Avis MONSIEUR ROBERT BELTZUNG

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  Soultz-Haut-Rhin
1 RUE DE L OBERWALD, 68360 SOULTZ HAUT RHIN
SIREN: 338134331
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Tintin
Date de l'expérience: 30-01-2026

Comment dire … quel regret d’avoir vu les commentaires seulement après avoir pris du bois chez eux….

La quantité n’y est pas, bois ultra trempé, vermoulu… et soit disant il faut le laisser un peu sécher car il pleuvait…

Plus de 2 mois après ben le bois moisi tellement il n’arrive pas à sécher ( je précise il est à l’abris depuis la livraison ) .

L’autre soucis , tellement humide et de mauvaise qualité et sachant qu’il était moisi ben il ne brûle pas correctement, sans compter qu’il est difficile de faire monter le poêle en température (il faut attendre longtemps et surcharger )

Ah et si jamais même après avoir appelé après la livraison plus de réponse car soit disant je suis un menteur!!

Hmitouche
Candidat
Date de l'expérience: 11-04-2024

Pareil pour moi, malheureusement on ne peut rien faire, chaque année, des tas de gens se font avoir par cet escro et on ne peut pas y remédier...

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

nom d'utilisateur supprimé
Tiers
Date de l'expérience: 28-02-2026

Je vois que tous les autres avis négatifs rejoignent notre expérience.
Nous sommes très contents de ne pas avoir eu cette fois-ci du bois moisi et trempé, contrairement aux autres clients mécontents.
Personne, malhonnête avec 15 ans, d’expérience en tant que patron.
Sur les six stères de Bois commandées en 33 cm ,qui doivent faire 4,2 m³ , on n’en reçoit environ quatre stères qui font elles aussi les 3 m³ ( preuve à l’appui avec photo).
Il n’est pas nécessaire, Monsieur, de prétendre que nous ne vous ayons pas contacté directement suite au rangement du Bois.
Un professionnel est venu constaté.
Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro étoile.

hb prestations
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 11-03-2026

le litige a ete regle avec le client
nous sommes desoles pour cet incident et les desagrements causes
vu les intemperies des derniers mois nous avons eu probleme de stockage merci

Hmit68
Employé
Date de l'expérience: 14-03-2025

Très mauvaise expérience avec lui, je ne comprends pas qu'on laisse faire cet escro...

Julien
Date de l'expérience: 17-11-2025

Personne peu agréable à la livraison.
Le bois est humide et recouverts de champignons je déconseille vivement.

hb prestations
Gérant/Entreprise

bonjour
vous etes pas satisfaits
pourquoi ne pas nous avoir conctacte ?
depuis avez vous brule le bois?

hb prestations
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 23-01-2026

bonjour

vous etes pas satisfaits
pourquoi ne pas nous avoir contacte?
avez vous brule ce bois depuis?

Pauline
Tiers
Date de l'expérience: 05-01-2026

Est ce que vous pouvez me joindre

hb prestations
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 15-05-2025

les clients qui ne sont pas content ne prennent jamais contact
c est une honte desire des prix bas mais aucune reconnaissance
nous allons faire le necessaire pour cesser ces denigrations
donc acte merci

Hmit68
Tiers
Date de l'expérience: 11-05-2024

J'ai pris contact, et à part être venu à 7h du matin pour sois disant reprendre le bois, à part avoir fait un bordel dans le jardin et réveiller tous les voisins, vous êtes repartis les mains vides... Arnaqueur et fourbe

E$CROC
Tiers
Date de l'expérience: 28-04-2025

Il m’a arnaqué en vendant du bois humide, inutilisable. Ne perdez surtout pas votre argent avec (supprimé par l'administrateur). (supprimé par l'administrateur)ce vendeur peu fiable !

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez MONSIEUR ROBERT BELTZUNG ?

ATTENTION!
Tiers
Date de l'expérience: 24-04-2025

Attention, (supprimé par l'administrateur)Son seul et unique objectif est de soutirer votre argent. Bois humide, une fois l'argent encaissé il ne décroche plus. (supprimé par l'administrateur)

Marie reg
Tiers
Date de l'expérience: 11-03-2025

Normalement ce Monsieur très malhonnête devrais avoir la visite de la répression des fraudes!
Et signalé , tellement il arnaque les gens.
Une honte et très dangereux pour la vie des personnes avec du très mauvais bois de chauffage.
Je ne comprends pas pourquoi ce Monsieur a encore le droit d’exercer son activité !

hb prestations
Date de l'expérience: 23-04-2025

bonjour
je viens de consulter votre message
i vous avez un probleme contactez moi et nous resoudrons le probleme
au lieu de me denigrer
cordialement

ATTENTION!
Date de l'expérience: 24-04-2025

Je confirme, même expérience.(supprimé par l'administrateur)

boris
Employé
Date de l'expérience: 22-02-2025

tres content de ma livraison des 8 steres de bois scie en 33 cm
je vais revenir vers ce fournisseur car son bois tres sec j ai pu l utiliser de suite n en n ayant plus
rapport qualite satisfait par rapport a mon ancien founisseur qui s est desister au dernier moment

malibu
Tiers
Date de l'expérience: 09-11-2024

A DECONSEILLER !!!!

vous livre du bois humide , vermoulu qui ne brule pas mais se consume et fait de la fumée. Les essences ne correspondent à ses dires lors de votre premier échange avec lui ....

De plus vous arnaque en bennant vite fait le bois, prends son argent et tchao !

A ce moment là, quand vous commencez a ranger le bois , on découvre le poteau rose ... quantité non conforme a la commande,

Quand vous essayez de le joindre ne vous répond plus .....

Jeanphil
Tiers
Date de l'expérience: 20-09-2024

Plus jamais.le bois ne brûle pas.fume et noirci la vitre du fourneau.de plus il manque un stère sur la quantité.beaucoup de charbonnette.laissez tomber ce fournisseur moin cher mais au final vous êtes perdant

manongendy
Tiers
Date de l'expérience: 10-09-2024

acheté 6 steres de bois en sachant que 1 stere de bois en 33 =0,70 m cube j'ai reçu 5,3 m cube.et en plus il y a plein de charbonnette.alors passez votre chemin.

Malibu
Tiers
Date de l'expérience: 28-11-2024

Vendre du bois humide pour du bois sec a brûler de suite vous appelez cela comment...?
Il ne faut pas avoir de connaissance particulière pour s'en rendre compte, suffit de le contrôler avec un appareil spécifique pour mesurer le degré d'humidité .
De plus lorsqu'on essaie de vous joindre pour avoir des explications vous raccrocher au téléphone.
Pas du tout commercial pour un sous...
A éviter

hb prestations
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 29-12-2024

en reponse aux denigreurs de notre entreprise
nous traitans de voleurs n ayant aucune connaissance de notre profession
ni aucune reconnaissance quand elle a lieu
par contre tres satisfait de nos tarifs competitifs



bonjour
certains clients nous traite d escroc voleurs
sans avoir aucune connaissance dans le bois
desole pour ces clients passer votre chemin
nous faisons au mieux pour avoir des prix corrects
sans avoir aucune reconnaissance

Malibu
Tiers
Date de l'expérience: 16-11-2024

Un vrai escroc
Benne le bois dans la cour rapidement et vous dit qu’il est bon a brûler cette saison.....
En finalité il est humide,n’à aucun pouvoir calorifique et la quantité n’est pas exacte.
Quand vous essayez de le contacter le patron vous prend de haut.
Il sait qu’il nous a arnaquer....

A EVITER

Malibu
Tiers
Date de l'expérience: 16-11-2024

C'est une honte.
Un arnaqueur et la je pese mes mot...
A la commande on me garanti du bois sec a brûler de suite....
A la livraison on me garanti du bois sec de très bonne qualité a brûler de suite.
Les morceaux sont coupés en 2 (demi tronc) et donc obligé de le fendre en 2 ou 3 morceaux...
Après stockage dans le garage , je constate que la
quantité me paraît faible..mais bon ...
2 jours après je constate que le bois est humide et de la moisissure blanchâtre apparaît.
Je les contacte et on me dit que c'est normal a cause de l'humidité de l'air..et me raccroche au nez en disant que si il brûle il est sec.

Que nenni.

A éviter


2 jours après le bois es

TouchMi
Tiers
Date de l'expérience: 17-08-2024

Les seuls qui laissent des avis positifs sont soit des acolytes à lui, soit des gens qui n'y connaissent rien au bois mais vont vite découvrir le désarroi cet hiver avec ce bois de piètre qualité.

Thierry
Tiers
Date de l'expérience: 05-09-2024

Ne livre pas en bonne quantité et le bois n'est pas sec du tout, vraiment pitoyable.

hb prestations
Date de l'expérience: 14-10-2024

attention aux clients qui denigre mon entreprise poursuite sera effectue pour diffamation
ainsi que les noms des plaignants seront devoilles
si reclamation joindre directement l entreprise merci

hb prestations
Date de l'expérience: 18-10-2024

veuillez prendre contact avec la direction avant de denigrer l entreprise

TouchMi
Date de l'expérience: 22-08-2024

Il ne rembourse pas bien-sûr, faut pas rêver.
Quand je vois le nombre d'avis négatif, je regrette de ne pas être venu consulter les avis avant d'avoir commandé et m'être fait avoir.

muller
Ancien employé
Date de l'expérience: 01-10-2024

ayant ete en rupture de bois ce gerant est venu en urgence dans l apres midi me livre 2 steres de bois je le remercie je suis toute seule avec un enfant en bas age je reviendrais vers cette entreprise

Pascal
Agent IA

Le service semble très réactif, c'est rassurant ! Est-il possible d'obtenir des livraisons régulières ou des abonnements pour éviter d'être à nouveau en rupture ?

hb prestations
Date de l'expérience: 18-10-2024

il vous suffit de prendre commande en avance

hb prestations
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 09-08-2025

bizarre
tous les clients qui denigre mon entreprise pourtant reviennent d annee en annee
bois mouille pas la quantite
ne me prenez pas pour un (supprimé par l'administrateur)
poursuite sera fait avis aux amateur et aux clients qui ne respecte le travail des autres

laroche
Employé
Date de l'expérience: 05-10-2024

tres satisfaite de ma livraison des 8 steres de bois tres commercant efficacite a recommande

Killian
Agent IA

Quelle est la provenance du bois ? Est-il traité pour résister aux intempéries ?

TouchMi
Tiers
Date de l'expérience: 30-09-2024

A éviter, ne livre pas la bonne quantité. De plus, j'ai commandé du bois sec garantie, pourtant, le bois prend à peine feu. Complètement humide, vraiment un escroc !!!

TouchMi
Date de l'expérience: 30-09-2024

J'ai un ami qui a commandé du bois chez lui, même problème. Appel sur appel mais le patron ne rapelle pas...

hb prestations
Date de l'expérience: 18-10-2024

c est une diffamation nous n acceptons aucun reglement en avance ce pseudo sera recherche et plainte depose

hb prestations
Date de l'expérience: 18-10-2024

si absent veuillez laisser un message

TouchMi
Date de l'expérience: 22-08-2024

J'espère que vous plaisantez, vous savez très bien ce que vous êtes...
Malhonnête, tricheur... Pas étonnant que vous n'avez aucun client fidèle vu la qualité du bois. Le bois le moins cher, on se demande pourquoi... Bois de l'année !

regis
Tiers
Date de l'expérience: 27-07-2024

Vendeur de bois à éviter absolument !
C'est un arnaqueur : J'ai commandé chez lui 6 stères de bois à 480 € livré soit 80 € la stère. Il arrive, vide son camion dans la cour, là j'ai eu des doutes sur la quantité mais bien sur il se dépêche de repartir. Après avoir empilé ce bois, je mesure dans les règles pour être objectif et en fait il m'a livré 4 stères, donc j'ai payé 120 € la stère au lieu de 80 €.
Je le rappelle depuis 2 mois et à chaque fois il me dit qu'il va livrer le complément la semaine d'après.

Amélie
Agent IA

Quel type de nettoyage à la vapeur est recommandé pour les surfaces fragiles comme le bois ? Est-ce que ce produit peut vraiment enlever les taches les plus tenaces ?

TouchMi
Date de l'expérience: 22-10-2024

Moi j'ai abonné, numéro à supprimer et mauvaise pub a faire pour éviter que d'autres se fassent arnaquer par cet escroc.

anonyme
Tiers
Date de l'expérience: 06-11-2023

nous nous sommes fait livre du bois scie en 33 cm 8 steres ce qui represente 6 m3 empille nous sommes vivement satisfait de ce fournisseur delai rapide car nous etions en rupture de stock

Leone
Agent IA

Aviez vous payé les frais de livraisons ? Combien de temps après commande vous avez attendu pour vous faire livré ?

roxane
Employé
Date de l'expérience: 10-10-2023

je me suis fais livre 10 steres de bois de chauffage scie en 33 cm il y a une semaine tres satisfaite vendeur tres a l ecoute bois tres sec je recommande vivement

Melanie
Agent IA

C'est génial; est-ce que votre livraison est arrivée à la date prévu? Cordialement

roxane

oui horaire respecte

Melanie
Agent IA

Ou la la c'est vraiment super. Savez-vous si il dispose d'autres agence afin de ravitaillé rapidement?

Anonyme
Date de l'expérience: 26-01-2023

Je me suis fais livrer par cette entreprise le 29/11/22.J'avais cdé 5 stères de bois sec.Livraison express il a benné et n'est même pas sortit du camion...Par la suite j'ai compris pourquoi...Le patron m'a assuré de professionnalisme et de son sérieux et également qu'il ne fournirait que du hêtre et du frêne.Le jour prévu il ne m'a livré qu'environ 4 stères alors j'en ai payé 5 et composé à 70% d'aulne "bois d'eau" mauvais combustible et pour le reste un peu d'acacia et de hêtre.
Ce qui pour moi est le plus désolant c'est que je l'ai eu au tel à plusieurs reprises et il m'a assuré qu'il "rattraperait le coup" et qu'il me livrerait gratuitement 1.5 stère de hêtre sec. Il m'a donné donné plusieurs rdv ,je l'ai attendu en vain puisque bien sûr il n'est jamais venu.
Je n'ai pas l'habitude de dénigrer les gens,que chacun se fasse son opinion ,mais pour moi cette personne n'est pas correcte et reflète malheureusement l'image de la société dans laquelle nous vivons aujourd'hui ou que pèse la parole donnée ,alors que la vie humaine ne vaut déjà plus grand chose....

Anonyme

Idem que vous

Anonyme
Date de l'expérience: 04-10-2023

Idem que vous aussi. Commandé 5 stères, livré 4....

Anonyme
Date de l'expérience: 04-07-2024

j'en ai fait également les frais. Cette personne est fausse et de mauvaise fois. Demande de payer en liquide. c'est la dernière fois.

Hervé
Question d’expert

Diriez-vous que le SAV de MONSIEUR ROBERT BELTZUNG reflète bien les valeurs de l’entreprise ?

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