Avis LOCAL FR
Mon expérience avec local.fr� a été particulièrement difficile.
Lors de la signature, les promesses commerciales étaient attractives, mais les résultats obtenus n'ont pas été à la hauteur de l'investissement demandé. J'ai eu le sentiment que les engagements présentés au départ ne correspondaient pas à la réalité des prestations reçues.
Lorsque des désaccords sont apparus, la relation s'est rapidement dégradée. Dans mon cas, des procédures de recouvrement et l'intervention d'un huissier ont été engagées, ce qui a ajouté beaucoup de pression et de stress à une situation déjà compliquée.
Je recommande aux professionnels de prendre le temps d'étudier attentivement le contrat, de conserver tous les échanges écrits et de bien mesurer les conséquences financières avant de s'engager.
Pour ma part, cette expérience a été très décevante et je ne renouvellerai pas ma confiance à cette société.
Kristian
Hameçonnage commercial pur et simple.
Des promesses très convaincantes à la signature… totalement intenables dans la réalité.
Une fois engagé, on découvre un service technique dépassé, incapable de corriger les problèmes ni de livrer un site réellement performant. Les outils proposés ne sont clairement pas au niveau des exigences du référencement Google en 2026.
Le schéma est toujours le même : un commercial efficace pour vous faire signer, puis plus personne pour assumer derrière. L'objectif est évident : vous faire dépasser la période d'essai pour vous verrouiller dans un contrat, sans résultats concrets.
Malgré de multiples relances, le constat est sans appel :
– site mal optimisé
– version mobile instable et peu professionnelle
– performances SEO insuffisantes
Conclusion : expérience très décevante et perte de temps.
Passez votre chemin.
Privilégiez des prestataires capables de s'engager noir sur blanc sur des résultats mesurables (positionnement Google, visibilité réelle), et pas uniquement sur des promesses commerciales.
Bonjour,
J’ai un peu la même expérience. Avez vous eu les informations pré contractuelles avant de signer le contrat car moi local refuse de me les communiquer car il ne me semble pas les avoir eu?
En page 4 de ce contrat d'adhésion, qui comporte un ensemble de clauses non négociables, il est stipulé, dans un encadré pré-rempli sans case à cocher, « qu’un devis mentionnant nos tarifs vous a été présenté préalablement, qu'un exemplaire des conditions générales vous a été remis, et que vous avez pris connaissances des informations précontractuelles. ».
Ce qui est faux ! Vous n'avez obtenu votre contrat par téléchargement sur votre espace client qu' APRÈS AVOIR SIGNÉ par SMS.
Local.fr serait bien en peine de produire ce devis, car il fallait signer le jour même en subissant la pression de leur démarcheur.
Nouvelle adresse ?
DDPP 01/CCRF (Concurrence Consommation Répression des Fraudes)
24 avr. 2026 12:37 À moi
Monsieur, Je vous informe que le siège social de la société LOCAL ne se trouve plus dans le département de l'Ain mais dans le département des Hauts de Seine, précisément, 8, rue de l'Est - 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT.
De ce fait, les signalements, qui doivent être effectués via la plateforme prévue à cet effet, SIGNALCONSO, sont orientés vers la DDPP 92 qui les traitent.
Je vous prie, Monsieur, d'agréer mes salutations distinguées,
Bonjour GOWORK.FR,
Merci de mettre à jour les coordonnées du siège social de Local fr :
DDPP 01/CCRF (Concurrence Consommation Répression des Fraudes)
24 avr. 2026 12:37 À moi
Monsieur, Je vous informe que le siège social de la société LOCAL ne se trouve plus dans le département de l'Ain mais dans le département des Hauts de Seine, précisément, 8, rue de l'Est - 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT.
De ce fait, les signalements, qui doivent être effectués via la plateforme prévue à cet effet, SIGNALCONSO, sont orientés vers la DDPP 92 qui les traitent.
Je vous prie, Monsieur, d'agréer mes salutations distinguées,
Attention à toute personne vous proposant de rejoindre un soit disant collectif dont la présidente va tout vous expliquer au téléphone. C'est une rabatteuse
Elle veut vous entrainer dans une procédure pénale qui va durer au moins 10 ans (première instance, appel, cassation), et pendant ce temps vous devrez payer son avocat qui demande 960 € pour ouvrir un dossier puis 90€ par mois d'abonnement.
