Avis IDELEC
Quelqu’un sait qui appeler pour se faire constituer partie civile ? J’ai appelé le tribunal mais ils m’ont dit qu’ils n’avaient aucune donnée sur idelec
cette entreprise m'a démarché pour la fourniture et la pose de pompe à chaleur ainsi qu'un ballon d'eau chaude thermodynamique en juin 2021. Le représentant m'avait promis qu'avec les aides il ne resterai à charge, ce qui est faut sur la facture 17 900 €, j'ai reçu une aide de 400 € pour le ballon. La qualité du matériel posés est de bas de gamme. Aujourd'hui j'ai reçu un appel à témoin au tribunal d'Agen, ouf il était temps
Jai recu aujourd'hui un avis a victime pour une audience au TJ d'agen le 23 juin 2026 il faut se constituer partie civile, j'espère que nous allons pouvoir prétendre a une compensation depuis le temps, depuis 2020 pour ma part
Bonjour,
Nous avons également déposé plainte et reçu un avis pour l’audience du 23 juin.
À ce stade nous ne nous sommes pas constitué partie civile, mais nous sommes prêts à nous joindre à une action collective.
Pouvez-vous nous conseiller ?
Merci de nous contacter.
Il faut se constituer partie civile je pense avant l'audience, qui parmis nous vont assister a cet audience ? Je suis du côté de Bordeaux
Peut etre pouvons nous échanger par mail : fernandez.sandra@orange.fr
Merci
Moi aussi même démarche même mode opératoire et soit disant les pollueurs payeurs devaient nous rendre environ 7000€ a réinjecter soit disant dans le crédit ou faire d autres travaux avec
Idem une belle (supprimé par l'administrateur) on a pas été assez vigilant
Bonjour pouvez vous me dire si il y a un collectif qui a été formé contre la société idelec et les coordonnées pour que je puisse mis joindre
Bonjour
Mes 2 fils ont été également berné par cette société 2 fois 19900 €
Et rien reçu comme aide
Je suis preneuse des suite
Bonjour. Je suis partant aussi. Idelec me dit qu’ils sont encore en cours de raccordement. danicosta29.dc@gmail.com
Un collectif je ne sais pas mais suite a un courrier du commissariat d'Agen recu en 2022 car nous figurons sur la liste des clients arnaqués nous avons recu un avis de victime suite a la plainte ils sont convoqué en audience le 23 juin sur Agen. Je suis passer par mon assurance juridique pour les poursuite en pénale et se constituer partie civile. Peut etre s'informer auprès du commissariat d'Agen si vous n'avez pas recu l'avis a victimes je ne sais pas si vous pouvez poursuivre pénalement sur cet audience
Société à fuir à grands pas, rien est respecté du devis concernant les différentes aides à percevoir. Deux plafonds à refaire consécutif à une installation totalement foireuse, effectuée par des ouvriers ne parlant pas français guidés par un responsable qui vous repond Da, Da, Da à vos réclamations et qui n'en fait qu'à sa tête. Société injoignable au téléphone malgré messages. Un responsable technique qui vous rassure en prenant tout en main malheureusement, que des promesses. Très décevant et honteux un tel travail de sagouin...
Chiffre d’affaires et bénéfices de IDELEC
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Salaires & Effectif | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 |
|---|---|---|---|---|
| Salaires et charges sociales (€) | - | 88 k | 103 k | 62 k |
| Salaires et traitements (€) | - | 15 k | 3,6 k | 579 |
| Marge brute (%) | - | 77 | 85 | 87 |
| Marge brute (€) | - | 1,2 M | 1,1 M | 1,4 M |
| Marge d’exploitation (%) | - | 0 | 0 | 0 |
| Marge nette (%) | - | 5 | 5 | 3 |
| Résultat d’exploitation (€) | - | -76 k | 91 k | 64 k |
| Résultat net (€) | - | 79 k | 74 k | 63 k |
| Coût des marchandises vendues (€) | - | 345 k | 192 k | 199 k |
| Achats de marchandises (€) | - | - | 251 k | 235 k |
| Achats de matières premières (€) | - | 368 k | - | - |
| Variation des stocks de matières premières (€) | - | -23 k | -59 k | -36 k |
| Trésorerie disponible (€) | 149 k | 949 k | 877 k | 620 k |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | 200 k | 5,8 k | 12 k | 18 k |
| Autres dettes financières (€) | 44 k | 53 k | 77 k | 2,2 k |
| Capital social (€) | 60 k | 60 k | 60 k | 50 k |
Apparemment idelec n’est plus. Ils sont en redressement judiciaire. Tout ce qui soit raccordement ou remboursement c’est fini. Ainsi comme les garanties des équipements. Donc voilà les infos que j’ai pu avoir
Bonjour Mr Costa,
Désolé pour le retour tardif, vous pouvez me joindre via email (Done4u@free.fr) je vous communiquerai mon tel.
