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Josette
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 25-10-2024

Expérience très décevante, référencement, nulle, création de site nul….. Ce sont des incompétents à fuir et éviter au maximum

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Amandine
Agent AI

Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences avec les services de LOCAL FR. Comment évaluez-vous la qualité des services proposés par LOCAL FR ? Y a-t-il eu un avantage particulier que vous avez trouvé en utilisant ces services ?

Dourari Jo
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 25-10-2024

Aucune expérience vous font signer des contrats en vous vendant du rêve et en se servant du nom du patron de Free . C’est via son école que les commerciaux font leur formation référencement nul site nul . Tout est nul seul les paiements les intéresse. J espère pour vous que vous n’avez pas de site chez eux. Bon courage . Nous avons créé un collectif et nous ne comptons pas négocier nous avons une super avocate qui gère tout ça .

Sylveste
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 01-12-2025

Entreprise à fuite j'ai été dupé sur la qualité et sur le service promis à fire afuire a final je me retrouve avec un procès et 15000 euro à payer pour un service qui ne vaut pas 100eurod

Steph
Candidat
Date de l'expérience: 18-06-2026

Perso on a eu énormément d'avis négatif de local fr on est passé par Le Labo IA (lelaboia.fr) ils sont top site en 24h mais surtout on a quelqu'un de dédiée quand on un problème c'est un vrai plus

Ne vous laissez pas faire
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 22-01-2026

Par expérience je vous conseille de quitter cette entreprise, ils sont des arnaquers, moi j’ai russi à résilier mon contrat grace à ma persévérance, sinon ils voulaient que je paie sans me fournir le service demander.

DAMIEN
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 11-06-2026

Bonjour
Je suis dans le meme cas que vous, avec eux depuis le 8 avril 2025, les 6 premiers mois ont été corrects ou alors j'étais dupe mais le site tenait la route et le SEO aussi me permettant d'avoir des clients. Mais depuis février 2026, c'est l'hécatombe, je n'apparais quasiment plus dans la 1è page de google, le SEO n'est plus fait, presqu'aucune personne ne me trouve et en faisant fonctionner les analyses de Google Search Consol ou Ubersuggest, je suis très mal référencé alors qu'ils disent qu'ils font le travail et que ça prend du temps. Les techniciens se permettent de faire un site standard avec des informations parfois fausses ou des photos qui ne sont pas de moi, difficile de les avoir, mais trop d'interlocuteur.

Je vous donne un conseil

envoyez un courriel email pour défendre que le SEO n'est pas optimisé, je leur envoie un email ce soir avec 10 pièces jointes, une pour chaque url de page de mon site, je vous invite à analyser le votre sur https://pagespeed.web.dev/analysis mais également LIGHTHOUSE REPORT et ainsi vous verrez les performances de votre site, et la rapidité ou non des pages, afin d'avoir des arguments techniques et les mettre sur le fait accompli.

Si ça ne suffit pas, j'aimerais prendre un médiateur comme sur cette liste https://demarche.numerique.gouv.fr/commencer/mediateur-des-entreprises-contacter-le-mediateur pour aller plus loin. Mais je vous fais à tous un message car on est dans les mêmes problèmes et collectivement on pourrait réussir. Je suis joignable par email à dr.ledessinprendracines@gmail.com pour discuter et comparer nos problèmes.

Cordialement
DAMIEN

maitre
Tiers
Date de l'expérience: 18-06-2026

Monsieur DR,
Donner des conseils quand on n'est ni avocat ni juriste ne me paraît pas conseillé ( c est illegal) d autant que vous comme moi savons que vous êtes vous même très démuni dans cette situation, une fois votre situation exposée. Raison pour laquelle faire appel au collectif et jouer individuel n est pas raisonnable ni cohérent. Maitre MB. Avocat.

Dourari Josette
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 17-06-2026

Monsieur n’est pas avocat nous avons eu la gentillesse de le faire rentrer ds le collectif afin de le rassurer quelques heures ça a été un moment difficile pour tout le monde . Ce n’est pas un avocat qu’il reste à sa place la plupart des renseignements ont été donné par le collectif dont je fais partie. Et ce qu’il dit il n’a pas à le dire sachant que seul un avocat est à même de faire de donner des conseils connaissant la loi . Certains se prennent pour des avocats comme ça du jour au lendemain cela devient la grande mode en ce moment . Faites très attention ⚠️

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez LOCAL FR ?

Jeremy 62810
Tiers
Date de l'expérience: 10-06-2026

Bonjour à tous alor je vous es plique je me sui fait avoire par local. Fr un démarcheur et venue chez moi à fait son baratin alor que j'ai rien signer et au bout d'une semaine on mapelle pour savoire si je voulez qu'il fasse mon site que j'ai dit non et la plu de nouvelle 6 moi passe et la on me rappelle en me disant que je leur doit 12mille euro alor que j'ai dit non j'ai du fermer ma société

Sandr0udh0u
Employé
Date de l'expérience: 13-04-2023

Appelez notre protectrice 07/79/49/44/32 elle va vous aiguiller.. croyez moi je suis passer par la et aujoirdhui je remercie ce collectif..