Au lieu d'aider, vous enfoncez les gens, vous êtes du côté de local, grand bien vous fasse.. Je fais partie du collectif et j'en suis très satisfaite
Bonjour,
propos diffamatoire concernant le collectif. Le collectif existe et est très actif concernant l'aide apportée aux entrepreneurs victimes de local.fr.
Je fais partie du collectif et notre action est de dénoncer les pratiques frauduleuses de local.fr
Pour toutes informations, Jo 07.79.49.44.32
Bonjour pouvez vous nous donner des exemples des pratiques frauduleuses que vous dénoncez.
D'avance merci !
Le collectif existe bien ce mec essaie de soutirer de l argent c’est un (supprimé par l'administrateur) . Il ose dire que le collectif n’existe pas Que je suis une rabatteuse. Hélas pour lui non nous existons bien et.
Nous attaquons local au pénal cet lui n’a pas le courage de Le faire ou de la faire . Possible que ce soit un bi . Sachez qu’à l heure actuelle nous sommes 45 entreprise société et que je n’ai rien a gagner si ce n’est de faire fermer ce site . Ce mec ou cette nana vous ment parce que son intérêt est ailieurs . Soit elle ou il est payé par local soit Son le business et de voler les gens pour se faire du business ils se fait payer c est un arnaqueur pour
960€ et 70€ par mois jusqu’au cotentieux l avocat assure nos arrières . C’est une (supprimé par l'administrateur) il téléphone à notre avocat pour avoir des renseignements. Nous portons plaintes contre toi diffamation mensonges et tu es juste un boulet qui sert à rien. Mais à rien. Comment ose tu mentir et faire comme local dormir la tête en paix . Chien de la casse !!!!!!!
Elle fait partie de local ce bras cassé tu m étonnes on EXISTE et ça ça sera dit!!!
Bonjour Josette, bravo pour votre action !
Qui demande 960€ et 70€ par mois ?
Combien de temps dure une procédure pénale ?
- abus de confiance (ils vous vendent du rêve en vous présentant des sites magnifiques, mais la réalité est toute autre)
- pratiques commerciales en bande organisée ;
- usurpation d'identité (publication d'avis sur site dédié, sous le nom de personne qui n'ont jamais travaillé avec eux, ...)
- ...
Malheureusement la liste est non exhaustive :(
Vous voulez savoir les pratiques douteuses mais si vous vous êtes fait avoir vous devez le savoir … arrêtez votre jeans votre intérêt est de vous faire de l’argent mais viendra le moment des compte ce jour là vous vous sentirez tout petite ou petite . Naine …. C honteux ce que vous faites et tout le monde va en entendre parler du collectif croyez moi a bonne entendeur esbrouffe
> Expérience très décevante.
Peu de professionnalisme, délais mal gérés et sentiment de ne pas être écouté en tant que client. Le rapport qualité/prix n’est absolument pas au rendez-vous. Je regrette d’avoir fait confiance à cette agence.
Le suivi du projet a été compliqué du début à la fin, avec un manque de clarté dans les échanges et peu de réactivité lorsque des questions ou des demandes étaient faites. Plusieurs points pourtant importants ont été ignorés ou traités de manière superficielle.
On attend d’une agence de communication de vrais conseils, de la transparence et un accompagnement sérieux, surtout lorsqu’on investit du temps et de l’argent dans son projet. Malheureusement, je ressors surtout avec une grande frustration et l’impression que la satisfaction client n’est pas une priorité.
Je partage rarement des avis négatifs, mais cette expérience mérite d’être signalée afin que d’autres clients sachent à quoi s’attendre.
J’ai eu un rdv avec un commercial, donc tout allez bien, il me présente le site avec le spitch complet…on arrive au choses sérieuse « oh problème de réseau… »je peux pas vous envoyer le contrat par mail, on fait par papier » et bien sur les CG sur une feuille A4, il m a pas laissé lire, et il a voulu que je signe une feuille où un engagement de 48 moi et pre rempli, sauf que comme si 48 c peux il a rajouté 60 mois au stylo lol.