La Ste est liquidée depuis le 15 Oct 2025 mais il est tjrs possible d'envoyer un dossier au liquidateur. Je n'ai aucune certitude que cela fonctionne mais ça vaut le coup d'essayer.
Cdlt
Christophe
J’ai envoyé la demande au liquidateur, mais le délai d’envoi de dossier s’est terminé en décembre. Donc plus rien à faire. Je vous ai envoyé un mail il y a quelques jours. Cordialement
Nulle. Toujours pas de réponses. Pas d’aide depuis 2023. Personne répond au téléphone. Si quelqu’un a des informations ou un moyen de les joindre merci de partager. A fuir à tout prix
Les promesses continuent toujours. Les rares fois que j’arrive à les avoir au téléphone ils inventent des excuses bidons, des promesses de résoudre les problèmes au plus vite. Des promesses d’appel et au final toujours rien. Ce ne sont que des menteurs que ne veulent que votre argent et vous abandonnent. La dernière fois que je les ai eu au téléphone la personne en question m’a dit qu’il ne me répondrai plus et qu’il allait passer l’affaire. Donc voilà. Plus moyen de les contacter.
salut, as tu leur numéro, celui du gérant ou de quelqu'un d'autre par exemple ? Je n'arrive pas à les joindre non plus au 05 53
J’ai un numéro de portable mais on ne me répond jamais.
0652176870. Si tu as de la chance préviens moi. Merci
Bonjour,
Je vois qu'IDELEC continue d'arnaquer sans scrupules.
Notre expérience, nous avons eu le Consuel, aucun retour sur les aides, et pas de contrat avec ENEDIS.
Installation sous traitée, le sous traitant nous a couper l’accès à l'application qui suit la production car il n'a pas été payé non plus. Le pire c'est que sans l'appli, on ne sait pas si tous les panneaux fonctionnent, on sait qu'il y en avait de mal branché ou défectueux, on ne sait pas lequel, et plus de service après vente.
IDELEC incapable de fournir une décennale et certification installateur, moralité, installation non assurable et pas de possibilité de faire un contrat avec ENEDIS.
Ils mentent, gagnent du temps.
Je me suis rendu à leur siège social de Boé (près d'Agen), le local est sous scellé d'huissier pour non paiement du loyer depuis des mois. La gendarmerie de Boé à reçu plusieurs appels de clients mécontents, aucune action menée pour les retrouver. Selon les voisins, ils y auraient eu qqes passages pour récupérer du matériel, mais personne dans ce local. Pourtant il doit bien y avoir un renvoi d'appel et de courrier. Selon les sous traitants travaillant pour cette entreprise, ils seraient en région parisienne, mais personne n'est capable de dire ou exactement, même le commercial qui travaillait pour eux n'a jamais vu leur locaux.
IDELEC n'a pas de décennale ni d'habilitation installateur, ils nous ont fourni des documents d'entreprises tierces a qui ils avaient sous traité des chantiers. Ils n'étaient pas très content de voir leurs documents partagés surtout qu'ils ne sont pas intervenus chez nous.
Bref je crois que nous avons a faire à un réseau bien rodé qui profite des opportunités aides de l'état.
Nous sommes en Aquitaine, il serait intéressant de savoir ou vous vous trouver pour savoir dans quelle région ils opèrent encore et les retrouver.
Si OK on peut aussi monter un groupe et faire une action commune.
Cordialement
Pour moi c’est ok. Je suis en Charente maritime.
Bonjour Mr Costa,
Désolé pour mon retour tardif.
Vous pouvez me joindre sur Done4u@free.fr et nous pourrons voir ensemble comment joindre nos efforts.
Cordialement
Nul. A fuir. Fausses promesses, pas de SAV, mauvaises installations, matériel qui ne fonctionne pas et mensonges sur les aides de l'état. Aucun scrupule à laisser les clients sans chauffage ou clim ou chauffe eau. Juste bons à vendre du rêve et prendre de l'argent. Fuyez
A fuir. J’ai réussi à avoir quelqu’un au bout de 3 mois, comme toujours on vous rappelle et plus de nouvelles. Ca traîne depuis août 2023. Ils me doivent de l’argent, pas de consuel, pas d’aide de l’état… des promesse, ils prennent l’argent et plus rien. Sans parler d’une installation qui laisse à désirer.
