Avis OVELO

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  La Rochelle
4 RUE CARDINAL, 17000 LA ROCHELLE
SIREN: 518376512
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Colette
Question d’expert

Cela fait un moment qu’il n’y a plus de nouvelles opinions sur OVELO. Se passe-t-il quelque chose dans l’entreprise ?

Summarius 
17-10-2024 10:30
Avantages :
  • Bonne prise en charge des problèmes chez des magasins spécifiques comme à OVELO Fréjus et Cannes, incluant des réductions sur produits et solutions rapides

  • Personnel accueillant et professionnel mentionné dans plusieurs boutiques telles que Rennes St Grégoire et Pontault Combault

  • Révisions annuelles bien menées avec communication claire via mail et SMS pour l'approbation des devis

  • Réactivité et service client reconnus dans certaines enseignes pour l'écoute et les conseils personnalisés

Inconvénients :
  • Problèmes récurrents avec la qualité des livraisons incluant des emballages insuffisants et mauvais modèles livrés

  • Service après-vente (SAV) jugé défaillant par plusieurs clients, soulignant un manque de réactivité et une incapacité à résoudre efficacement les problèmes

  • Manque de fiabilité dans les informations fournies lors de l'achat, tel que la livraison de modèles incorrects

  • Difficultés financières mentionnées, comme une entreprise en redressement judiciaire, ce qui pourrait affecter le niveau de service

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

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Margaux
Question d’expert

Est-il vrai que OVELO s'occupe de l'exploitation d'installations de transport de plaisance (marinas)?

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