Dourari Jo
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 23-10-2024

C’est vraiment dommage que vous ayez fermé votre site, c’était la dernière chose à faire croyez-moi il y avait d’autres solutions et je suis bien placé pour le savoir, je suis vraiment désolé pour vous sincèrement si vous avez des problèmes si vous avez les huissiers sachez qu’un collectif existe et qu’on peut vous aider

maitre
Tiers
Date de l'expérience: 19-10-1997

Je témoigne comme professionnel du droit que les pratiques de Local sont particulièrement trompeuses depuis le moment où les commerciaux se présentent comme partenaires jusqu a la signature avec une soit disant remise des CGV et d un devis qui n existe pas. Il s agit ni plus ni moins que d une opération financière de location de services numeriques dont on ne vous dit ni qu il ne vois appartient pas ni que les montants prohibitifs à l heure de l IA n ont rien a voir avec leur cout réel pour une qualite médiocre selon les avis de mes clients.
L interet d un collectif et d une plainte groupée au pénal est que d une part, cela permet de lisser le cout de la procedure, de mutualiste le cout des conseils d un avocat disponible pour intervenir rapidement et surtout d avoir une visibilité dans les tribunaux de commerce face aux assignations de local: quand on explique que Monsieur ou Madame un tel ne sont pas des mauvais payeurs mais des personnes ayant eu affaire a des pratiques commerciales fraudeuse et que le contrat doit ette annulé, on est mieux entendu quand on a 40 clients qui dosent tous la meme chose sans se conbaitre que quand monsieur ou madame qui dit cela tout seul dans son coin.
Quand aux personnes qui bonimentent pour faire le conseil juridique en le critiquant, je rappellerai seulement que l exercice d une personne qui n est pas avocat de conseil juridique est illégal et sanctionné par le droit pénal. Les ordres d avocats sont toujours prêts à faire respecter ce principe pour éviter que des petits malins n avant pas fait 10 ans d étude se mettent a se prétendre ce qu ils ne sont pad sous prétexte qu ils ont des IA ou du réseau. Un métier ca s apprend et l expérience ça se paie. Il faut juste rendre la justice et la defense accessible. C est la force d un collectif ! A bon entendeur! Salut!

Josette
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 09-06-2026

Parce que c’est la vérité . Uniquement la vérité . Il n’y a rien à dire de plus . Merci Maître.

JesuisJosette
Tiers
Date de l'expérience: 10-06-2026

et se faire passer pour un avocat quand on est une pauvre Josette inculte est tout simplement comique et hilarant !!!

maitre
Tiers
Date de l'expérience: 10-06-2026

Je crois que vous n avez pas bien compris ou que vous etes juste une personne avec un mauvais fond. Josette comme vous l appelez est une personne qui anime un collectif qui se mobilise contre les pratiques de Local. Elle ne se prétend pas avocat. Elle en a un, une tres exactement comme tous les membres du collectif. Très facile d entretenir des doutes, des sous entendus pour saper le serieux d une personne ou d un groupe.moins facile d avoir une conscience qui vous donne une boussole pour dire et faire des choses justes et en verite. La diffamation par voie numerique est une procedure qui pourrait obliger toute personne qui préfère des mensonges ou des contre vérités a s expliquer en personne au tribunal. Ce sera a Paris devant la 17eme pour les petits malins qui pensent qye c est du flanc. Donc soit vous présentez vos excuses sur ce fil et a Josette et au collectif, soit je dépose une plainte pour vous faire trouver et assigner. Vous avez 24h. Bonne journee. Maitre Bodin, barreau de Paris. ( et je suis dans l annuaire des avocats).

Josette
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 10-06-2026

Alors déjà vous avez un gros soucis je ne me fait pas passer pour une avocate ce n’est pas mon métier c’est bien pour cela que nous en avons pris un . De plus ayez au moins l audace de parler sans votre pseudo . Nous nous assumons nos dire vous j’en suis pas si sure ………je vous conseillerais vivement de faire ce que l Maître vous demande . Parce que là c’est grave vous faites de la diffamation à mon égard ….. sur ce …….

JesuisJosette
Tiers
Date de l'expérience: 10-06-2026

Vous êtes de plus en plus pitoyable !
Votre avocate sait où me trouver et en plus de lire et citer correctement les articles des lois, ce qui n'est pas votre cas, elle ne martyrise pas systématiquement la langue française !
Elle n'a pas besoin de vous et ce forum pour communiquer avec moi.

