INNOVATION AUTOMOBILE

Responsabilités

• mettre à jour les tarifs commerciaux
• exploiter et mettre à jour les outils informatiques de gestion des prospects et clients
• accueillir ou visiter le client
  Voir plus +26
• estimation des reprises en fonction des directives et critères définis par la direction
• constitution des dossiers VN
• développer et assurer la vente de VN, VO, VD sur notre zone de chalandise en liaison avec nos agents
• S’assurer de la bonne exécution des livraisons
• assister aux rapports préalablement programmés par le calendrier mensuel
• financer et vendre des produits périphériques aux particuliers et aux sociétés jusqu’à 5 véhicules en parc
• relances et suivis des prospects et clients
• L’écouter, analyser ses besoins spécifiques, le renseigner, le documenter et proposer une offre, conformément aux standards de ventes définis par PSA
• accueil et renseignements des clients
• atteindre vos objectifs Qualitatifs et Quantitatifs définis par votre chef des ventes, veiller au respect des standards du groupe et de la marque et s'assurer de la Satisfaction Client afin de pérenniser la fidélité
• suivre la livraison des véhicules, et contacter le client dans les 2 jours qui suivent les livraisons
• tenir à jour et exploiter le fichier clients
• mettre en place des actions de prospection terrain hebdomadaires sur le secteur, ainsi que des actions de mise en avant à l’extérieur des agences
• argumentation du produit et proposition d’essai
• avoir un comportement exemplaire
• négocier la vente du véhicule, la reprise éventuelle et les produits complémentaires en respectant les délégations de remise, et en optimisant la rentabilité globale de l’opération
• traiter les leads qui lui sont attribués dans l’heure, et relancer les clients issus des opérations cibles et mailings
• conclure la vente par la signature du bon de commande et du financement
• développez les ventes du portefeuille client éxistant en le fidélisant mais aussi prospecter une nouvelle clientèle sur une zone de chalandise déterminée
• vendre des produits périphériques
• alimentation du fichier clients et prospects
• suivre les actions de la concurrence
• assurer un rôle de conseil aux entreprises dans la gestion de leurs véhicules utilitaires
• participer aux Week-ends Portes Ouvertes
• réalisation des objectifs de ventes VN / VO
• travailler en coordination avec le Chef des Ventes et les autres services de la concession

Exigences

• aimer le contact client
• permis B
• naturellement doué pour la négociation, vous possédez de réelles qualités d'écoute, êtes autonome et avez un bon esprit d'équipe
  Voir plus +6
• sens du client accru
• présentation soignée et agréable
• passionné de commerce, vous avez le goût du challenge et de l'atteinte d'objectifs commerciaux mensuels
• des déplacements sont à prévoir
• niveau Bac +2, vous bénéficiez de plus de 2 an d'expérience en tant Conseiller commercial dans l’automobile
• faire preuve de proactivité

Avantages

• mutuelle
• carte carburant

Responsabilités

• accueillir & orienter les visiteurs
• gérer la caisse
• gérer la billetterie du karting
  Voir plus +2
• gérer l’espace bar
• gérer la vente de goodies

Exigences

• bonne présentation et sens de l’accueil
• ponctualité, autonomie, rigueur& disponibilité
• maîtrise de l’outil informatique
  Voir plus +3
• polyvalence
• hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an
• permis B + véhicule

Gains pour le poste hôtesse d'accueil

Responsabilités

• accueil, découverte et prise en charge du client
• réalisation de l'essai, l'offre commerciale, de la proposition de financement et des produits et services annexes et complémentaire
• suivi du portefeuille client et de la livraison, suivi post-livraison orienté vers la statisfaction client
  Voir plus +1
• toutes autres tâches liées à la tenue du parc et hall des véhicules

Exigences

• vous êtes motivez, dynamique, avec des qualités d'aisance relationnelle, d'écoute, de compréhension des besoins du client : rejoignez vite notre équipe ! CV à sledermann arobase bruschetauto
• niveau d'expérience : Vendeur Confirmé exclusivement dans le domaine de l’automobile avec expérience de la Marque si possible
• date de début : Dès que possible

Responsabilités

• interpréter les résultats, identifiez l'origine de la défaillance et exécuter les réparations
• procéder ensuite au remplacement ou à la réparation des éléments défectueux
• exécuter une série de réglages en suivant les recommandations du constructeur et réalisez des essais sur route
  Voir plus +2
• déployer les connaissances acquises en formation auprès de l'équipe Après-Vente
• À établir un diagnostic à partir des informations fournies par le client et de mesures et contrôles effectués à l'aide d'appareils de haute technologie

Exigences

• vous avez envie de partager vos connaissances ? Alors rejoignez nous

L'entreprise recrute-t-elle pour ce poste ?

Responsabilités

• documenter et commander les pièces de rechange
  Voir plus +9
• effectuer les contrôles complémentaires avant restitution au client
• remplacer les pièces défectueuses
• exécuter les opérations de remise en état
• présenter les réparations à effectuer
• effectuer des interventions sur les véhicules afin de satisfaire les clients et ainsi développer le chiffre d'affaires de l'atelier
• diagnostiquer les pannes
• procéder aux contrôles antipollution, de l'huile
• tester le véhicule et réaliser la mise au point et les réglages
• faire le diagnostic du véhicule

Exigences

• déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
  Voir plus +9
• changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs
• exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
• procédures d'entretien de véhicules
• détecter les dysfonctionnements du véhicule et des équipements
• capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
• exemple : travailler efficacement sans responsable
• véhicule léger Exigé
• capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
• intervention de service rapide

Avantages

• ordinateur portable
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• mutuelle
• voiture de service
• voiture de fonction
• tickets restaurants