyage des parties communes
  • possibilité de préparation de plateaux de petit-déjeuners
  • préparation et approvisionnement du chariot de nettoyage
  • suivi du planning quotidien de la répartition des chambres et des tâches du jour
  • dimanche 9h / 16h30 : préparation et possibilité de service du petit-déjeuner puis nettoyage des parties communes et des chambres
  • participation au grand ménage

Salaire moyen national

2587 €