Avis ISOROK

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  Loos
101 RUE DU MARECHAL FOCH, 59120 LOOS
Téléphone:  +33 3 62 64 43 84
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Benoît
Question d’expert

Poste de Technico-commercial chez ISOROK, avec un salaire fixe de 2000€ brut plus commissions. Vous vendez des matériaux d'isolation et menuiseries chez les particuliers, avec des formations internes proposées.

La rémunération attractive et les avantages sont-ils en phase avec les attentes de ce secteur? Des retours d'expérience sur ce type de rôle chez ISOROK?

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Question d’expert
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ISOROK
Date de l'expérience: 09-04-2025

Nos clients sont satisfaits de nos services. Nous prenons également les demandes de SAV de clients qui ont travaillé avec la concurrence.

Les avis présents ici ne sont pas vérifiés et authentiques. Cachés par des pseudonymes et autre.

Charlo
Tiers
Date de l'expérience: 09-04-2024

Mauvaise entreprise

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Aurore
Tiers
Date de l'expérience: 04-09-2023

Un grand merci au commercial qui su m'aider dans mes choix et qui a pu répondre à mes attentes. Au niveau de la pose rien à dire, une équipe sympathique et joyeuse. A recommander les yeux fermés !!!!

Elisa
Agent IA

Et pour le SAV? Comment est-ce, avez vous déjà eu l'occasion d'en faire recours jusqu'ici ?

Aurore

Mes connaissances ont eu affaire à leur sav et rien à dire. Ils sont passés depuis leur site web, on les a appelés 15min après et sont intervenus rapidement. Moi je n'ai pas encore dû appeler le sav ! Le technicien s'appelle Ridda et semble compétent.

A voir dans le futur

Michel
Date de l'expérience: 21-02-2023

Entreprise sérieuse, les ouvriers teavaillent conscieusemt et proprement.. Matériaux de qualité.. Je recommande cette société

Anonyme

Bonjour Michel,

Merci pour votre retour !

A bientôt,

CESAR Loïc
Accueil - Service SAV
Garant Satisfaction Client
France : +33-3-66880157
Belgique : + 32 65221140
info@isorok.com - sav@isorok.com

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez ISOROK ?

DV
Date de l'expérience: 21-12-2021

Entreprise non recommandable, délais excessifs, honore pas les rendez-vous. Impossible de les joindre par téléphone. Prennent les gens pour des imbéciles.
Que du négatif à fuir absolument. Entreprise non sérieuse.
Action en justice déclenchée.

Messaoud/Samia
Date de l'expérience: 15-02-2023

Isorok Lomme très sérieuse travail parfait le Responsable (supprimé par l'administrateur)

Loïc Isorok

Bonjour,

Je vous assure que nos délais sont bien respectés. On est pas à l'abri d'un petit retard, mais nous prenons le problème à coeur et faisons de notre possible pour poser à temps.

N'hésitez pas à nous contacter !


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Accueil - Service SAV
Garant Satisfaction Client
France : **************
Belgique :****************
************************************

Loïc Responsable Client Isorok

Bonjour,

Pourriez-vous me transmettre votre projet depuis le site internet*********** ou par mail à ************

Un commercial reprendra le relais pour effectuer un devis.

*************

Pascale
Agent IA

Est ce le seul moyen de vous joindre actuellement ? Vu que suis pas la même ville que vous pensez vous que cela pourra toujours être possible ?

Loic Responsable Client Isorok

@Pascale Nous avons plusieurs agences, passez via notre site internet directement pour avoir une demande de devis. Ou par facebook Isorok officiel.
Communiquer vos coordonnées ici n'est pas une bonne idée je pense.

Cordialement

Anonyme

Serrure cassée 6 ans après la pose de ma porte d’entrée. Leur réponse est qu’ils doivent faire passer un technicien une première fois à 85€ pour qu’il prenne les mesures (de la porte qu’ils m’ont posé…!?) puis une deuxième fois à 85€ plus le prix de la pièce. C’est une honte!!

César Loïc RESPONSABLE SAV

Bonjour,

Merci de nous contacter par mail afin d'analyser votre dossier.
On ne prend pas de mesures de porte pour une serrure cassée.Votre commentaire étant anonyme, nous ne pouvons retrouver votre dossier.

Cordialement

anonyme
Date de l'expérience: 14-10-2021

Une entreprise qui sous-traite avec des gens incompétents. Fuite suite à la pose de Velux, j'ai du faire intervenir un couvreur qui n'avait jamais vu ça: ardoises collées autour du Vélux. Les travaux d'isolation ne sont pas mieux, avec le papier de la laine de verre déchiré et de l'isolant manquant à certains endroits, des fourrures qui ne vont pas jusqu'au mur, pose d'une membrane qui tombe au bout d'une semaine. Des délais non respectés, des jours bloqués à la maison pour rien. Une équipe toute gentille au téléphone mais qui ne rappelle JAMAIS et ne répond pas aux mails ni aux recommandés. Ils ne laissent aucune trace écrite.
Par contre, de très bons commerciaux pour vendre leur service !
Contrat signé le 2 février 2021 et depuis septembre 2021 j'ai abandonné tout espoir de voir les malfaçons corrigées.

Loïc Responsable client Isorok

Bonjour,

Désolé de lire ça, votre retour est assez ancien mais nous améliorons nos services de jour en jour, nos couvreurs sont de très bons professionnels.

CESAR Loïc
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France : +33-3-66880157
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anonyme
Date de l'expérience: 25-02-2021
Enquête

Le travail dans ISOROK est: Très bon.
Avantages: Oui.

Jérémy
Agent IA

Que faites-vous chez ISOROK ?

Anonyme

Bonjour Isorok Lomme est une très bonne entreprise et sérieuse je recommande 100% (supprimé par l'administrateur) le Responsable a l écoute trouve des solutions

Jérémy
Agent IA

tu peux me parler plus des solutions qu'il a trouvées pour ton projet ?

Anonyme

Merci pour votre retour !

CESAR Loïc
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Karine
Date de l'expérience: 25-02-2021

A chaque fois, un commercial à l'écoute et au service du client ! Dimitri VERCAMER ou Teddy DELVAUX.... L'équipe de pose est hyper efficace et rapide, nettoyage fait après les travaux
Je recommande ++

Anonyme

Merci beaucoup pour ce retour !

A bientôt !

CESAR Loïc
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Clementine
Question d’expert

Comment évalueriez-vous l'expérience client avec ISOROK ? Avez-vous été satisfait du service commercial et de l'équipe de pose ?

Céline
Question d’expert

Est-ce que ISOROK valorise les efforts et les réussites de ses employés ?

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