Heureusement entre son soit disant problème de réseau, j’ai regardé rapidement sur internet et je suis tomber sur ce site, donc j’ai pas signé le document il a insisté pour me dire que « c’est juste un document qui confirme que vous avez moins de 5 salariés »
J’ai refuser de signer tant que je n’ai pas lu les condition général,
Je suis partie, c’est moi qui a payé le café lo, pcq Mr a oublié sa money dans la voiture ^^
Quelques heures après je reçois un mail pour signer le contrat et toujours sans les conditions général.
Franchement. À fuir et dieu merci j’ai rien signer !
Bonjour, nous avons souscrit un contrat auprès de local.fr.
Malgré le fait de n'avoir jamais reçu de retour d'éventuels clients en dépit de la solution haute gamme qu'ils avaient vanté de me mettre en place .Nous avons payé pendant plus de 2 ans les mensualités qu'ils nous demandaient toute en leur indiquant que nous n'avions vraiment aucun retour de leur commercial ou d'un éventuel prospé venant de leur site.
Ayant rencontré quelques soucis de trésorerie nous n'avons pas pu payer 2 mensualités ( 300€ environ). À notre grande surprise nous recevons un message de local.fr nous réclamant plus de 9000€ d'arriérés. Et quand nous appelons huissier qui gère cette affaire en lui indiquant que nous avons des factures à l'appui pour lui prouver notre bonne foi, il nous dit de son propre aveu que légalement la démarche de local.fr est plus que limite et nous propose de payer la moitié la dette ( totalement inventée) pour pouvoir effacer l'ensemble des 9000€ réclamés.
Nous souhaitons ardemment connaissance démarches pour intégrer votre groupe pour poursuivre ces (supprimé par l'administrateur)
Bonjour,
Veuillez joindre Jo au 07.79.49.44.32, elle vous expliquera les démarches afin de rejoindre le collectif.
Vous n'êtes malheureusement pas seul à vous êtes fait abusé par local.fr
Cordialement,
Stef
Super entreprise avec de vrais valeur humaine, je recommande
Même 0 étoile
Une entreprise a*rnaque qui enchaîne les procédures et qui recommence encore, une honte
Un collectif acéré crée pour nous battre contre eux aucun respect il faut que ça cesse une plainte au pénal à été déposée nous sommes nombreux venez nous rejoindre 07/79/49/44-32 super avocate
Attention à toute personne vous proposant de rejoindre un soit disant collectif dont la présidente va tout vous expliquer au téléphone. C'est une rabatteuse
Elle veut vous entrainer dans une procédure pénale qui va durer au moins 10 ans (première instance, appel, cassation), et pendant ce temps vous devrez payer son avocat qui demande 960 € pour ouvrir un dossier puis 90€ par mois d'abonnement.
Je suis en litige avec eux aussi et ils refusent de me donner les informations pré contractuelle. Avez vous le même problème ?
Normalement sans ses informations le contrat est nul
Une très bonne entreprise, soucieuse de la qualité et de l’humain
Gérante de quoi ?? On l’est tous et c’est pas pour autant g qu’il y a un seul bon avis s l’art le votre étonnant …. Même style que trust pilot … j appelle l entreprise elle. À de trouver où cette fois en Allemagne… Salsbourg … foutaises
Parce que j ai vécu la même chose mais à l inverse nul et croyez moi je ne suis pas la seule d’où les doutes à propos de ce compliment qui a mon humble avis est faux
Très mauvaise expérience avec Local.fr. On m’a laissé entendre que le site internet m’appartenait, alors qu’en lisant attentivement les petites lignes du contrat, il s’agit en réalité d’une simple location.
Le commercial ne m’a pas laissé le temps de lire correctement le contrat avant la signature, et je me suis sentie contrainte de signer.
De nombreux services sont présentés comme étant avantageux et moins chers, mais la réalité est bien différente.
