Avis MAISONS LES NATURELLES

Nous avons eu un premier rendez-vous en juin pour effectuer normalement un devis donc donner une première idée de notre projet pour ensuite avoir un chiffrage nous devions avoir rendez-vous un mois après sauf que la personne qui devait nous revoir était malade m’a dit qu’elle allait me re contacter … et silence radio jamais été rappelé pour convenir d’un autre rendez-vous, j’ai tenté d’appeler l’agence à gamaches qui ne répond jamais au téléphone et qui ne rappelle pas suite à de nombreux messages vocaux !! J’ai donc décidé d’envoyer un sms à la personne qui nous avait laissé sans nouvelle qui nous a répondu qu’elle était toujours en arrêt maladie et qu’elle allait demander à sa collègue de s’occuper de notre dossier . Après plusieurs jours encore d’attente une nouvelle personne donc me contacte et nous donnes rendez-vous pour du coup recommencer de zéro comme au rendez-vous du mois de juin, nous attendions quand même suite à ce rendez-vous un devis que nous n’avons pas eu elle nous a dirigé vers le courtier de l’agence qui nous a demandé tous les documents mais qui nous a rien demandé concernant notre projet , les mensualités maximum que l’on souhaiterait mettre et qui m’a renvoyé un devis de simulation de prêt d’un montant de 210 000 euros maxi alors que sa n’était pas du tout le budget que l’on s’était fixé suite à ça j’ai du re demander un nouveau devis pour que l’on puisse vraiment savoir quel montant emprunter par rapport aux mensualités que l’on s’est fixé , ayant déjà eu à faire à des courtiers je n’ai jamais vu procéder de cette façon et ayant déjà été demander des devis dans d’autres agences de construction c’est bien la première fois que l’on ne me donne pas un devis détaillé et chiffré par rapport au x critères de la maison en projet ! Alors tout cela ne me parait pas sérieux et fiable et vu que au téléphone on ne répond quasiment jamais impossible de donner sa confiance à une agence qui agit comme cela pour un pareil projet ! A fuir

Les Maisons les naturelles, à fuir dès les premiers pas. Commercial totalement à la rue et pour le reste beaucoup de vent et rien n’avance. Il manque toujours deux sous pour faire un franc et même en provoquant les choses, ils s’en foutent royalement et pas de responsable. Au téléphone la secrétaire n’est jamais au courant de quoi que ce soit et n’à pas.le droit de donner le numéro d’un responsable.

*ne respecte même pas le DTU, trop de *du vendeur au CdT

Une entreprise qui vente son expérience et son savoir-faire... Nul à (supprimé par l'administrateur) Aucun respect du client, un conducteur de travaux incapable et malhonnête. A refaire je préfèrerai me casser une jambe !

Le vendeur envoie un produit non conforme. Suite à demande de retour, il envoie une étiquette non prépayée avec frais de retour à ma charge. A réception, il refuse de rembourser les frais de retour alors qu'il est bien stipulé sur l'étiquette de retour qu'en cas d'erreur les frais de retour seront remboursés. C'est donc une (supprimé par l'administrateur)

Ne recommande pas du tout

Management zéro zéro zéro

Entreprise de qualité pour les clients, mais direction non empathique avec ses commerciaux, dure et orgueilleuse, non consciente de la réalité du marché, pas à l'écoute, (souligné par le turnover) aucun management