MSA DE BOURGOGNE

Responsabilités

• assurer le traitement de pièces communes relatives aux adhérents
• saisie des RIB, adresses, destinataires et portes-fort, enquêtes adresses
• rechercher les pièces d'état civil pour aboutir à une immatriculation définitive
  Voir plus +8
• gérer les flux
• expérience minimum de 3 mois dans un organisme de protection social
• connaissance du domaine Gestion des Individus ou capacité à l'acquérir rapidement
• connaissance des outils bureautiques
• service Recouvrement/Contentieux
• capacité à utiliser aisément les outils informatiques
• savoir organiser son travail et gérer les priorités
• être capable d'intégrer les normes et procédures en vigueur

Exigences

• outils bureautiques
• réaliser un suivi d'activité
• saisir des documents numériques
  Voir plus +37
• classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité
• analyser des problèmes techniques
• déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients
• concevoir un tableau de bord
• effectuer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients
• informer les clients des problèmes techniques relevés et des modifications et réparations à apporter
• techniques pédagogiques
• mettre à jour les fichiers des assurés et tiers
• proposer un service, produit adapté à la demande client
• recueillir les informations et documents des clients
• transmettre des documents contractuels à des clients
• étudier une demande client
• apprécier les données chiffrées et analyse comptes
• connaitre le domaine de l¿assurance complémentaire
• adaptation
• règles de confidentialité/égalité de traitement
• réactif, savoir écouter, expliquer et analyser
• sens du service et coopération au collectif
• connaissances bureautiques
• accueillir une clientèle
• planifier des rendez-vous
• réaliser la gestion administrative du courrier
• appétence pour les données chiffrées
• connaissance de l'assurance complémentaire
• logiciels comptables
• saisir les factures
• codifier une facture
• codifier un mandat
• codifier un titre
• argumentation commerciale
• assurer un accueil téléphonique
• renseigner un client
• traiter les pièces constitutives d'un dossier administratif
• réaliser le suivi des dossiers clients et prospects
• sens de l¿accueil : amabilité, patience, dispo
• sens du travail en équipe et du relationnel
• adaptation au changement

Avantages

• mutuelle

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• les situations des retraités décédés
• les demandes de prestations du domaine Retraite dans le respect de la qualité et des délais
• de la prise d'appels téléphoniques
  Voir plus +3
• le traitement de demandes de réversion
• de la gestion d'états divers
• des actes de gestion simples

Exigences

• classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité
• concevoir un tableau de bord
• outils bureautiques
  Voir plus +2
• réaliser un suivi d'activité
• saisir des documents numériques

Offres actuelles pour le poste:

Exigences

• circuits de distribution commerciale
• concevoir le schéma d'organisation d'une activité logistique
• suivre la mise en place et la réalisation des plans d'action logistiques et contrôler la conformité d'application
  Voir plus +7
• superviser l'acheminement de produits
• synchroniser les activités logistiques avec le cahier des charges
• organiser et coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure
• compétences mangériales
• connaissance gestion immo, achats, logistique
• connaissance marchés publics
• maitrise outils bureautiques et collaboratifs

Offres actuelles pour le poste:

Exigences

• qualités relationnelles et pédagogiques
• maitrise des techniques de comm écrite et orale
• maitrise de la prise de parole en public
  Voir plus +12
• planifier la réalisation d'une action de communication
• réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information
• concevoir des supports de communication visuelle
• concevoir un support de communication audiovisuel
• promouvoir les intérêts économiques et stratégiques d'une structure
• rédiger le contenu d'un support de communication
• apporter un appui technique aux services internes dans leurs actions de communication
• vérifier la fiabilité d'une information
• communication externe
• normes rédactionnelles
• techniques de communication
• animateur et Gestionnaire de projet

Responsabilités

• affectation : Secteur Vérification Comptable

Exigences

• logiciels comptables
• saisir les factures
• codifier une facture
  Voir plus +2
• codifier un mandat
• codifier un titre

Offres actuelles pour le poste: