MSA SERVICES BEAUCE COEUR DE LOIRE Salaire

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  Bourges
7 RUE DE L ILE D OR, 18020 BOURGES CEDEX
Téléphone:  +33 2 38 60 55 32
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Les salaires sur les positions chez MSA SERVICES BEAUCE COEUR DE LOIRE

MSA SERVICES BEAUCE COEUR DE LOIRE recrute pour des postes:

technicien

Type de contrat

  • contrat à durée déterminée - 4 Mois Contrat travail

Horaires de travail

  • 35H Horaires normaux

Expérience

  • 1 an - EN PROTECTION SOCIALE

Exigences

  • proposer un service, produit adapté à la demande client
  • étudier une demande client
  • mettre à jour les fichiers des assurés et tiers
  • transmettre des documents contractuels à des clients
  • conseiller un client en matière de gestion d'assurance
  • connaissances bureautiques

Rémunération

  • annuel de 20112,00 Euros sur 12 mois13 ème mois inclus/tickets resto

Responsabilité

  • suivi de dossiers particuliers
  • accompagnement administratif au pilotage de la production: suivi et relance de procédures
  • participer à la production du service : gestion de procédure « parcellaire » et « entreprises »

assistant de direction

Avantages

  • mutuelle

Responsabilité

  • assurer la gestion de la vie statutaire des associations du Groupe MSA
  • assister la direction et les responsables sur le plan du secrétariat, de la bureautique et dans les domaines de la logistique et des moyens généraux
  • travailler en synergie avec les services support MSA et MSA Services

Exigences

  • une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire serait appréciée
  • formation : BAC +2

assistante de direction

Type de contrat

  • contrat à durée indéterminée Contrat travail

Exigences

  • filtrer des appels téléphoniques
  • rigueur
  • autonomie
  • travailler en synergie avec les services support Cette compétence est indispensable
  • techniques de management et communicationCette compétence est indispensable
  • outils de reporting et de pilotageCette compétence est indispensable
  • organiser et piloter son activitéCette compétence est indispensable
  • méthodologie de conduite de projetCette compétence est indispensable

Horaires de travail

  • 35H Horaires normaux

Rémunération

  • annuel de 26722,61 Euros sur 13 moisRestaurationCE

téléconseillère

Commerce

  • administratif

Exigences

  • conseiller un client
  • présenter ou identifier l'objet de l'appel
  • gérer des appels entrants
  • orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié
  • principes de la relation client
  • outils bureautiques
  • réaliser un suivi d'appel
  • véhicule léger Souhaité

Éducation

  • bac ou équivalent
  • bac+2 ou équivalents

Responsabilité

  • gérer les appels téléphoniques entrants pour les législations faisant partie du périmètre du CDC
  • gérer les appels téléphoniques entrants pour la législation santé
  • professionnaliser la réponse téléphonique
  • prendre en charge le traitement des mails
  • orienter les appels vers les services
  • viser la satisfaction de l'adhérent (qualité de l'accueil téléphonique, prise en compte rapide de l'appel, amabilité, pertinence des
  • enregistrer 100% des contacts pour les adhérents
  • prendre en charge des actes de gestion simples afférents aux communications

assistant social

Exigences

  • diplôme d’Etat d’Assistant social Assistant ou Diplôme d’Etat Conseiller en Economie Sociale et Familiale
  • maîtriser la prise de parole en public et les techniques de communication écrite et orale
  • connaître les législations sociales applicables
  • maîtriser la méthodologie, les outils techniques utilisés dans son domaine d'activité et le règlement intérieur des prestations extra légales
  • maîtriser les orientations et les enjeux du plan d’action sanitaire et sociale
  • savoir analyser la situation globale de l’adhérent au plan social au regard de la législation et apporter une réponse adaptée
  • savoir élaborer et mettre en œuvre une stratégie d’intervention individuelle ou collective et alerter sur les situations complexes ou à risque
  • savoir appréhender et intégrer dans la conception des dossiers, le contexte politique et partenarial départemental et de son secteur d’intervention

Responsabilité

  • participer au déploiement de la politique d’action sanitaire et sociale déterminée par le Conseil d’Administration
  • elaborer un plan d’aide au travers d’une évaluation sociale et assurer sa mise en œuvre
  • S’impliquer localement dans des projets partenariaux et/ou l’animation de réunion d’informations
  • participer aux instances de travail notamment locales et départementales
  • assurer le développement du volet collectif par l’animation et la mise en œuvre d’actions
  • développer les partenariats locaux
  • représenter l’ASS MSA lors de réunions ou instances du territoire intervenant sur ce champ
  • mettre en œuvre ou contribuer à la mise en œuvre sur le territoire de projets, actions collectives et programmes nationaux et locaux définis dans le plan d’action sanitaire et sociale