Jere62810
Tiers

Je me sui fai avoire par local. Fr et maintenant il me réclame 12mille euro

maitre
Tiers
Date de l'expérience: 10-06-2026

Bien. Vous n avez pas compris. Je vaus demander a la plateforme votre identité et vous assigner devant le TJ de Paris. Propos diffamatoire, insulte et dénigrement en vue de nuire à la réputation d une personne ou d un groupe de personne, ca devrait suffire comme qualification dans le cadre d une citation correctionnelle. Il vous reste moins de 12 h pour présenter vos excuses, publiquement. Je ne plaisante jamais avec ce que je promets. A bon entendeur salut!

Josette la vraie
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 10-06-2026

Je pense que tu es complètement à la ramasse . Bien sûr qu’on sait où te trouver et crois moi c’est toi qui est pitoyable regarde d abord ton langage . C’est inacceptable ton comportement est innacceptable. Mensonge diffamation de faire passer pour un service juridique c’est une honte . Je sais pas comment tu arrives à te regarder ds la glace . Les gens comme toi n’ont aucune conscience du moment que le profit est la …… ok en reparlera . Pathétique personnage . Tu fais pitié !!!! 😂

Josette
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 10-06-2026

Nous avons créé un collectif et malgré ceux que peuvent dire certaines mauvaises personnes nous avons une avocate qui est très bien et notre but est justement de les assigner au pénal mensonge etc… . Nous sommes ds la même situation que vous . Si vous voulez vous joindre à nous n’hésitez pas . 07/79/49/44/32. Jo

maitre
Tiers
Date de l'expérience: 11-06-2026

Bonjour. Vos excuses n apparaissant pas comme demandé. Nous allons donc procéder comme indiqué auprès de la plateforme pour un rv au tribunal correctionnel a Paris ( chez le choix de mon tribunal etant donne que vous avez utilise la voie numérique pour être diffamation insultant et denigrant dans vos propos a l egard et de josette et du collectif voire de son avocate) ) et vous confronter en face a face. Merci de m indiquer le nom de votre avocat pour que je transmette pieces et citation titre de confraternité.. Vous pouvez m écrire à maitremurielbodin@gmail.com pour ce faire. Cordialités respectables.

Damien
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 11-06-2026

Bonjour
Je suis dans le meme cas que vous, avec eux depuis le 8 avril 2025, les 6 premiers mois ont été corrects ou alors j'étais dupe mais le site tenait la route et le SEO aussi me permettant d'avoir des clients. Mais depuis février 2026, c'est l'hécatombe, je n'apparais quasiment plus dans la 1è page de google, le SEO n'est plus fait, presqu'aucune personne ne me trouve et en faisant fonctionner les analyses de Google Search Consol ou Ubersuggest, je suis très mal référencé alors qu'ils disent qu'ils font le travail et que ça prend du temps. Les techniciens se permettent de faire un site standard avec des informations parfois fausses ou des photos qui ne sont pas de moi, difficile de les avoir, les centres d'appel serait en Tunisie, d'où une compréhension aléatoire (info à vérifier) mais trop d'interlocuteur.

Je vous donne un conseils,
envoyez une lettre avec accusé de réception stipulant que le contrat ne respecte pas les règles

envoyez un courriel email pour défendre que le SEO n'est pas optimisé, je leur envoie un email ce soir avec 10 pièces jointes, une pour chaque url de page de mon site, je vous invite à analyser le votre sur https://pagespeed.web.dev/analysis mais également LIGHTHOUSE REPORT et ainsi vous verrez les performances de votre site, et la rapidité ou non des pages, afin d'avoir des arguments techniques et les mettre sur le fait accompli.

Si ça ne suffit pas, j'aimerais prendre un médiateur comme sur cette liste https://demarche.numerique.gouv.fr/commencer/mediateur-des-entreprises-contacter-le-mediateur pour aller plus loin. Mais je vous fais à tous un message car on est dans les mêmes problèmes et collectivement on pourrait réussir. Je suis joignable par email à dr.ledessinprendracines@gmail.com pour discuter et comparer nos problèmes.

Cordialement
DAMIEN

Dourari Josette
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 23-10-2024

Pardon ?? Inutile et vain croyez moi on a l habitude ils ne vous répondront pas….passez votre chemin. Du temps perdus pour il piétine les lois, ça les empêche pas chaque jour de signer des centaines de contrat donc c’est pas comme ça du tout qu’il faut faire. À bon entendeur.