Idem même expérience
J’ai vécu la meme expérience hélas aujourd’hui ça va j ai un nouveau site et tout marche très bien et surtout il l appartient. Local réclame via toujours les mêmes huissiers la somme de 12000€ j’ai créé un collectif afin de mener l affaire au pénal . Le collectif s agrandit de jour ej jour 3 a 4 appels par jour . 07/79/49/44/32 si vous voulez nous rejoindre vous n’êtes pas seule et des solutions il y en a . N’hésitez pas venez nous rejoindre . Merci et bon courage . Il faut que ça cesse et ça va cesser au vu du nombre que nous sommes.
Bonjour.je suis d accord avec la plupart des avis, société inefficace pour la création d' un site marchand, aucun référencement sur google, 15 mois à 190€ par mois, j ai fermé ma société trop de dépenses et aucune ventes sur le site...j hésite à prendre contact avec un avocat.
Nous avons monté un collectif contre eux avec une avocate ils nous ont fait pareil à mon entreprise rien maquette nul référencement nul donc si vous êtes intéressés 07/79/49/44/32
Un collectif a été créé suite à de nombreuses déceptions seul vous n’y arriverez pas nous sommes nombreux avec une super avocate n hésitez pas à nous appeler 07/79/49/44/32
Je suis intéressée par votre collectif parce que j'ai vécu une expérience affreuse avec local.fr des promesses concernant la création de mon site le rendu n'a rien à voir avec ce que j'avais demandé j'ai constaté qu'ils ont pris des images IA pour le site je n'ai jamais rien vendu et aujourd'hui ils me mette un commissaire de justice qui n'arrête pas de m'envoyer un message comme quoi si je ne regularise pas la somme demandée ils feront une visite chez moi
J’ai eu la même expérience on m’a vendu du rêve !! Ils sont pas honnêtes c’est ce qui les interresse la signature . Le collectif s agrandit de jour en jour si vous êtes intéressése le 07/79/49/44/32
Fuyez et priez pour ne jamais entrer dans leur collimateur …
Cette société me harcèle depuis plus d’un an …
Malgrés mes plainte répété à leur siège, leur démarcheur basé à l’étranger m’appele chaque semeine …
Bonjour à tous
En voyant vos avis
Et comme quoi il y a des procédures collective
J'étais accroché par la société locale.fr aujourd'hui pour effectivement une offre de partenariat dans mon secteur ce que je trouvais curieux déjà c'était de vouloir m'offrir un site internet dernière génération soi-disant je dis à la dame très poliment que j'avais déjà un site internet mais elle a vraiment insisté en disant que au moins je pourrais voir choisir et cetera bon pour le coup on devrait m'envoyer des documents je n'ai strictement rien eu par mail et j'ai un rendez-vous la semaine prochaine avec un commercial qui je pense va se pointer pour rien au vu de tous les avis négatifs et de toutes les procédures contre eux.
Vous avez raison à fuir je vous le conseille à cause d’eux des milliers d entreprises sont ds la panade mais on a créé un collectif et on va jusqu’au bout ça ne peut plus continuer
Tous ce passe bien pour nous
Bonjour, jai signé chez local.fr il y a qqs années puis jai une autre société qui ma contacté avec laquelle jai signé et qui devait s'occuper de la résiliation avec local.fr a cause de leur vice de procédure (signature dun contrat le jour du rdv pas de délai de retractation) bref jai ete obligé de ferme ma société pour des raisons personnelles donc la nouvelle société ma mis un huissier au c** pour payer leur travail (ke peux le comprendre) , dette que jai réglé et aujourd'hui je reçois une assignation de la part de local.fr qui me demande 1200€ je ne sais plus quoi faire... quel est ce collectif ? Est ce que vous pourriez m'aider ?
J’ai vécu la meme expérience. Fuyez éloignez vous de local . Leur seul et unique but est de vous faire signer et de vous réclamer ensuite la somme . Un collectif a été créé je l’ai créé nous sommes nombreux venez nous rejoindre . 07/79/49/44/32
J’ai vecu un calvaires avec local.fr, comment faire pour vous joindre ?
