Salaire de superviseur télévente

Salaire moyen


2300 €

Salaire de base 1500 €
Salaire maximum 3100 €
1500 €
le plus bas
2300 €
moyen
3100 €
le plus élevé

Combien d'argent gagnez-vous en tant que superviseur télévente ?

Le salaire moyen pour le poste de superviseur télévente est de 2300 €.

Meilleures entreprises pour : Superviseur télévente


IAD France 3083 €
Randstad Paris 2662 €
Randstad 2600 €
LOCAL FR 2500 €
Local.fr 2500 €
Safetykleen 2200 €
PASSION FROID GROUPE POMONA 2000 €
LIP SAFARI 1916 €
LIP TERTIAIRE SOLUTIONS RH 1916 €
LIP Interim 1916 €

Salaire dans les entreprises


IAD France 3083 €
1500 € 3100 €
Randstad Paris 2662 €
1500 € 3100 €
Randstad 2600 €
1500 € 3100 €
LOCAL FR 2500 €
1500 € 3100 €
Local.fr 2500 €
1500 € 3100 €
Safetykleen 2200 €
1500 € 3100 €
PASSION FROID GROUPE POMONA 2000 €
1500 € 3100 €
LIP SAFARI 1916 €
1500 € 3100 €
LIP TERTIAIRE SOLUTIONS RH 1916 €
1500 € 3100 €
LIP Interim 1916 €
1500 € 3100 €

Pouvez-vous décrire le poste de superviseur télévente

Avantages


  • mutuelle

Exigences


  • rigueur et méthode
  • dynamisme et réactivité
  • intégrité, discrétion et confidentialité
  • nous recherchons des personnes dynamiques et organisé avez des qualités relationnelles affirmées ainsi qu'une réelle force de proposition
  • de formation commerciale, vous êtes passionné par le challenge et le dépassement d'objectif
  • une connaissance de l'anglais à l'oral ainsi qu'à l'écrit est obligatoire
  • vous êtes autonome, rigoureux , vous avez le sens de l'écoute
  • vous faites preuve de dynamisme
  • vous faites preuve de dynamisme et savez gérer votre stress
  • tu as une expérience professionnelle réussie dans la télévente
  • tu maîtrises les fondamentaux du management de proximité
  • expérience réussie dans une fonction commerciale, et dans l'idéal en plateau téléphonique
  • profil recherché De formation commerciale, vous avez une expérience significative dans l'encadrement de vendeurs, idéalement acquise en centre d'appels
  • votre excellent relationnel, allié à votre sens du client et à votre écoute vous permettront de faire grandir votre équipe
  • vous maîtrisez les techniques de vente par téléphone et l'outil informatique
  • leadership, capacité à fédérer
  • esprit d'équipe
  • dynamisme, réactivité
  • sens aigu du service au client
  • de formation commerciale, vous avez une expérience significative dans l'encadrement de vendeurs, idéalement acquise en centre d'appels

Responsabilités


  • animer et accompagner au quotidien son équipe
  • assurer le lien avec la direction Réseau et rendre compte des activités de son équipe
  • etablir un reporting mensuel et annuel de suivi des collaborateurs
  • être force de proposition pour optimiser les process
  • garantir la tenue des budgets alloués à son service et l’atteinte des objectifs tant qualitatifs que quantitatifs
  • très bonne qualité d’expression orale et écrite
  • capacité d’organisation, d’adaptation et de raisonnement
  • sens du service aux clients
  • au sein de la direction réseau iad France, le superviseur télévente a en charge le support administratif et commercial du service IA et anime les équipes associées à ces métiers
  • sens du travail en équipe
  • encadrement et animation d'une équipe de 3 personnes
  • planifier et organiser l'activité
  • suivi des leads, contrôle avec statistique à effectuer
  • mise en place d'actions permettant d'accroître les compétences et l'efficacité du service
  • contrôle qualité des appels sortants
  • mise en place de process et tableaux de bords
  • fidéliser et garantir la satisfaction de notre clientèle
  • commercialiser nos offres d’upselling auprès de nos clients
  • commercialiser nos offres d'upselling auprès de nos clients
  • votre mission ? Développer le chiffre d’affaires de l’entreprise en prospectant, en fidélisant et en renseignant votre clientèle

Offres actuelles pour le poste


LIP TERTIAIRE SOLUTIONS RH
Superviseur Télévente

Tours

LIP INTERIM ARLES
Superviseur télévente (H/F)

Tours

LOCAL FR
Un(e) superviseur télévente H/F/X

Bourg-en-Bresse

Passion Froid - Groupe Pomona
Superviseur télévente H/F

Millery