Kristian
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 20-05-2026

Mon expérience avec local.fr⁠� a été particulièrement difficile.
Lors de la signature, les promesses commerciales étaient attractives, mais les résultats obtenus n'ont pas été à la hauteur de l'investissement demandé. J'ai eu le sentiment que les engagements présentés au départ ne correspondaient pas à la réalité des prestations reçues.
Lorsque des désaccords sont apparus, la relation s'est rapidement dégradée. Dans mon cas, des procédures de recouvrement et l'intervention d'un huissier ont été engagées, ce qui a ajouté beaucoup de pression et de stress à une situation déjà compliquée.
Je recommande aux professionnels de prendre le temps d'étudier attentivement le contrat, de conserver tous les échanges écrits et de bien mesurer les conséquences financières avant de s'engager.
Pour ma part, cette expérience a été très décevante et je ne renouvellerai pas ma confiance à cette société.
Kristian

Damien
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 11-06-2026

Bonjour
Je suis dans le meme cas que vous, avec eux depuis le 8 avril 2025, les 6 premiers mois ont été corrects ou alors j'étais dupe mais le site tenait la route et le SEO aussi me permettant d'avoir des clients. Mais depuis février 2026, c'est l'hécatombe, je n'apparais quasiment plus dans la 1è page de google, le SEO n'est plus fait, presqu'aucune personne ne me trouve et en faisant fonctionner les analyses de Google Search Consol ou Ubersuggest, je suis très mal référencé alors qu'ils disent qu'ils font le travail et que ça prend du temps. Les techniciens se permettent de faire un site standard avec des informations parfois fausses ou des photos qui ne sont pas de moi, difficile de les avoir, les centres d'appel serait en Tunisie, d'où une compréhension aléatoire (info à vérifier) mais trop d'interlocuteur.

Je vous donne un conseils,
envoyez une lettre avec accusé de réception stipulant que le contrat ne respecte pas les règles

envoyez un courriel email pour défendre que le SEO n'est pas optimisé, je leur envoie un email ce soir avec 10 pièces jointes, une pour chaque url de page de mon site, je vous invite à analyser le votre sur https://pagespeed.web.dev/analysis mais également LIGHTHOUSE REPORT et ainsi vous verrez les performances de votre site, et la rapidité ou non des pages, afin d'avoir des arguments techniques et les mettre sur le fait accompli.

Si ça ne suffit pas, j'aimerais prendre un médiateur comme sur cette liste https://demarche.numerique.gouv.fr/commencer/mediateur-des-entreprises-contacter-le-mediateur pour aller plus loin. Mais je vous fais à tous un message car on est dans les mêmes problèmes et collectivement on pourrait réussir. Je suis joignable par email à dr.ledessinprendracines@gmail.com pour discuter et comparer nos problèmes.

Cordialement
DAMIEN

nom d'utilisateur supprimé
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 11-12-2025

Hameçonnage commercial pur et simple.
Des promesses très convaincantes à la signature… totalement intenables dans la réalité.
Une fois engagé, on découvre un service technique dépassé, incapable de corriger les problèmes ni de livrer un site réellement performant. Les outils proposés ne sont clairement pas au niveau des exigences du référencement Google en 2026.
Le schéma est toujours le même : un commercial efficace pour vous faire signer, puis plus personne pour assumer derrière. L'objectif est évident : vous faire dépasser la période d'essai pour vous verrouiller dans un contrat, sans résultats concrets.
Malgré de multiples relances, le constat est sans appel :
– site mal optimisé
– version mobile instable et peu professionnelle
– performances SEO insuffisantes
Conclusion : expérience très décevante et perte de temps.
Passez votre chemin.
Privilégiez des prestataires capables de s'engager noir sur blanc sur des résultats mesurables (positionnement Google, visibilité réelle), et pas uniquement sur des promesses commerciales.

Loulou12
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 22-07-2025

Bonjour,
J’ai un peu la même expérience. Avez vous eu les informations pré contractuelles avant de signer le contrat car moi local refuse de me les communiquer car il ne me semble pas les avoir eu?

LaVérité
Tiers
Date de l'expérience: 02-06-2026

En page 4 de ce contrat d'adhésion, qui comporte un ensemble de clauses non négociables, il est stipulé, dans un encadré pré-rempli sans case à cocher, « qu’un devis mentionnant nos tarifs vous a été présenté préalablement, qu'un exemplaire des conditions générales vous a été remis, et que vous avez pris connaissances des informations précontractuelles. ».
Ce qui est faux ! Vous n'avez obtenu votre contrat par téléchargement sur votre espace client qu' APRÈS AVOIR SIGNÉ par SMS.
Local.fr  serait bien en peine de produire ce devis, car il fallait signer le jour même en subissant la pression de leur démarcheur.