Appelez moi au 0779494432
Le collectif n de tel 0779494432 je réponds même après je travaille mais ne vous inquiétez pas il y a des solutions
J’ j’ai vécu la même expérience, j’ai créé un collectif, il y a des solutions, venez nous rejoindre au 07 79 49 44 32
Parce qu’il ne respecte aucun engagement ne savent pas faire des sites et omettent de vous dire plein de choses importantes dit notre plainte collective
Jo, cette société appartient à la holding Niel et continue d'inonder les reseaux sociaux de bons avis et de soucis de performances de leurs prestations , ils recrutent à tour de bras des commerciaux chasseurs et spécialisés dans le one shot d' où déjà l'importance de se méfier de ce genre de sociétés
geniale signé chez eux ils sont top super accueil et site au top
A fuire !!!! Ne vous engager avec eux ils vont vous prendre tout jusqu au dernier sous pour un résultat médiocre. Ils ne vous lache plus ,,impossible de s en séparer. . A fuire vraiment!!!
Ne signez surtout pas mensonge de A à Z et falsification des signatures.
A FUIR NE SIGNÉ PAS
Obligé de mettre une étoile mais zéro étoile suffisent
Pourriez-vous préciser quel type de contrat était concerné par ces problèmes ?
Bonjour je vais pas encore une fois énumérer les meme soucis, es ce que quelqun est intéressé pour entamer une procédure collective?
Il y'en a déjà une très avancé
Très mauvaise expérience, nous sommes nombreux à avoir cru à leurs boniments, aujourd'hui, nos Entreprises et nos vies personnelles sont mises en danger, heureusement, un collectif à été crée, avec l'aide d'une avocate, nous regroupons nos forces pour lutter contre local.fr
Signez la pétition et rejoignez notre action collective, Appelez Jo au 07 79 49 44 32.
Entreprise humaine et qui rémunère à juste valeur.
Merci pour ce cadre.
Bonjour il mon démarché pour me faire un site web gratuitement d'apparences gratuit sauf que non ...
Le site n'est même pas à jours je n'est pas vu de maquette de mon site , j'ai rien n'accepte et mon site a apparue sur le web du jours au lendemain....
Des vrais menteurs car rien ne fonctionne comme il le présenter si bien quand il vienne vous voir .. pour ma part très déçu comme beaucoup de personne a ce que je peut voir ...
(supprimé par l'administrateur) et rien d'autres
C'est vraiment du n'importe quoi, mensonges et manipulations et un vontrat que je reconnais pas car ce n'est pas dont j'ai parler avec le commercial .
On m a demandé un avis avant même de voir le résultat de leurs travaille et je regrette le bon avis que j'ai mis car là je vois que même une étoile c'est trop , plutôt une plainte à mon avis....
Je décrits mon expérience avec local.fr dans la haute-savoie et j'ai découvert que ce n'est pas propre à eux, apparemment leurs contra est solide malgré qu'il est clairement abusif. Pareil j'ai découvert que j'étais engagée sur au moins 6 ans , ce qu'à la base n'était pas prévu.
On me vendait un partenariat, de la gratuité au depart etc... ce que j'ai trouvé c'est un pure cauchemar ....
Des vrai arnaqueur un agent commercial viens chez vous vous propose ses services gratuits après il vous dit que ce sera un peu payant mais bon 5000 € pour 5 ans et vous vous retrouvez à payer 16000 € pour 5 ans une honte je vais porter plainte il faut se regrouper et appeler Julien Courbet
Il profite des gens à but de faiblesse
dourarijosette@gmail.com. Ils m’ont promis plein de choses qui ne sont jamais arrivés . Ils m’ont vendu du rêve . Ils m’ont fait signer un semblant de contrat et je n’ai jamais rien eu . Je suis très très déçue de local. fR je déconseille fortement
Merci pour votre contact, je vais essayer de rassembler des témoignages car moi aussi je vis un cauchemar avec loczl.fr de la haute-savoie, comment ils peuvent se permettre de gagner leurs vieS en détruisant la vie d'autre personne
J'ai fais des recherches et c'est assez répondu. , comment une soit disant société avec ces méthodes là peut être encore là après autant de ....