Électricien(ne) recherché(e) pour rejoindre IDELEC!
Poste en CDI avec un salaire motivant, idéal pour ceux maîtrisant l'électricité domestique et industrielle. Rejoignez une équipe post-vacances prête à relever de nouveaux défis.
Le salaire proposé est-il effectivement à la hauteur des compétences attendues? Des avis sur l'environnement de travail chez IDELEC?
Bonjour c'est la même situation j attends depuis 2021 c'est des menteur,il ne son pas correct. Il y avais une dame qui me répondez bien mais plus de nouvelles le commercial il s appel Bernard un gros menteur on gros il me doivent 5000e il a mal monté le dossier pour l aide de l état plus de rien là en 2025 c'est grave
A fuir , j attend depuis plus de 3 ans les aides promises pour les dossiers de mes 2 fils pour pompe à chaleur et Clim…
20000€ chacun !!!!! Personne ne rappelle , les dossiers prime Rénov n ont pas été fait malgré mes appels quotidien
Quelques fois on a la chance d avoir une Eva au bout de 152 appels dans une après midi
Pour dire que les responsables ne sont pas là et qu’ils vont rappeler….. mais jamais
Tous des menteurs et crédit jusqu’en 2037 !!!! Je lâcherais pas mais c est usant et honteux
Bonjour. Courage à vous. Je suis dans la même situation. Toujours pas de consuel. Je n’ai jamais réussi à joindre le bureau. Je parviens à avoir monsieur Bernard une fois tout les 2 ou 3 mois
Quelle a été votre expérience de travail avec IDELEC ? Quel aspect avez-vous le plus apprécié dans votre collaboration avec cette entreprise ?
À fuir. Aucun service après vente. Pas d’aide de l’état. Pas de consuel après presque 2 ans. Personne ne répond au téléphone. Ils viennent, installent, vous payez et vous vous demerdez
Sans oublié le manque de professionnalisme au moment de l’installation. Ils ne viennent pas les jours convenus, 3h de retard quand ils viennent. Dans mon cas j’ai du changer à mes frais une trentaine de tuiles et les installateurs on oublié de brancher mes panneaux à la terre.
Commencez par leur demander;
- Preuve de leur siege social (inexistant)
- Leur decenale (inexistante)
- Leur qualification Erenrgies renouvelables/Solaire (inexistnate)
Vous aurez tout compris
A fuir. Après 1 ans et demi toujours pas de remboursement de la TVA, toujours pas d’aide de l’état. Toujours pas de remboursement de frais de réparation de la toiture (ils on cassé plusieurs tuiles au moment de l’installation des panneaux solaires, ce qui a causé plusieurs infiltrations). Pour qu’on me réponde au téléphone je suis obligé d’emprunter celui d’un collègue ça il ne me réponde pas si j’appelle avec le mien. On me dit que tout est en cours, que le virement est fait etc mais les jours passent et rien ne change. Le commercial qui et venu chez moi ne répondait plus pendant des mois. Il a fini par me dire qu’il a démissionné et a dit que c’est de l’arnaque et que même lui s’est fait arnaquer avec des promesse de contrat inexistant. Fuyez
Bonjour,
Le commercial s'appelle t il Pierre-Alexandre?
Merci
Oui. C’est bien ça. Je n’arrive toujours pas à joindre qui que se soit.
Je vais essayer de passer par la voie juridique. C’est honteux
Bonjour monsieur Da Costa
J’ai l’ impression que Go Work à usurper l’identité de mon entreprise
Pourriez-vous me dire de quelle région ou Communes êtes-vous
Je ne vous ai jamais rencontré et n’avons pas travaillé chez vous. Nous sommes en Alsace et vous ?
Pourriez-vous me donner le numéro de sirène qui figurent sur votre devis ou votre facture de Travaux ?
Étrange que vous sachiez que je suis Da Costa quand je n’ai jamais signé ainsi.
Ils sont joignable sur le site de Boe l'aprés midi (le siège social), mais les personnes concernées ne rappellent jamais.
La voie de justice semble la plus appropriée, regardez avec votre assurance maison, si vous avez une protection juridique elle peut prendre le dossier en main.
Merci pour l’info. J’ai déjà un dossier qui se met en place. J’hésite à me déplacer directement la bas mais je ne sais pas si cela servira à grand chose
fuyez cette entreprise une arnaque,installation mediocre ,aucune aide promise
aucun S A V ,aux abonnes absent apres installation
Pompe à Chaleur : commercial non joignable. dans cette société de l'accueil au patron tous des menteur. J'attends ma prime rénove depuis bientôt 3 ans.