LaVérité pose une question à propos de l'entreprise

Nouvelle adresse ?
DDPP 01/CCRF (Concurrence Consommation Répression des Fraudes)
24 avr. 2026 12:37 À moi
Monsieur, Je vous informe que le siège social de la société LOCAL ne se trouve plus dans le département de l'Ain mais dans le département des Hauts de Seine, précisément, 8, rue de l'Est - 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT.
De ce fait, les signalements, qui doivent être effectués via la plateforme prévue à cet effet, SIGNALCONSO, sont orientés vers la DDPP 92 qui les traitent.
Je vous prie, Monsieur, d'agréer mes salutations distinguées,

LaVérité
Tiers
Date de l'expérience: 28-05-2026

Bonjour GOWORK.FR,
Merci de mettre à jour les coordonnées du siège social de Local fr :

DDPP 01/CCRF (Concurrence Consommation Répression des Fraudes)
24 avr. 2026 12:37 À moi
Monsieur, Je vous informe que le siège social de la société LOCAL ne se trouve plus dans le département de l'Ain mais dans le département des Hauts de Seine, précisément, 8, rue de l'Est - 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT.
De ce fait, les signalements, qui doivent être effectués via la plateforme prévue à cet effet, SIGNALCONSO, sont orientés vers la DDPP 92 qui les traitent.
Je vous prie, Monsieur, d'agréer mes salutations distinguées,

-
Tiers
Date de l'expérience: 26-05-2026
Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum
stephanie
Employé

Au lieu d'aider, vous enfoncez les gens, vous êtes du côté de local, grand bien vous fasse.. Je fais partie du collectif et j'en suis très satisfaite

stephanie
Employé

Bonjour,
propos diffamatoire concernant le collectif. Le collectif existe et est très actif concernant l'aide apportée aux entrepreneurs victimes de local.fr.
Je fais partie du collectif et notre action est de dénoncer les pratiques frauduleuses de local.fr
Pour toutes informations, Jo 07.79.49.44.32

Piégémoiaussi
Tiers
Date de l'expérience: 28-05-2026

Bonjour pouvez vous nous donner des exemples des pratiques frauduleuses que vous dénoncez.
D'avance merci !

La Vérité le mensonge oui
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 28-10-2024

Le collectif existe bien ce mec essaie de soutirer de l argent c’est un (supprimé par l'administrateur) . Il ose dire que le collectif n’existe pas Que je suis une rabatteuse. Hélas pour lui non nous existons bien et.
Nous attaquons local au pénal cet lui n’a pas le courage de Le faire ou de la faire . Possible que ce soit un bi . Sachez qu’à l heure actuelle nous sommes 45 entreprise société et que je n’ai rien a gagner si ce n’est de faire fermer ce site . Ce mec ou cette nana vous ment parce que son intérêt est ailieurs . Soit elle ou il est payé par local soit Son le business et de voler les gens pour se faire du business ils se fait payer c est un arnaqueur pour
960€ et 70€ par mois jusqu’au cotentieux l avocat assure nos arrières . C’est une (supprimé par l'administrateur) il téléphone à notre avocat pour avoir des renseignements. Nous portons plaintes contre toi diffamation mensonges et tu es juste un boulet qui sert à rien. Mais à rien. Comment ose tu mentir et faire comme local dormir la tête en paix . Chien de la casse !!!!!!!

Josette Dourari
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 28-10-2024

Elle fait partie de local ce bras cassé tu m étonnes on EXISTE et ça ça sera dit!!!

gpascompris
Tiers
Date de l'expérience: 28-05-2026

Bonjour Josette, bravo pour votre action !
Qui demande 960€ et 70€ par mois ?
Combien de temps dure une procédure pénale ?

stephanie
Employé

- abus de confiance (ils vous vendent du rêve en vous présentant des sites magnifiques, mais la réalité est toute autre)
- pratiques commerciales en bande organisée ;
- usurpation d'identité (publication d'avis sur site dédié, sous le nom de personne qui n'ont jamais travaillé avec eux, ...)
- ...
Malheureusement la liste est non exhaustive :(

Josette dit Jo
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 09-06-2026

Cette personne ment . Le collectif existe et Jo c’est moi cette personne m accuse de rabatteuse alors que nous avons en tant qu’entreprises 43 qui se sont joint au collectif . L avocate va s occuper de cette personne qui est à min avis une personne travaillant pour local ou la personne ayant créé son groupe sur FB par intérêt financier. Cette personne se fait appeler la vérité 😂 si elle disait la vérité il pardon il ne mettrait pas un pseudo . Elle m accuse moi c’est de la diffamation une plainte a été déposé à son encontre à la gendarmerie .

Habitat + solutions
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 01-06-2026

Je fais parti du collectif, les manquement délibérés et manœuvre frauduleuse de la société local.fr sont nombreuses.
Un simple conseil ne faite jamais affaire avec ces (supprimé par l'administrateur) et je vous le confirme Stéphanie fait parti du même collectif que moi, nous avions foi en la justice et comptons sur notre avocat pour faire valoir nos droit.
Cordialement

Leapil
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 21-05-2026

> Expérience très décevante.
Peu de professionnalisme, délais mal gérés et sentiment de ne pas être écouté en tant que client. Le rapport qualité/prix n’est absolument pas au rendez-vous. Je regrette d’avoir fait confiance à cette agence.