On galère déjà assez autant qu'independant pour avoir à subir ce genre de ....appartement on ne peut écrire certains mots
Merci à ce qui ont des témoignages aussi de leurs expériences de local.fr en Haute-savoie, annecy, annemasse et environ, j'aimerais monté un dossier vrai et solide, car apparemment le contrat est bien fait pour bien nous enchaîner.
Une position de commercial terrain BtoB dans le Var pour promouvoir des solutions web!
Le rôle exige une solide expérience en prospection téléphonique et sur le terrain, dynamisme et autonomie, avec au moins 2 ans d'expérience en vente BtoB ou BtoC.
Le challenge et les attentes sont-ils séduisants pour ce poste? Des retours sur l’équilibre entre travail et rémunération chez Local.fr?
Parce qu’il ne mérite rien de plus . Ils m’ont menti et je bnsu eu aucun résultat en 1 an aucun et ça la coûte un bras j’ai du le débrouiller toute seule 😞
Oui j aimerais avertit les utilisateurs de ne pas signer avec local et si certains se retrouvent ds une situation compliquée sachez que lon edt plusieurs a se mettre en partie civile . C’est abusé ils mentent vous font croire des choses et en fait rien . 1 an que je suis chez eux et riiiiien Nada aucun appel. Ils m’avaient dit au bout de 3 mois vous aurez des résultats ça fait 1 an . Et rien aucun appel . La seule chose qui les intéresse c’est l encaissement. Je suis déçue mais déçue .
Heureusement que je suis tombé sur ce site avec tout c’est avis. Aujourd’hui j’ai rencontré un commercial ( dans le Vaucluse) j’ai étais intéressé par leur prestation mais finalement en voyant tous c’est commentaires je laisse tomber. Il m’a proposé de faire un site plus professionnel que celui que j’ai déjà. Et pour le tarif il m’a annoncé 440€ de frais de dossier et 134€ par mois de gestion du site. Et il m’a dit que l’argent n’est pas encaissé temps que le site n’est pas en ligne.
J’ai eu le même problème sauf qu’ils me l’ont fait complètement à l’envers . Cela fait 1 an ds un mois et je n’ai eu aucun appel le référencement est nul et inexistant. On constitue une partie civile joint toi à nous si tu veux . Plus on est et plus on y arrivera . N’accepte rien d eux ne signe rien ! Tu me trouvera avec mon nom . Bon courage
J’ai eu une très mauvaise expérience avec local . FR et aujourd’hui c’est tribunal avec partie civile . Ils m’ont menti jusqu’au bout et ils osent dirent qu’ils ont cherché des solutions c faux . Je n’ai jamais été référencé à fuiiiir ne signez rien . Si vous êtes intéressés 07/79/49/44/32 . C’est un massacre 1 an en octobre et aucun appel zéro !!!
beaucoup de personnes qui allaient signer m’ont contacté et je les remercie parce que c’est moi qui leur est déconseillé de signer . Suite aux maubais avis que je met ils m’ont contacté et m’ont dit est ce vrai j’ai répondu de fuir ces personnes des que vous voyez un commercial de local
Partez ! Fuyez
Faux l argent est encaissé de suite le jour même j’ai donné 600€ en liquide et avant même que mon site soit créé j’ai payé 170€ de mensualité et ils ont osé dire oui on va se servir de ça contre vous pour dire que vous n’avez pas respecté le paiement. C’est un fléau ce site par pitié fuyez partez si vos signez vous êtes morts. Des gens m’ont contacté en dépression ds des était pas possible c’est une honte c’est du profit il y a pas de partenariat il n’y a pas de référencement et pire que tout ils bousillent le travail des vrais créateur de site . Je peux vous le garantir . J’ai la preuve de ce que j avance . J’ai donné 600€ en liquide au commerciale de
Main à main c’est signé sur le document . Foutaises
Bonjour
Puis je vous rejoint avec cette procédure
Parce qu’ils sont malhonnêtes menteurs et aucun résultat. J’ai paye cash la
Commerciale chez moi en liquide alors que rien n’était livré j’ai du payé la mensualité. Tout ce qu’il prétendent est faux !! C’est une boîte d arnaqueur. Rejoins nous 07/79/49/44/32