Entreprise à fuir, commercial très fort ventant des services inexistants, dirigeants qui répondent péniblement au téléphone, mais aucun service une fois les panneaux installés et payés.
3,5 mois après l'installation de panneaux solaires, Consuel toujours pas obtenu, donc pas de retour de la TVA, pas d'aides reçues de l'état et pas de prise en compte de l'énergie produite. Qui bénéficie de l'électricité injectée dans le réseau? ENEDIS n'a aucune connaissance de notre dossier
Après appel au commissariat de police de BOE où se situe le siège social d'IDELEC, nous apprenons que cette adresse ne pourrait être qu'un local technique et qu'il n'y a jamais personne de présent. Encore mieux le commissariat a enregistré plusieurs appels de clients mécontents en recherche d'informations sur cette société.
La pose est sous traitée à une entreprise de l'Europe de l'Est qui a mis plusieurs semaines à nous donner accès au logiciel pour suivi de la production.
Fuyez cette société.
BONJOUR J AI DES INFOS SERIEUSES SUR CETTE SOCIETE
TRES SERIEUSES JE SUIS EN PRISE AVEC ELLE DEPUIS DEUX ANS ET ELLE N EST PAS EN EUROPE DE L EST
Horrible. Plusieurs tuiles cassées après installation, ils sont revenu 3 fois et ça ne faisait qu’empirer. Ils m’ont dit de trouver un artisan et qu’ils assuraient les frais, ils n’ont toujours pas payé depuis janvier. En plus ils me disent « si on paye pas ça fait quoi ? Faire appel à un avocat ne vous aidera pas. Toujours pas d’aide de l’état ni revente d’électricité.
Je recommande vivement IDELEC. Très heureux de l’installation de ma nouvelle pompe à chaleur.
Rapide et professionnel
Chauffe eau itermostatique nstallé en 2021 , a ce jour perd l eau , aucun rappel de la société débrouille toi toi même, donc j éponge a longueur de journée
Conseiller très disponible, sympathique et efficace. Toute les démarches sont simplifiées. idelec s'occupe de tout. Notre dossier dossier a été défendu efficacement auprès de la mairie. Les délais sont très courts. Les techniciens sont très compétents et pédagogues. Ils expliquent clairement l'ensemble de l'installation. Nous les recommandons sans hésitation.
Je suis contente de l'installation de la pompe à chaleur, et du chauffe eau thermodynamique, ils ont bien travaillé. On peut leurs faire confiance. Merci à vous.
Techniciens très professionnels. Bons conseils sur le choix de la clim. Elle fonctionne très bien et ne fait pas de bruit. Très bon suivi clients. Je recommande !
Disponible, fiable et attentionné. Contacté pour l'entretien d'une PAC, changement de têtes de radiateurs et installation d'un thermostat pilotable. Travaux exécutés à la perfection. Entreprise très sérieuse, je recommande et je continuerai à leur faire appel.
Entreprise très professionnelle, communication parfaite, intervention non seulement réalisée dans les délais mais même finie avec de l'avance (pose de PAC).
Personnel qualifié, résultat tout à fait satisfaisant.
Nous refaisons appel à la même entreprise pour l'entretien de la PAC et la pose de climatiseurs !
Très professionnel et à l’écoute du client ! Installation de pompe à chaleur dans les temps et mise en service avec les conseils d'utilisation
Merci. Je recommande
Entreprise très professionnelle et réactif.
J'ai installé une pompe à chaleur, le technicien été très aimable à l'écoute et à fait du très bon boulot.
Société réactive à la demande. Le service administratif est aimable et efficace. Le techniciens au top. Je recommande
L’installation de notre nouvelle pompe à chaleur s’est très bien déroulée, travail de professionnel avec une attention particulière aux détails, propre et rapide.
Équipe fiable et compétente. Ils ont été très réactifs, aussi bien pour le chiffrage que pour l’intervention,
Très mauvais professionnalisme. Dès qu’il y a un soucis personne ne répond au téléphone. Service après vente lamentable. 9 mois de rendez-vous annulé par eux sans prévenir, 9 et l’installation n’est toujours pas terminée. J’ai du engager quelqu’un pour me remplacer une trentaine de tuiles que les installateurs ont cassé. Ils ne m’ont ni payé l’artisan ni réparer les dommages causé par les infiltrations. Ils vous font perdre des jours de travail pour être présent au moment des interventions. Mais au final personne ne vient, personne ne vous préviens. On vous dit juste d’être patient.
Cartographie de IDELEC
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI