ONETEAM Salaire
Gagny
23 RUE DES SABLONS, 93220 GAGNY
Les salaires sur les positions chez ONETEAM
ONETEAM recrute pour des postes:
technicien
La langue
- anglais
- italien
- espagnol
Rémunération
- à partir de 28 000,00€ par an
Type de contrat
- temps plein, CDI
Exigences
- savoir travailler efficacement dans un milieu très dynamique
- communiquer efficacement à tous les niveaux hiérarchiques
- capacité à rendre accessible l’information complexe
- la connaissance du logiciel d’encaissement CEGID Y2 est un plus
- aptitude à apprendre rapidement, et à gérer les priorités de tâches en parallèle
- vous avez au moins 2 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire et obligatoirement dans le Retail et/ou E-Commerce
- bachelor d'informatique
- autonome, rigoureux , organisé et proactif , vous savez faire preuve de flexibilité et d’adaptation. Esprit critique, factuel, n’hésitant pas questionner le besoin et les bases en place pour s’assurer de la pertinence des choix pris
Responsabilité
- suivre les incidents en liaison avec la Hotline Niveau 1
- participer à l’élaboration des indicateurs du service
- suivre les incidents en liaison avec la Hotline de l’éditeur de la solution magasin et en charge du support niveau 4)
- maintenance et Support d’un site web
- supporter le client dans ses tâches de montées de version ou de mise en place de nouvelles fonctionnalités sur l’application d’encaissement
- documenter les résolutions d’anomalie ou les processus à mettre en place pour enrichir la base de connaissance
- être force de proposition pour apporter et mettre en œuvre des solutions réalisables et adéquates, prendre part aux améliorations et évolutions
- création et modification de template Web