Le suivi du projet a été compliqué du début à la fin, avec un manque de clarté dans les échanges et peu de réactivité lorsque des questions ou des demandes étaient faites. Plusieurs points pourtant importants ont été ignorés ou traités de manière superficielle.

On attend d’une agence de communication de vrais conseils, de la transparence et un accompagnement sérieux, surtout lorsqu’on investit du temps et de l’argent dans son projet. Malheureusement, je ressors surtout avec une grande frustration et l’impression que la satisfaction client n’est pas une priorité.

Je partage rarement des avis négatifs, mais cette expérience mérite d’être signalée afin que d’autres clients sachent à quoi s’attendre.

Koaalim
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 04-05-2026

J’ai eu un rdv avec un commercial, donc tout allez bien, il me présente le site avec le spitch complet…on arrive au choses sérieuse «  oh problème de réseau… »je peux pas vous envoyer le contrat par mail, on fait par papier » et bien sur les CG sur une feuille A4, il m a pas laissé lire, et il a voulu que je signe une feuille où un engagement de 48 moi et pre rempli, sauf que comme si 48 c peux il a rajouté 60 mois au stylo lol.
Heureusement entre son soit disant problème de réseau, j’ai regardé rapidement sur internet et je suis tomber sur ce site, donc j’ai pas signé le document il a insisté pour me dire que « c’est juste un document qui confirme que vous avez moins de 5 salariés »
J’ai refuser de signer tant que je n’ai pas lu les condition général,
Je suis partie, c’est moi qui a payé le café lo, pcq Mr a oublié sa money dans la voiture ^^

Quelques heures après je reçois un mail pour signer le contrat et toujours sans les conditions général.

Franchement. À fuir et dieu merci j’ai rien signer !

Pigeonlocal.fr
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 05-03-2025

Bonjour, nous avons souscrit un contrat auprès de local.fr.
Malgré le fait de n'avoir jamais reçu de retour d'éventuels clients en dépit de la solution haute gamme qu'ils avaient vanté de me mettre en place .Nous avons payé pendant plus de 2 ans les mensualités qu'ils nous demandaient toute en leur indiquant que nous n'avions vraiment aucun retour de leur commercial ou d'un éventuel prospé venant de leur site.
Ayant rencontré quelques soucis de trésorerie nous n'avons pas pu payer 2 mensualités ( 300€ environ). À notre grande surprise nous recevons un message de local.fr nous réclamant plus de 9000€ d'arriérés. Et quand nous appelons huissier qui gère cette affaire en lui indiquant que nous avons des factures à l'appui pour lui prouver notre bonne foi, il nous dit de son propre aveu que légalement la démarche de local.fr est plus que limite et nous propose de payer la moitié la dette ( totalement inventée) pour pouvoir effacer l'ensemble des 9000€ réclamés.
Nous souhaitons ardemment connaissance démarches pour intégrer votre groupe pour poursuivre ces (supprimé par l'administrateur)

stephanie
Employé

Bonjour,
Veuillez joindre Jo au 07.79.49.44.32, elle vous expliquera les démarches afin de rejoindre le collectif.
Vous n'êtes malheureusement pas seul à vous êtes fait abusé par local.fr
Cordialement,
Stef

Maxence
Employé
Date de l'expérience: 05-05-2026

Super entreprise avec de vrais valeur humaine, je recommande

Steph
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 23-03-2026

Même 0 étoile

Une entreprise a*rnaque qui enchaîne les procédures et qui recommence encore, une honte

Josetre
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 21-10-2024

Un collectif acéré crée pour nous battre contre eux aucun respect il faut que ça cesse une plainte au pénal à été déposée nous sommes nombreux venez nous rejoindre 07/79/49/44-32 super avocate

LaVérité
Tiers
Date de l'expérience: 26-05-2026

Attention à toute personne vous proposant de rejoindre un soit disant collectif dont la présidente va tout vous expliquer au téléphone. C'est une rabatteuse
Elle veut vous entrainer dans une procédure pénale qui va durer au moins 10 ans (première instance, appel, cassation), et pendant ce temps vous devrez payer son avocat qui demande 960 € pour ouvrir un dossier puis 90€ par mois d'abonnement.

Loulou12
Gérant/Entreprise

Je suis en litige avec eux aussi et ils refusent de me donner les informations pré contractuelle. Avez vous le même problème ?
Normalement sans ses informations le contrat est nul

Piégémoiaussi
Tiers
Date de l'expérience: 09-06-2026

merci à vous d'avoir crée le groupe AVIS Local.fr sur facebook

dourarijosette@gmail.com
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 24-10-2024

Oui j’ai vécu et je vis la même chose un a créé un collectif de plusieurs entrepreneurs n’hésitez pas z nous rejoindre super avocate .

Riley
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 14-02-2026

Une très bonne entreprise, soucieuse de la qualité et de l’humain

Dourari Josette
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 24-10-2024

Gérante de quoi ?? On l’est tous et c’est pas pour autant g qu’il y a un seul bon avis s l’art le votre étonnant …. Même style que trust pilot … j appelle l entreprise elle. À de trouver où cette fois en Allemagne… Salsbourg … foutaises

Dourari Josette
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 24-10-2025

Parce que j ai vécu la même chose mais à l inverse nul et croyez moi je ne suis pas la seule d’où les doutes à propos de ce compliment qui a mon humble avis est faux

Anaïs
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 02-02-2026

Très mauvaise expérience avec Local.fr. On m’a laissé entendre que le site internet m’appartenait, alors qu’en lisant attentivement les petites lignes du contrat, il s’agit en réalité d’une simple location.
Le commercial ne m’a pas laissé le temps de lire correctement le contrat avant la signature, et je me suis sentie contrainte de signer.
De nombreux services sont présentés comme étant avantageux et moins chers, mais la réalité est bien différente.

Dourari Jo
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 13-10-2024

Idem même expérience

Dourari Jo
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 13-10-2024

J’ai vécu la meme expérience hélas aujourd’hui ça va j ai un nouveau site et tout marche très bien et surtout il l appartient. Local réclame via toujours les mêmes huissiers la somme de 12000€ j’ai créé un collectif afin de mener l affaire au pénal . Le collectif s agrandit de jour ej jour 3 a 4 appels par jour . 07/79/49/44/32 si vous voulez nous rejoindre vous n’êtes pas seule et des solutions il y en a . N’hésitez pas venez nous rejoindre . Merci et bon courage . Il faut que ça cesse et ça va cesser au vu du nombre que nous sommes.

Mjm33
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 02-04-2026

Bonjour.je suis d accord avec la plupart des avis, société inefficace pour la création d' un site marchand, aucun référencement sur google, 15 mois à 190€ par mois, j ai fermé ma société trop de dépenses et aucune ventes sur le site...j hésite à prendre contact avec un avocat.

Josette
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 21-10-2024

Nous avons monté un collectif contre eux avec une avocate ils nous ont fait pareil à mon entreprise rien maquette nul référencement nul donc si vous êtes intéressés 07/79/49/44/32

Josette
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 21-10-2024

Un collectif a été créé suite à de nombreuses déceptions seul vous n’y arriverez pas nous sommes nombreux avec une super avocate n hésitez pas à nous appeler 07/79/49/44/32

Audsand95
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 13-11-2025

Je suis intéressée par votre collectif parce que j'ai vécu une expérience affreuse avec local.fr des promesses concernant la création de mon site le rendu n'a rien à voir avec ce que j'avais demandé j'ai constaté qu'ils ont pris des images IA pour le site je n'ai jamais rien vendu et aujourd'hui ils me mette un commissaire de justice qui n'arrête pas de m'envoyer un message comme quoi si je ne regularise pas la somme demandée ils feront une visite chez moi

Jo dourari
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 23-10-2024

J’ai eu la même expérience on m’a vendu du rêve !! Ils sont pas honnêtes c’est ce qui les interresse la signature . Le collectif s agrandit de jour en jour si vous êtes intéressése le 07/79/49/44/32

TBSK Transport
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 20-02-2026

Fuyez et priez pour ne jamais entrer dans leur collimateur …
Cette société me harcèle depuis plus d’un an …
Malgrés mes plainte répété à leur siège, leur démarcheur basé à l’étranger m’appele chaque semeine …

Karl00000
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 10-02-2026

Bonjour à tous
En voyant vos avis
Et comme quoi il y a des procédures collective
J'étais accroché par la société locale.fr aujourd'hui pour effectivement une offre de partenariat dans mon secteur ce que je trouvais curieux déjà c'était de vouloir m'offrir un site internet dernière génération soi-disant je dis à la dame très poliment que j'avais déjà un site internet mais elle a vraiment insisté en disant que au moins je pourrais voir choisir et cetera bon pour le coup on devrait m'envoyer des documents je n'ai strictement rien eu par mail et j'ai un rendez-vous la semaine prochaine avec un commercial qui je pense va se pointer pour rien au vu de tous les avis négatifs et de toutes les procédures contre eux.

Josette
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 12-10-2024

Vous avez raison à fuir je vous le conseille à cause d’eux des milliers d entreprises sont ds la panade mais on a créé un collectif et on va jusqu’au bout ça ne peut plus continuer

Riley
Gérant/Entreprise

Tous ce passe bien pour nous

Sandra
Employé
Date de l'expérience: 23-02-2026

Bonjour, jai signé chez local.fr il y a qqs années puis jai une autre société qui ma contacté avec laquelle jai signé et qui devait s'occuper de la résiliation avec local.fr a cause de leur vice de procédure (signature dun contrat le jour du rdv pas de délai de retractation) bref jai ete obligé de ferme ma société pour des raisons personnelles donc la nouvelle société ma mis un huissier au c** pour payer leur travail (ke peux le comprendre) , dette que jai réglé et aujourd'hui je reçois une assignation de la part de local.fr qui me demande 1200€ je ne sais plus quoi faire... quel est ce collectif ? Est ce que vous pourriez m'aider ?

Idem même expérience
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 13-10-2024

J’ai vécu la meme expérience. Fuyez éloignez vous de local . Leur seul et unique but est de vous faire signer et de vous réclamer ensuite la somme . Un collectif a été créé je l’ai créé nous sommes nombreux venez nous rejoindre . 07/79/49/44/32

Sophia
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 02-01-2026

J’ai vecu un calvaires avec local.fr, comment faire pour vous joindre ?

Vécu la meme expérience
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 25-10-2024

Appelez moi au 0779494432

dourarijosette@gmail.com
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 23-10-2024

Le collectif n de tel 0779494432 je réponds même après je travaille mais ne vous inquiétez pas il y a des solutions

Dourari Jo
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 30-10-2024

J’ j’ai vécu la même expérience, j’ai créé un collectif, il y a des solutions, venez nous rejoindre au 07 79 49 44 32

Jo Dourari
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 26-10-2024

Parce qu’il ne respecte aucun engagement ne savent pas faire des sites et omettent de vous dire plein de choses importantes dit notre plainte collective

Frugivor
Gérant/Entreprise

Jo, cette société appartient à la holding Niel et continue d'inonder les reseaux sociaux de bons avis et de soucis de performances de leurs prestations , ils recrutent à tour de bras des commerciaux chasseurs et spécialisés dans le one shot d' où déjà l'importance de se méfier de ce genre de sociétés

bimbule
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 19-01-2026

geniale signé chez eux ils sont top super accueil et site au top

Ade 05
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 12-12-2025

A fuire !!!! Ne vous engager avec eux ils vont vous prendre tout jusqu au dernier sous pour un résultat médiocre. Ils ne vous lache plus ,,impossible de s en séparer. . A fuire vraiment!!!

Liftaut
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 17-11-2022

Ne signez surtout pas mensonge de A à Z et falsification des signatures.
A FUIR NE SIGNÉ PAS
Obligé de mettre une étoile mais zéro étoile suffisent

Florent
Agent AI

Pourriez-vous préciser quel type de contrat était concerné par ces problèmes ?

X victime de local.fr
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 13-11-2025

Bonjour je vais pas encore une fois énumérer les meme soucis, es ce que quelqun est intéressé pour entamer une procédure collective?

nom d'utilisateur supprimé
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 26-11-2025

Il y'en a déjà une très avancé

StefElsa66
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 29-05-2025

Très mauvaise expérience, nous sommes nombreux à avoir cru à leurs boniments, aujourd'hui, nos Entreprises et nos vies personnelles sont mises en danger, heureusement, un collectif à été crée, avec l'aide d'une avocate, nous regroupons nos forces pour lutter contre local.fr
Signez la pétition et rejoignez notre action collective, Appelez Jo au 07 79 49 44 32.

Khalil
Employé
Date de l'expérience: 30-10-2025

Entreprise humaine et qui rémunère à juste valeur.
Merci pour ce cadre.

Sébastien
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 20-10-2025

Bonjour il mon démarché pour me faire un site web gratuitement d'apparences gratuit sauf que non ...
Le site n'est même pas à jours je n'est pas vu de maquette de mon site , j'ai rien n'accepte et mon site a apparue sur le web du jours au lendemain....
Des vrais menteurs car rien ne fonctionne comme il le présenter si bien quand il vienne vous voir .. pour ma part très déçu comme beaucoup de personne a ce que je peut voir ...
(supprimé par l'administrateur) et rien d'autres

Stella
Date de l'expérience: 10-10-2025

C'est vraiment du n'importe quoi, mensonges et manipulations et un vontrat que je reconnais pas car ce n'est pas dont j'ai parler avec le commercial .
On m a demandé un avis avant même de voir le résultat de leurs travaille et je regrette le bon avis que j'ai mis car là je vois que même une étoile c'est trop , plutôt une plainte à mon avis....

Stella

Je décrits mon expérience avec local.fr dans la haute-savoie et j'ai découvert que ce n'est pas propre à eux, apparemment leurs contra est solide malgré qu'il est clairement abusif. Pareil j'ai découvert que j'étais engagée sur au moins 6 ans , ce qu'à la base n'était pas prévu.
On me vendait un partenariat, de la gratuité au depart etc... ce que j'ai trouvé c'est un pure cauchemar ....

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